職位描述
(1)在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責物業(yè)前、后臺工作人員的全面管理工作;
(2)協(xié)助客服經(jīng)理做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作及物業(yè)相關(guān)費用的收繳工作;
(3)認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,有效控制物業(yè)住宅的各項費用開支,積極完成公司下達的經(jīng)營管理目標;
(4)協(xié)助客服經(jīng)理做好本部門用人計劃、管轄區(qū)內(nèi)服務(wù)、廣告租賃洽談、便民服務(wù)項目的討論及協(xié)調(diào)組織工作;
(5)負責管轄項目日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合規(guī)定、要求的現(xiàn)象及時指出、糾正,或上報上級領(lǐng)導;
(6)編寫客服組的年、月度工作計劃,并進行指導、監(jiān)督,以確保各項工作實施的有效性;參與修訂客服組的年、月度工作計劃和總結(jié);
(7)負責分管下屬員工作指標及業(yè)績的考核,制定每月排班表,安排每天的出勤人員,監(jiān)督員工的工作考核;
(8)負責編寫、制定各類相關(guān)服務(wù)表格、請示報告、投訴情況說明與回復(fù)函等,不斷提高工作質(zhì)量,確保為住戶、商家提供更好的管理與服務(wù);
(9)有住宅小區(qū)客服工作或物業(yè)交房工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)柳沙路19號1號樓1-101號鋪 查看上班路線
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物業(yè)秩序主管(良慶區(qū))5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西景秀物業(yè)服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,3年以上同行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗; 2、物業(yè)管理理論扎實,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務(wù)理論,客訴處理流程; 3、有較強的團隊管理、目標管理能力,激發(fā)項目員工工作積極性和團隊凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多種經(jīng)理等模塊管理和流程。 5、48歲以下,黨員、退伍軍人優(yōu)先考慮。2024-11-23李女士
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物業(yè)綜合主管(吳圩機場)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學新大正物業(yè)集團股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責: 1、 協(xié)助項目經(jīng)理進行管理,統(tǒng)籌項目日常工作,包括員工排班、培訓、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對物業(yè)管理有一定的認知,在同崗位有2年以上工作經(jīng)驗; 3、日常文案、報表工作;4、維護現(xiàn)場客戶關(guān)系。 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 熟練使用各類辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務(wù)意識,學習適應(yīng)能力強,有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。2024-11-23
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物業(yè)安管主管/經(jīng)理7000-9000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責: 1、負責安管部日常管理; 2、負責安管部培訓工作; 3、負責展現(xiàn)部門服務(wù)品質(zhì); 4、負責消防及項目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導交辦其他事務(wù)。 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,40歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉保安行業(yè)特點、安全消防知識技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資7K-9K,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。2024-11-23陳女士
- 南寧興寶物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 3年(2021年1月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人