職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的日常品質(zhì)管理監(jiān)督工作、加強(qiáng)品質(zhì)管理;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人確定品質(zhì)管理目標(biāo),定期進(jìn)行管理評(píng)審;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目崗位日常工作的監(jiān)督檢查工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn);
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓(xùn)方案及教材,組織品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)員工行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量考核、獎(jiǎng)懲執(zhí)行,定期檢查執(zhí)行情況。
任職資格:
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定組織協(xié)調(diào)能力、溝通判斷能力,語言及文字表達(dá)能力;
3、能接受短期出差巡檢工作。
公司簡(jiǎn)介
深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司成立于2001年12月,是我國最早一批獲得國家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過15年的發(fā)展,開元物業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為一家集“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)高端物業(yè)服務(wù)”于一體的物業(yè)管理專家。曾被中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝家瑾女士由衷贊譽(yù):“開元國際,大有作為?!?br /> 自成立以來,開元國際秉承前瞻性發(fā)展思路,在借鑒歐美及香港發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的先進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從市場(chǎng)出發(fā),從實(shí)際出發(fā),探索出一套既符合國際慣例又契合中國國情的物業(yè)管理模式——“東方管家”模式,建立了一整套全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)體系,確立了“市場(chǎng)化生存、規(guī)?;?jīng)營(yíng)、精品化管理、專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方針,獨(dú)樹一幟提出“精確管理、精致服務(wù)、精細(xì)經(jīng)營(yíng)”的核心內(nèi)涵,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)的文化底蘊(yùn),注入人性的溫暖,凸顯人文關(guān)懷。憑借業(yè)界及客戶的贊譽(yù)口碑,“東方管家”服務(wù)模式被中國工商行政總局于2009年核準(zhǔn)注冊(cè),成為中國物業(yè)管理行業(yè)的民族品牌和行業(yè)標(biāo)桿。
開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,是開元國際立于行業(yè)潮頭的品牌基因。企業(yè)率先在物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)域引入了ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證;第一個(gè)提出文明和諧的“氛圍式管理”和節(jié)約資源的“1+N管理”概念;撰寫出版了物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書等等……獲得各類榮譽(yù)104項(xiàng),其中國家級(jí)榮譽(yù)18項(xiàng)。
一路成長(zhǎng)一路歌。開元國際經(jīng)歷15年的成長(zhǎng)與蛻變,先后成立了深圳、華康、華北、華東、華熙五大區(qū)域管理中心,在上海、南京、武漢、北京等地設(shè)立了數(shù)十個(gè)分公司;并成功走出國門,在越南胡志明市承接全委服務(wù)項(xiàng)目,成為中國第一個(gè)承接國外全委項(xiàng)目的服務(wù)企業(yè)。從成立之初的管理面積僅30多萬平方米,到今天在管建筑總面積約3500萬平米,其中全委項(xiàng)目超過3000萬平米。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),開元國際與實(shí)力雄厚的優(yōu)質(zhì)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,如萬達(dá)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、用友集團(tuán)等,其中合作的萬達(dá)廣場(chǎng)就有20多個(gè),遍及全國。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,強(qiáng)者必然恒強(qiáng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市邕寧區(qū)良堤路6號(hào)南寧萬達(dá)茂B10棟一層 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)品質(zhì)主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1.對(duì)在管物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量指標(biāo)、實(shí)施控制與跟蹤、實(shí)施結(jié)果檢驗(yàn)提出有效建議,確保在管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)在管項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作實(shí)施,協(xié)助完成月度、季度品質(zhì)核查,并為績(jī)效考核部門提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。 3.指導(dǎo)各在管項(xiàng)目的常態(tài)管理、非常態(tài)管理以及突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。 4.收集各在管項(xiàng)目的品質(zhì)周報(bào)表及工作任務(wù)書指標(biāo)完成情況季報(bào)表,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。 5.協(xié)助處理在管項(xiàng)目的重大客戶投訴和管理責(zé)任事故處理,跟進(jìn)不合格服務(wù)的改進(jìn)情況。 6.協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)審工作。 7.協(xié)助完成每年客戶滿意度調(diào)查、客戶年度回訪工作,匯總、統(tǒng)計(jì)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)等。 8.協(xié)助實(shí)施公司業(yè)務(wù)大比武、安全質(zhì)量服務(wù)月等重大活動(dòng),協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項(xiàng)目的工作。 9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 10.完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1.25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟識(shí)各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與管理; 4.具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力; 5.較強(qiáng)的文字功底良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析推斷能力; 6.具備很強(qiáng)的法律、品質(zhì)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。10小時(shí)前
-
物業(yè)秩序主管(良慶區(qū))5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西景秀物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上同行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、物業(yè)管理理論扎實(shí),熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務(wù)理論,客訴處理流程; 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理能力,激發(fā)項(xiàng)目員工工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多種經(jīng)理等模塊管理和流程。 5、48歲以下,黨員、退伍軍人優(yōu)先考慮。10小時(shí)前李女士
-
物業(yè)綜合主管(吳圩機(jī)場(chǎng))5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理,統(tǒng)籌項(xiàng)目日常工作,包括員工排班、培訓(xùn)、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對(duì)物業(yè)管理有一定的認(rèn)知,在同崗位有2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、日常文案、報(bào)表工作;4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系。 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 熟練使用各類辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。10小時(shí)前
-
物業(yè)安管主管/經(jīng)理7000-9000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)安管部日常管理; 2、負(fù)責(zé)安管部培訓(xùn)工作; 3、負(fù)責(zé)展現(xiàn)部門服務(wù)品質(zhì); 4、負(fù)責(zé)消防及項(xiàng)目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉保安行業(yè)特點(diǎn)、安全消防知識(shí)技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資7K-9K,五險(xiǎn)一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。10小時(shí)前陳女士
-
社文管家(廣西各市)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場(chǎng)碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司生活服務(wù)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)各現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與執(zhí)行跟進(jìn),為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗(yàn),并對(duì)接總部或單位各類整合營(yíng)銷活動(dòng)的落地; 2.負(fù)責(zé)3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)便民服務(wù)、園點(diǎn)通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作; 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主畫像及需求更新迭代,提升對(duì)業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度; 任職資格 (一)學(xué)歷要求 1.大專以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 (二)工作經(jīng)驗(yàn) 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動(dòng)開展方面經(jīng)驗(yàn)。 (三)能力要求 1.具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力; 2.具備較強(qiáng)的銷售能力和學(xué)習(xí)能力; 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。 (四)其他 對(duì)屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地點(diǎn):廣西14個(gè)地級(jí)市均可安排10小時(shí)前bgygxhr@163.com
-
物業(yè)安管主管(武鳴區(qū)南寧高鐵北站附近)6000-8000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)安管部日常管理; 2、負(fù)責(zé)安管部培訓(xùn)工作; 3、負(fù)責(zé)展現(xiàn)部門服務(wù)品質(zhì); 4、負(fù)責(zé)消防及項(xiàng)目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,38歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉保安行業(yè)特點(diǎn)、安全消防知識(shí)技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資6K-8K,五險(xiǎn)一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,雙休,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。 四、工作地點(diǎn):南寧市武鳴區(qū)(武鳴區(qū)南寧高鐵北站附近)10小時(shí)前陳女士
-
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、 全日制大專及以上學(xué)歷; 2、 5年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3、 熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)及物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),具備項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督考核相關(guān)實(shí)操工作經(jīng)歷; 4、 具有前期介入、接管驗(yàn)收、入住管理、裝修管理、二次收費(fèi)等相關(guān)工作經(jīng)歷,具有全鏈條管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有工程線條相關(guān)專業(yè)知識(shí)尤佳; 5、 能夠獨(dú)立開展物業(yè)方案編寫、費(fèi)用測(cè)算,項(xiàng)目分析等工作; 6、 具有知名品牌物業(yè)公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。10小時(shí)前
-
物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)理10000-15000元南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場(chǎng)碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司生活服務(wù)主要崗位職責(zé):協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人制定物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)化拓展計(jì)劃與方案,擬定合同范本、管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程,開展市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,為公司開拓市場(chǎng)化物業(yè)管理業(yè)務(wù)提供決策依據(jù),積極開拓客戶資源,制定可行性報(bào)告及直接參與商務(wù)洽談,做好部門內(nèi)部管理。 任職資格: 1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,熟悉國家及廣西的物業(yè)管理法律法規(guī),具有3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案的能力,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)形象策劃知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判及計(jì)劃統(tǒng)籌能力; 3、擁有廣泛的社會(huì)背景與優(yōu)質(zhì)的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4、條件稍遜者可應(yīng)聘物業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展主管。10小時(shí)前bgygxhr@163.com
-
物業(yè)副經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-金泉紡織商貿(mào)城廣西南寧食堂苑餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司合作項(xiàng)目的洽談及推廣,介紹公司的服務(wù)及優(yōu)勢(shì); 2、建立健全組織架構(gòu),制定公司的管理方針、目標(biāo); 3、參加集團(tuán)公司要求的各項(xiàng)工作會(huì)議,提交工作總結(jié)和各種合理化建議,貫徹落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指令; 4、定期召開各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理工作會(huì)議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總; 5、對(duì)管理不合格事項(xiàng),組織制定糾正預(yù)防措施,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證; 6、參與公司新開發(fā)項(xiàng)目的標(biāo)前評(píng)審、服務(wù)外包項(xiàng)目的合同(或修訂)評(píng)審工作; 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他項(xiàng)目部門、上級(jí)部門及外界相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)建立良好的公共關(guān)系; 8、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的日常管理工作,保證項(xiàng)目管理的運(yùn)作符合公司的總體要求和標(biāo)準(zhǔn)。 任職條件: 1、大學(xué)專科以上學(xué)歷; 2、有洽談項(xiàng)目合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解物業(yè)/醫(yī)院/學(xué)校等合作項(xiàng)目流程及注意事項(xiàng); 3、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理流程; 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與其他部門緊密合作,共同完成項(xiàng)目任務(wù)。10小時(shí)前陳女士
-
物業(yè)客服管家(北投東境)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理; 2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月???、臨???及相關(guān)手續(xù)辦理; 3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對(duì)、登記后存檔;負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 4.負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔; 5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí); 6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動(dòng)上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系; 7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況; 8.參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映處理;負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作。 二、任職要求: 1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上, 2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。10小時(shí)前楊女士
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 10年(2014年1月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --