職位描述
崗位職責(zé):
1、 無(wú)需自行搜索客戶資料,只需在辦公室中通過電話方式,撥打電視欄目成熟會(huì)員,按照公司提供標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)定方案,為電視欄目的會(huì)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)
2、 聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)客戶,對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,維護(hù)良好的客戶關(guān)系 ;
3、 通過電話溝通的方式聯(lián)系公司指定客戶,幫助公司維護(hù)好會(huì)員關(guān)系;
4、 完善客戶資料,登記信息(姓名,年齡,地址,病癥,電話);
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),交接熱線數(shù)據(jù)、進(jìn)展情況;
職位要求:
1、男女不限,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、具備積極、耐心、認(rèn)真的工作態(tài)度。
3、有半年以上電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1、無(wú)責(zé)任底薪+高提成+優(yōu)厚福利待遇+豐厚的獎(jiǎng)金;月平均最低收入在4500元以上優(yōu)秀者月收入輕松過萬(wàn);
2、7小時(shí)行政班,月休四天,節(jié)假日正常放假;
3、員工享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日等多種休假制度;
5、其他福利:新薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利物資、員工生日禮物、定期員工培訓(xùn)、聚餐等。
上班地點(diǎn):建政路桂糧大廈或東盟商務(wù)區(qū)利海亞洲國(guó)際。
公司簡(jiǎn)介
廣西麒澤棟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家以電視、網(wǎng)絡(luò)等各類廣告媒體為媒介,以為客戶提供便捷、方便、實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)及服務(wù)為目標(biāo)的現(xiàn)代化新型企業(yè)。公司從眾多產(chǎn)品來(lái)源中精選能為消費(fèi)者帶來(lái)真正價(jià)值的好產(chǎn)品,創(chuàng)新開發(fā)最合適消費(fèi)者的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、高品味的購(gòu)物生活文化。 公司辦公區(qū)域?qū)挸ù蠓?,工作環(huán)境舒適,工作團(tuán)隊(duì)氛圍良好。在人才方面既求賢若渴卻又堅(jiān)持保證高能的整體素質(zhì)水平。在經(jīng)營(yíng)管理方面公司始終堅(jiān)持保證現(xiàn)代化規(guī)范化的管理、一流的服務(wù)品質(zhì)、一級(jí)的產(chǎn)品信譽(yù),力求為事業(yè)伙伴提供一流的合作發(fā)展平臺(tái),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)各方共贏。
[福利和薪資]
1、無(wú)責(zé)任底薪+高提成+個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì)+社保
1、每月組織團(tuán)建聚餐,節(jié)假日發(fā)放各類禮品;
2、公司免費(fèi)帶薪培訓(xùn);
3、每月舉辦員工生日會(huì);
5、老板超nice,同事也很可愛,沒有職場(chǎng)斗爭(zhēng),保證你每天上班都很開心;綜合收入豐厚。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)領(lǐng)峰B座 查看上班路線
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辦公室售后客服(雙休+五險(xiǎn)一金)7000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西立成信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)服務(wù)公司星級(jí)客戶,協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務(wù),及時(shí)給予咨詢的解答 崗位要求: 1、大專(含)以上學(xué)歷。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng),細(xì)致耐心。 3、服從工作安排,有話務(wù)接續(xù)、電話營(yíng)銷經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資待遇: 1、基礎(chǔ)底薪2050+績(jī)效1500-5000,綜合工資3000-6000/月,入職后繳五險(xiǎn)和公積金 2、上班時(shí)間:09:00-12: 30,14:30-18:30 周末雙休。 工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號(hào)2024-12-15
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售后專員4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西品宜居舍裝飾設(shè)計(jì)有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、按要求進(jìn)行上門售后 2、售后內(nèi)容為裝修方面,如漏水、電不通、瓷磚開裂返工、膩?zhàn)娱_裂返工等 3、要求有交通工具,個(gè)別工地較遠(yuǎn) 4、每日需做匯總數(shù)據(jù)匯報(bào)2024-12-14陳小玲
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售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無(wú)責(zé)底薪3300+話補(bǔ)500 階梯式提成(項(xiàng)目不同提點(diǎn)不同) 試用期1-3個(gè)月,有高提成+高績(jī)效+高獎(jiǎng)金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 公司福利:社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升:組長(zhǎng)-主管-部門主管(每個(gè)季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2024-12-14
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報(bào)表,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。2024-12-14王苑
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)?。?.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2024-12-13黎誠(chéng)
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售后客服5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品售后接待,熟悉平臺(tái)規(guī)則; 3、通過即時(shí)聊天工具(淘寶旺旺、咚咚)接待來(lái)詢客人; 4、及時(shí)做好來(lái)詢客人售后服務(wù)工作,解答客戶相關(guān)提問,完成售后服務(wù)單; 5、 做好咨詢客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題。 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,半年以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理; 3、有電子商務(wù)企業(yè)工作或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 【薪資福利及其他】 1、底薪+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+全勤+工齡工資等; 2、公司按照法定節(jié)假日放假; 3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。 4、生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)豐富多彩。 【上班時(shí)間】 上班時(shí)間:早班8:00-17:00 中班13:00-22:00 晚班15:00-00:002024-12-13傅小姐
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售后客服4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 4.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 5.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對(duì)售后問題進(jìn)行分類,對(duì)于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度快,具備1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制 【薪資待遇】4000-5000元/月 【公司福利】繳納六險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等...2024-12-13鄧禮環(huán)
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醫(yī)藥售后專員5000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西東方泓健康管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件主要工作負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員客戶售后回訪,指導(dǎo)用藥,復(fù)購(gòu)產(chǎn)品下單登記信息 朝九晚六,大小周休息,薪資5-7K2024-12-13張明明
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電商售后客服專員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城誠(chéng)聘電商售后客服,歡迎有志之士加入! 可接受新手!免費(fèi)培訓(xùn)!沒套路!上手快! 1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! 2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來(lái)投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:試用期底薪3000+,轉(zhuǎn)正為底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多! 5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食! 工作內(nèi)容: 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢; 2.高效處理店鋪后臺(tái)退換貨事宜;與倉(cāng)庫(kù)群對(duì)接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù); 任職要求: 1.年齡:30歲以下,有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g可放寬; 2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓平臺(tái),后臺(tái),熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議) 3.打字速度熟練,會(huì)操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識(shí),細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。2024-12-13董杰
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對(duì)售后問題進(jìn)行分類,對(duì)于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2024-12-13鄧琳薏
南寧相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專員售后客服助理電商售后客服售后客服(電商)溝通售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后專員保險(xiǎn)售后專員售后客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)售前售后服務(wù)客訴處理電商售后售后接待售后人員售后維護(hù)人員售后維護(hù)客服售后客服售后投訴客服售后服務(wù)實(shí)習(xí)生行政售后專員售后運(yùn)營(yíng)客服售后服務(wù)主管售后咨詢客服售后服務(wù)部長(zhǎng)售后員售后服務(wù)專員售后在線客服電商售后專員售后技術(shù)支持客服家電售后售后導(dǎo)師售后回訪客服售后內(nèi)勤售后跟單文員
行業(yè)招聘
- 廣西麒澤棟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 玻璃/電子/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 7年(2017年1月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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