職位描述
崗位職責:
1.負責監(jiān)督、管理公司物業(yè)項目的運營工作,抓好全局工作,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;
2.負責制定物業(yè)服務的制度、服務流程、品質標準、績效考核標準等規(guī)范性文件;
3.根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應市場的調整;
4.指導、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證服務質量達標;
5.根據(jù)不同的項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出;
6.參與重大物業(yè)投訴的處理,與重要客戶保持良好的關系;
7.管理好本項目員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質;
8.協(xié)調項目與其它職能部門關系。
崗位要求:
1.??埔陨蠈W歷,有5年以上的相關團隊管理、物業(yè)統(tǒng)籌管
理經(jīng)驗;
2.具備全面的物業(yè)管理理論知識基礎;
3.對物業(yè)管理中的客戶管理、安全、消防、租賃、合同管理
等相關內容有深入了解;
4.具備很強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制能力;
5.具備全面統(tǒng)籌大型綜合綜合性物業(yè)的能力;
6.良好的管理理念、服務意識、應急處理能力;
公司簡介
?????????廣西南寧中軟方圓教育科技有限公司,2014年注冊成立,注冊資金為2000萬元人民幣。公司主要從事“教育信息技術、文化教育信息、課后輔導、文化教育交流活動、家庭服務(年托)、餐飲服務(食堂)、物業(yè)服務”等業(yè)務。安全、健康、細致、專業(yè)是公司的經(jīng)營理念,開心成長是我們最關注的事情,我們把學生當做親生的孩子來對待,致力于保障孩子的成長作息,給予孩子優(yōu)質的學習輔導.讓孩子們的每一天都在進步。
???????秉承“學無涯、思無盡、行無止”的教育理念,信守回歸教育本質,誠信經(jīng)營的宗旨。以傳播先進的數(shù)學理念,幫助更多的學生在成才的路上走得更遠為已任。
上班地點
工作地址:
廣西南寧市良慶區(qū)鳳凰路 查看上班路線
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物業(yè)管家經(jīng)理6000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有2年及以上相關工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進行合理處理; 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。15小時前盧女士
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物業(yè)管家(桂林)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心- 崗位職責 - 建設與維護客戶關系,處理客戶投訴,對網(wǎng)格滿意度負責 - 按照網(wǎng)格月度指標催繳物業(yè)費 - 按照公司要求完成管家學習任務,帶教新人及支援兄弟項目 - 崗位要求 - 學歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務意識 - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點:桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險一金,轉正調薪 - 福利:五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關懷活動15小時前盧女士
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物業(yè)管家(陽光智博-貴港)3000-4000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、負責小區(qū)的日常管理事務; 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負責檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,高中及以上學歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責任心強,要有一定的抗壓能力; 3、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:3600-3800元/月 四、福利待遇:社保+餐補350+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 上班時間:8:30--18:00,午休1.5個小時 上班地址:貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)15小時前盧女士
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物業(yè)管家(江南/青秀)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、負責小區(qū)的日常管理事務; 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助; 3、負責檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關系; 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,大專及以上學歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責任心強,要有一定的抗壓能力; 3、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六險一金+餐補+交通補貼+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 五、工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南寧市青秀區(qū)匯東酈城小區(qū)/南寧市江南區(qū)匯東星城小區(qū) , 可就近安排15小時前盧女士
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物業(yè)管家(廣源項目)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄,收集住戶意見并及時向管理處反饋; 2、對責任區(qū)域內的物業(yè)管理業(yè)務工作進行品質檢查,定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作; 3、負責對公共區(qū)域進行巡視,對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修的設備設施及時通報相關部門處理; 4、做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作; 【任職資格】 1、大專及以上學歷; 1、有相關物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、形象大方得體,抗壓性較好。 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險+餐補+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府15小時前盧女士
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管家助理(匯東星城/匯東酈城)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 1、負責小區(qū)的日常管理事務; 2、受理、跟進業(yè)主投訴、報事報修、求助 3、負責檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護、平衡業(yè)主關系 做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作。 【職位要求】 年齡:18-35歲,大專學歷以上學歷 口齒伶俐,溝通能力好,責任心強,要有一定的抗壓能力 【福利待遇】 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險一金+餐補+高溫補貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時間:8:30--12:00 13:30--18:00 工作地址:南寧市江南區(qū)那洪大道37號匯東星城、青秀區(qū)青環(huán)路90號匯東酈城15小時前盧女士
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物業(yè)秩序主管(良慶區(qū))5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西景秀物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,3年以上同行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗; 2、物業(yè)管理理論扎實,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務理論,客訴處理流程; 3、有較強的團隊管理、目標管理能力,激發(fā)項目員工工作積極性和團隊凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多種經(jīng)理等模塊管理和流程。 5、48歲以下,黨員、退伍軍人優(yōu)先考慮。2024-11-23李女士
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物業(yè)品質主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學新大正物業(yè)集團股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1.對在管物業(yè)的現(xiàn)場服務工作質量指標、實施控制與跟蹤、實施結果檢驗提出有效建議,確保在管物業(yè)現(xiàn)場服務工作質量。 2.負責檢查、督導在管項目的品質管理工作實施,協(xié)助完成月度、季度品質核查,并為績效考核部門提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。 3.指導各在管項目的常態(tài)管理、非常態(tài)管理以及突發(fā)事件應急處理工作。 4.收集各在管項目的品質周報表及工作任務書指標完成情況季報表,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。 5.協(xié)助處理在管項目的重大客戶投訴和管理責任事故處理,跟進不合格服務的改進情況。 6.協(xié)助進行供應商的開發(fā)、評審工作。 7.協(xié)助完成每年客戶滿意度調查、客戶年度回訪工作,匯總、統(tǒng)計有關資料、數(shù)據(jù)等。 8.協(xié)助實施公司業(yè)務大比武、安全質量服務月等重大活動,協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項目的工作。 9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。 10.完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1.25-35歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè); 2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗; 3.熟識各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關鍵節(jié)點業(yè)務管理了解設備設施運行與管理; 4.具有較強的組織溝通協(xié)調能力及執(zhí)行力; 5.較強的文字功底良好的表達能力,較強的分析推斷能力; 6.具備很強的法律、品質意識和風險防范能力。2024-11-23
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物業(yè)綜合主管(吳圩機場)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學新大正物業(yè)集團股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責: 1、 協(xié)助項目經(jīng)理進行管理,統(tǒng)籌項目日常工作,包括員工排班、培訓、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對物業(yè)管理有一定的認知,在同崗位有2年以上工作經(jīng)驗; 3、日常文案、報表工作;4、維護現(xiàn)場客戶關系。 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質和交際能力; 熟練使用各類辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務意識,學習適應能力強,有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。2024-11-23
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物業(yè)安管主管/經(jīng)理7000-9000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責: 1、負責安管部日常管理; 2、負責安管部培訓工作; 3、負責展現(xiàn)部門服務品質; 4、負責消防及項目的安全管理工作; 5、領導交辦其他事務。 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,40歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉保安行業(yè)特點、安全消防知識技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資7K-9K,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。2024-11-23陳女士
- 廣西南寧中軟方圓教育科技有限公司
- 所在行業(yè) 保險/餐飲/教育
- 成立時間 10年(2014年5月30日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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