職位描述

工作內(nèi)容:工作簡介及其它要求:
1.負(fù)責(zé)銷售階段物業(yè)服務(wù)前置工作.認(rèn)購及服務(wù).立業(yè)主檔案.與業(yè)戶保持溝通,
2.負(fù)責(zé)常規(guī)階段的業(yè)戶的咨詢解答.訴求處理及報修服務(wù).并及時協(xié)調(diào)解決,
3.負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房.監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)管理狀況.并及時跟進(jìn)整改和反饋情況,
4.負(fù)責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳工作.完成公司既定目標(biāo),
5.負(fù)責(zé)定期拜訪片區(qū)業(yè)主.了解業(yè)戶需求.維護(hù)業(yè)戶關(guān)系.提升滿意度,
6.配合并推動社區(qū)經(jīng)營指標(biāo)完成,
7.協(xié)助片區(qū)完成社區(qū)文化活動的開展,
8.負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)業(yè)主關(guān)系處理.為業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù).
9.完成公司交辦的其他工作.能接受加班和出差.
職位要求:
1.男身高170cm以上.女身高160cm以上.35歲以下.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,
2.形象氣質(zhì)佳.具親和力.服務(wù)意識強(qiáng).待人有禮.耐心細(xì)致,
3.普通話標(biāo)準(zhǔn).語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好.應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳,
4.了解酒店管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī),
工作地點(diǎn):玉林碧桂園.玉林祥隆花園.北流碧桂園.容縣碧桂園.陸川碧桂園
有意向者可投遞簡歷至郵箱bgyylhr@163.com.聯(lián)系人:馮女士13768****23(微信同號)

公司簡介

碧桂園服務(wù)始創(chuàng)于1992年,于2009年進(jìn)駐廣西,碧桂園服務(wù)入桂十載,碧桂園服務(wù)遍及廣西南寧、柳州、桂林、梧州、玉林等14個地級市超100個項目,合同管理總面積超900萬平方米。超2000人的服務(wù)團(tuán)隊為約5萬戶業(yè)主提供專業(yè)細(xì)致的社區(qū)服務(wù)。
秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念。碧桂園服務(wù)所到之處,五星級的物業(yè)服務(wù)無不引領(lǐng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)潮流。
未入住,服務(wù)先行,碧桂園服務(wù)廣西區(qū)域堅持“認(rèn)購即服務(wù)”,鉑金鳳凰管家將為您提供360°全方位專屬服務(wù)。鳳凰管家聯(lián)動服務(wù),一城置業(yè),暢享全區(qū),全區(qū)100多名鳳凰管家都將周密呵護(hù)您的生活。每年5月,鳳凰管家將攜帶專業(yè)空調(diào)清洗團(tuán)隊上門為業(yè)主提供貼心清洗服務(wù),進(jìn)一步保障業(yè)主健康生活。 碧桂園服務(wù)廣西區(qū)域是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會“常務(wù)理事會單位”,廣西區(qū)域多個項目分別獲得地級市“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”、“十佳物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、“十佳園林小區(qū)”、“愛心企業(yè)”;自治區(qū)級“廣西森林單位園區(qū)”、“全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“節(jié)水型小區(qū)”等多項殊榮。 碧桂園服務(wù)廣西區(qū)域還倡導(dǎo)睦鄰友好的和美社區(qū),每年7-9月定期舉辦社區(qū)文化節(jié),每月定期開展“碧桂園業(yè)主運(yùn)動日”、“貼心1號便民服務(wù)”,每年開展超400場社區(qū)活動,業(yè)主社團(tuán)已經(jīng)成為碧桂園社區(qū)一道獨(dú)特的風(fēng)景線。 將好服務(wù)進(jìn)行到底,為業(yè)主提供專業(yè)細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù),我們將繼續(xù)砥礪前行,為極致服務(wù)努力。

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南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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工作職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理; 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
2024-11-24
盧女士
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費(fèi) - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項目 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識 - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動
2024-11-24
盧女士
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,高中及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:3600-3800元/月 四、福利待遇:社保+餐補(bǔ)350+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 上班時間:8:30--18:00,午休1.5個小時 上班地址:貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)
2024-11-24
盧女士
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六險一金+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 五、工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南寧市青秀區(qū)匯東酈城小區(qū)/南寧市江南區(qū)匯東星城小區(qū) , 可就近安排
2024-11-24
盧女士
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 1、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄,收集住戶意見并及時向管理處反饋; 2、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作進(jìn)行品質(zhì)檢查,定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作; 3、負(fù)責(zé)對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修的設(shè)備設(shè)施及時通報相關(guān)部門處理; 4、做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計工作; 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷; 1、有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、形象大方得體,抗壓性較好。 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府
2024-11-24
盧女士
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報事報修、求助 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系 做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 年齡:18-35歲,大專學(xué)歷以上學(xué)歷 口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力 【福利待遇】 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 工作地址:南寧市江南區(qū)那洪大道37號匯東星城、青秀區(qū)青環(huán)路90號匯東酈城
2024-11-24
盧女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
崗位描述: 1.對在管物業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)工作質(zhì)量指標(biāo)、實施控制與跟蹤、實施結(jié)果檢驗提出有效建議,確保在管物業(yè)現(xiàn)場服務(wù)工作質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)在管項目的品質(zhì)管理工作實施,協(xié)助完成月度、季度品質(zhì)核查,并為績效考核部門提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。 3.指導(dǎo)各在管項目的常態(tài)管理、非常態(tài)管理以及突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。 4.收集各在管項目的品質(zhì)周報表及工作任務(wù)書指標(biāo)完成情況季報表,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。 5.協(xié)助處理在管項目的重大客戶投訴和管理責(zé)任事故處理,跟進(jìn)不合格服務(wù)的改進(jìn)情況。 6.協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)、評審工作。 7.協(xié)助完成每年客戶滿意度調(diào)查、客戶年度回訪工作,匯總、統(tǒng)計有關(guān)資料、數(shù)據(jù)等。 8.協(xié)助實施公司業(yè)務(wù)大比武、安全質(zhì)量服務(wù)月等重大活動,協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項目的工作。 9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。 10.完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1.25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗; 3.熟識各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與管理; 4.具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力; 5.較強(qiáng)的文字功底良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析推斷能力; 6.具備很強(qiáng)的法律、品質(zhì)意識和風(fēng)險防范能力。
2024-11-23
南寧-青秀區(qū)-萬象城
任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上同行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗; 2、物業(yè)管理理論扎實,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務(wù)理論,客訴處理流程; 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理、目標(biāo)管理能力,激發(fā)項目員工工作積極性和團(tuán)隊凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多種經(jīng)理等模塊管理和流程。 5、48歲以下,黨員、退伍軍人優(yōu)先考慮。
2024-11-23
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
工作職責(zé): 1、 協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行管理,統(tǒng)籌項目日常工作,包括員工排班、培訓(xùn)、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對物業(yè)管理有一定的認(rèn)知,在同崗位有2年以上工作經(jīng)驗; 3、日常文案、報表工作;4、維護(hù)現(xiàn)場客戶關(guān)系。 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 熟練使用各類辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務(wù)意識,學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
2024-11-23
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)安管部日常管理; 2、負(fù)責(zé)安管部培訓(xùn)工作; 3、負(fù)責(zé)展現(xiàn)部門服務(wù)品質(zhì); 4、負(fù)責(zé)消防及項目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉保安行業(yè)特點(diǎn)、安全消防知識技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資7K-9K,五險一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。
2024-11-23
陳女士
碧桂園智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
碧桂園智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/物業(yè)
成立時間 9年(2015年9月28日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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