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南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理; 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
9小時(shí)前
盧女士
南寧-良慶區(qū)
- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對(duì)網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費(fèi) - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項(xiàng)目 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時(shí)間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險(xiǎn)一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險(xiǎn)、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績(jī)效排名獎(jiǎng)勵(lì)、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動(dòng)
9小時(shí)前
盧女士
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報(bào)事報(bào)修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,高中及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:3600-3800元/月 四、福利待遇:社保+餐補(bǔ)350+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 上班時(shí)間:8:30--18:00,午休1.5個(gè)小時(shí) 上班地址:貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)
9小時(shí)前
盧女士
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報(bào)事報(bào)修、求助; 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系; 做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作。 【職位要求】 1、年齡:18-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 三、工資待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天帶薪年假。 五、工作時(shí)間:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南寧市青秀區(qū)匯東酈城小區(qū)/南寧市江南區(qū)匯東星城小區(qū) , 可就近安排
9小時(shí)前
盧女士
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、及時(shí)處理和上報(bào)業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄,收集住戶意見并及時(shí)向管理處反饋; 2、對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作進(jìn)行品質(zhì)檢查,定期對(duì)所管區(qū)域的住戶的走訪工作; 3、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,對(duì)所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及需維修的設(shè)備設(shè)施及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門處理; 4、做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作; 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷; 1、有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、形象大方得體,抗壓性較好。 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險(xiǎn)+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府
9小時(shí)前
盧女士
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù); 2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報(bào)事報(bào)修、求助 3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作; 4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息,完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系 做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作。 【職位要求】 年齡:18-35歲,大專學(xué)歷以上學(xué)歷 口齒伶俐,溝通能力好,責(zé)任心強(qiáng),要有一定的抗壓能力 【福利待遇】 工資待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 工作時(shí)間:8:30--12:00 13:30--18:00 工作地址:南寧市江南區(qū)那洪大道37號(hào)匯東星城、青秀區(qū)青環(huán)路90號(hào)匯東酈城
9小時(shí)前
盧女士
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
任職要求: 1、大專或以上學(xué)歷,3年以上同行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、物業(yè)管理理論扎實(shí),熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務(wù)理論,客訴處理流程; 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理能力,激發(fā)項(xiàng)目員工工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多種經(jīng)理等模塊管理和流程。 5、48歲以下,黨員、退伍軍人優(yōu)先考慮。
2024-11-23
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
崗位描述: 1.對(duì)在管物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量指標(biāo)、實(shí)施控制與跟蹤、實(shí)施結(jié)果檢驗(yàn)提出有效建議,確保在管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)在管項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作實(shí)施,協(xié)助完成月度、季度品質(zhì)核查,并為績(jī)效考核部門提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。 3.指導(dǎo)各在管項(xiàng)目的常態(tài)管理、非常態(tài)管理以及突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。 4.收集各在管項(xiàng)目的品質(zhì)周報(bào)表及工作任務(wù)書指標(biāo)完成情況季報(bào)表,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。 5.協(xié)助處理在管項(xiàng)目的重大客戶投訴和管理責(zé)任事故處理,跟進(jìn)不合格服務(wù)的改進(jìn)情況。 6.協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)審工作。 7.協(xié)助完成每年客戶滿意度調(diào)查、客戶年度回訪工作,匯總、統(tǒng)計(jì)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)等。 8.協(xié)助實(shí)施公司業(yè)務(wù)大比武、安全質(zhì)量服務(wù)月等重大活動(dòng),協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項(xiàng)目的工作。 9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 10.完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1.25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟識(shí)各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與管理; 4.具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力; 5.較強(qiáng)的文字功底良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析推斷能力; 6.具備很強(qiáng)的法律、品質(zhì)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
2024-11-23
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
工作職責(zé): 1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理,統(tǒng)籌項(xiàng)目日常工作,包括員工排班、培訓(xùn)、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對(duì)物業(yè)管理有一定的認(rèn)知,在同崗位有2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、日常文案、報(bào)表工作;4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系。 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 熟練使用各類辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
2024-11-23
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)安管部日常管理; 2、負(fù)責(zé)安管部培訓(xùn)工作; 3、負(fù)責(zé)展現(xiàn)部門服務(wù)品質(zhì); 4、負(fù)責(zé)消防及項(xiàng)目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉保安行業(yè)特點(diǎn)、安全消防知識(shí)技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資7K-9K,五險(xiǎn)一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。
2024-11-23
陳女士
南寧阿果拉商務(wù)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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