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  13*******21 2023-02-21
  我們要把更多的時(shí)間花在思考用戶的需求，特別是剛性需求。
  
  所謂剛需就是用戶非用不可的需求，缺了它不行，離了它不行，哪怕收費(fèi)也要去使用，這樣的一個(gè)需求，是一個(gè)剛性的需求。而軟性的需求是可有可無(wú)，可用可不用，用了更好，這樣的需求比較軟性。而抓住了剛需，實(shí)際上非常容易讓用戶去接受這個(gè)產(chǎn)品。付費(fèi)是是否剛需的一個(gè)非常重要的衡量指標(biāo)，用戶一定會(huì)為剛需付費(fèi)，如果用戶不愿意付費(fèi)，非?？赡芩筒皇且粋€(gè)剛性的需求。
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  13*******04 2023-02-20
  公司分兩種，一種是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，一種是經(jīng)營(yíng)用戶，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的公司把產(chǎn)品賣(mài)給用戶，服務(wù)完就結(jié)束了。經(jīng)營(yíng)用戶的公司賣(mài)給用戶的第一個(gè)產(chǎn)品只是獲客，獲得了客戶之后，會(huì)為客戶全生命提供全周期全方位的服務(wù)，就是俗話說(shuō)的一個(gè)客戶賣(mài)N遍，這樣的商業(yè)模式就非常的高明。
  
  例如現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得我們有一種可能，當(dāng)客戶在APP上實(shí)時(shí)在線時(shí)，意味著這個(gè)客戶實(shí)時(shí)在跟你保持著握手狀態(tài)，這樣的話你就非常有機(jī)會(huì)在不需要投入新成本的情況下，全生命周期、全方位地為客戶提供服務(wù)，這就是高明的商業(yè)模式。而平庸的商業(yè)模式每一次獲客都是一次全新的開(kāi)始，前面的任何的動(dòng)作對(duì)后期沒(méi)有積累，沒(méi)有積淀作用。
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  13*******06 2023-02-20
  商業(yè)模式首先分對(duì)錯(cuò)，錯(cuò)誤的商業(yè)模式，要么是選的點(diǎn)沒(méi)有抓住剛需，要么是對(duì)這個(gè)需求解決得不夠好。錯(cuò)誤的商業(yè)模式顯然是走不通的，正確的商業(yè)模式才可能走成功。
  
  但商業(yè)模式同樣有高明和平庸之分。我們可以看到很多高明的商業(yè)模式，它就像風(fēng)口上的豬或者說(shuō)是裂變，這其實(shí)都是非常高明的商業(yè)模式。
  
  簡(jiǎn)單來(lái)講，高明的商業(yè)模式可以有幾個(gè)特點(diǎn)。
  
  1.第一個(gè)特點(diǎn)是一次創(chuàng)意多次復(fù)制，這就是非常高明的商業(yè)模式。而每一次服務(wù)都需要一次創(chuàng)意的商業(yè)模式就比較平庸。高明的商業(yè)模式交付非常簡(jiǎn)單，平庸的商業(yè)模式交付起來(lái)非常復(fù)雜，高明的商業(yè)模式結(jié)果一目了然，而平庸的商業(yè)模式結(jié)果充滿不確定性。
  
  例如電影的商業(yè)模式就不夠高明，它是每次都需要?jiǎng)?chuàng)意的一種商業(yè)模式，即便是最優(yōu)秀的導(dǎo)演，上一部電影票房成功跟下一部電影票房是否成功，聯(lián)系不大。但是有很多的商業(yè)模式是一次創(chuàng)意可以反復(fù)使用的。
  
  例如我們看到的分眾傳媒就是一個(gè)非常高明的商業(yè)模式，它的做法是選擇樓宇、安裝電視、投放廣告，這樣的一個(gè)創(chuàng)意確定OK之后，剩下的就只需考慮在1棟樓宇還是60萬(wàn)棟樓里邊來(lái)做這個(gè)事情。這是高明商業(yè)模式的第一個(gè)特點(diǎn)：一次創(chuàng)意反復(fù)使用。