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梧州溝通客服招聘

共找到 14條 梧州 溝通客服 招聘 職位。好工作，上桂聘
2024-11-21
朱雅風(fēng)
職位描述
1.負(fù)責(zé)在線客服，針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)并落實(shí)解決方案。
2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度。
3.負(fù)責(zé)售前售后的跟蹤，及銷售數(shù)據(jù)的匯總分析，努力提升各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)成率。
任職資格
1.熟悉電腦操作，有良好的溝通表達(dá)能力。
2.應(yīng)對(duì)能力靈活快速，有較強(qiáng)的心理承受能力。
3.具備細(xì)心，耐心，用心的工作精神，能吃苦耐勞。
4.有美容從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位福利： 全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+午餐+下午茶+團(tuán)建聚餐旅游+帶薪年假+五險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和日常管理，包括店鋪整體策劃、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等工作，促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，提升點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。
3. 精通直通車等營(yíng)銷工具的利用，做好市場(chǎng)推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、調(diào)整。
4. 完成店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的記錄、問(wèn)題的分析，提升市場(chǎng)占有率。
5. 負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)以及平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié)，如618、雙11活動(dòng)、主題活動(dòng)等。
6. 熟悉平臺(tái)的搜索排名和優(yōu)化，能獨(dú)立策劃秒殺、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷活動(dòng)，提升網(wǎng)店的實(shí)際流量。
7. 及時(shí)關(guān)注競(jìng)品店鋪情況，定期提交店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估，根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案。
8. 了解平臺(tái)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則，熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理，對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感。
9. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，與客服、物流、倉(cāng)管等部門定期溝通，采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評(píng)分、增加客戶滿意度。
10. 維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門客情關(guān)系，并做好日?；顒?dòng)的對(duì)接。
11. 公司安排的其他工作。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，兩年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件：Word、Excel、PPT等。
3.有一定數(shù)據(jù)采集、全店布局、產(chǎn)品優(yōu)化、流量運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)分析能力。
4.具有良好的文字表達(dá)能力、溝通能力、高度配合精神。
5.積極落實(shí)上級(jí)安排的工作并主動(dòng)推進(jìn)，有問(wèn)題能隨時(shí)反饋，執(zhí)行力強(qiáng)、適應(yīng)性佳。
上班時(shí)間：
星期一至星期六上午9:00-12：30，下午14:00-18:00，月休四天。
2024-11-20
覃仲文
崗位職責(zé):
1、審核業(yè)務(wù)人員錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù);
2、核對(duì)客戶采購(gòu)產(chǎn)品信息，在系統(tǒng)做單出貨，同時(shí)核銷款項(xiàng)生成賬單
3、定期從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與客戶對(duì)賬，及協(xié)助業(yè)務(wù)人員催款:
4、定期負(fù)責(zé)核對(duì)、整理和歸檔客戶往來(lái)交易資料等其他工作。
5、涉及部分?jǐn)?shù)據(jù)分析報(bào)表;
崗位要求:
1、有過(guò)跟單經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn)，溝通能力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)；
2、有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，做過(guò)財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，有會(huì)計(jì)初級(jí)證或從業(yè)資格證優(yōu)先;
2、數(shù)據(jù)邏輯性強(qiáng)，做過(guò)審計(jì)之類;
3、辦公軟件運(yùn)用熟悉，重點(diǎn)excel公式運(yùn)用;
4、懂做賬
工作時(shí)間：?jiǎn)涡?，法定?jié)假日照常放假
完整信息
2024-11-20
蘇海東
口腔咨詢（薪資10K-30K）崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過(guò)客服開(kāi)發(fā)、挖潛、服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo)。 …… 3、有較強(qiáng)的溝通、說(shuō)服、引導(dǎo)、開(kāi)發(fā)能力。 4、熟練使用計(jì)算機(jī)和日常辦公軟件。
2024-11-20
李鋒華
工作要求: 1、年齡18-40，有一定溝通能力，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可以，手把手教學(xué)。（電腦會(huì)打字） 2、做過(guò)人事，人力資源，客服，銷售優(yōu)先。有耐心。 …… 2、負(fù)責(zé)通知面試人員來(lái)面試，跟蹤，接聽(tīng)電話，電話邀約、微信溝通、跟進(jìn)情況。 工資待遇: 1800+200+提成+獎(jiǎng)金+社保，綜合收入4000-6000。公司提供平臺(tái)，上不封頂。
2024-11-20
李凰群
藤縣德邦物流招前臺(tái)客服【崗位要求】 1.男女不限，有服務(wù)意識(shí) 2.能熟練使用電腦辦公軟件Word、Excel等 3.有較強(qiáng)的抗壓能力，溝通能力佳 【薪資福利】 底薪+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+食宿補(bǔ)貼300
匯總客戶提出的問(wèn)題并及時(shí)處理：匯總并整理日益增加的客戶需求和問(wèn)題，定期制作客戶服務(wù)報(bào)告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問(wèn)題，適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析； 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營(yíng)銷工作：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及客戶服務(wù)工作 …… ，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)； 8、完成相應(yīng)的管理工作并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案：完成對(duì)客服現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，并能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出優(yōu)化改進(jìn)方案； 9、對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度：對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn) …… 、引導(dǎo)及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 10、進(jìn)行客戶回訪工作：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，定期收集業(yè)主意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門； 11、管理文件文檔：負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對(duì)有關(guān)文件的管理 …… ； 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng)：負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評(píng)議和顧客滿意的調(diào)查； 13、關(guān)愛(ài)員工：定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài)，不斷提升員工滿意度； 14、其他客服工作：完成部門交辦的其他任務(wù)
2024-11-20
唐海瓊
一、崗位名稱：前臺(tái)客服，若干名 二、薪資福利： 底薪+提成+年終獎(jiǎng)（4000-7000元/月）； 月休4天，餐補(bǔ)，五險(xiǎn)，節(jié)日福利，團(tuán)建活動(dòng)，工作環(huán)境舒適，免費(fèi)培訓(xùn) 三、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)正確引導(dǎo)用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù) …… 四、崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，個(gè)人形象良好； 2.具有1年以上客服、前臺(tái)或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3.熟練操作辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作內(nèi)容： 1、配合物業(yè)經(jīng)理開(kāi)展住宅客服工作，隨時(shí)掌握物管費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交工作。 2、對(duì)客服前臺(tái)、客服管家的工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。 …… 3、安排客服前臺(tái)、客服管家做好日常住戶溝通工作，及時(shí)了解住戶的需求，并做好相應(yīng)記錄，對(duì)客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行匯總，問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。 …… 2、對(duì)物業(yè)管理有全方面了解，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力及良好的文字表達(dá)能力。
2024-11-19
馮世勃
崗位職責(zé) 1、抖音、快手、淘寶、阿里，拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與客戶溝通，解答疑問(wèn)，提供熱情服務(wù)，促成交易； 2、了解公司家具產(chǎn)品，用專業(yè)知識(shí)幫客戶解決問(wèn)題； 3、抗壓能力強(qiáng) 4、了解客戶需求，針對(duì)不同客戶 …… 具有應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 薪資福利： 1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2.節(jié)日福利：團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、聚餐、下午茶、生日會(huì)、年會(huì)等節(jié)日福利。
2024-11-19
余嘉鵬
崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶 …… 任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
2024-11-12
梧州市萬(wàn)秀區(qū)扶典村
任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、具有兩年以上銷售、客服等崗位經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)意識(shí)佳，溝通能力較強(qiáng)； 3、誠(chéng)實(shí)可信，值得信任。

電商客服

3000-5000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū) 2人
2024-11-12
負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作，維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo)； 3．負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；4．負(fù)責(zé)客戶查件工作，同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫； 5．負(fù)責(zé)與快遞、倉(cāng)庫(kù)等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問(wèn)題 …… 任職要求： 1．思維敏捷，有服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力； 2．熱愛(ài)電商行業(yè)，喜歡與人溝通交流。 …… ，對(duì)待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實(shí)自己； 4．熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式，熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）有豐富的網(wǎng)上購(gòu)買和銷售經(jīng)驗(yàn)，淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
二、崗位要求： 1.能熟練使用電腦打字溝通，會(huì)使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排（夜班時(shí)間：下午15:30-23:00）。 3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。 …… 4.要求思路清晰、口齒伶俐，沒(méi)有電話溝通恐懼。
約 14 個(gè)崗位

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梧州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
  • 20%
    2K
  • 66%
    3K
  • 4%
    4K
  • 8%
    5K
  • 2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98%
  • 中專
    2%
梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占98%，中專占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

相關(guān)企業(yè)

  • 梧州市同創(chuàng)新能源材料有限公司
    鋰離子電池材料的研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、生產(chǎn)、加工及銷售；石墨、石墨制品及其他碳素材料（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）的生產(chǎn)、加工及銷售；再生資源回收、加工（不含固體廢物、危險(xiǎn)廢物、報(bào)廢汽車等需經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目）；鋰離子電池、耐火材料、電子專用材料的銷售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 梧州市鴻圖精密壓鑄有限公司
    生產(chǎn)用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機(jī)械、精密儀表儀器、通信設(shè)備用鋁合金鑄件;精密模具設(shè)計(jì)與制造;提供以上產(chǎn)品技術(shù)及咨詢服務(wù);銷售本公司產(chǎn)品。(凡涉及配額、許可證和專項(xiàng)規(guī)定管理的商品,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理)。
  • 廣西奧順儀器有限公司
    醫(yī)療器械生產(chǎn)、銷售、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢;光學(xué)儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品加工;機(jī)械設(shè)備及配件、儀器儀表、照相器材批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進(jìn)出口。(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)
  • 梧州美希寶石有限公司
    人造寶石、天然寶石、珠寶首飾批發(fā)、零售;自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)
  • 廣西國(guó)龍大酒店有限責(zé)任公司
    旅宿；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用品銷售；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；傳真服務(wù)；洗滌服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)出租；代購(gòu)機(jī)票、船票、車票服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
    一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;摩托車及零配件零售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;汽車零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);二手車經(jīng)紀(jì);商務(wù)代理代辦服務(wù);政府采購(gòu)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 梧州天呈酒店管理有限公司
    酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；清潔服務(wù)；日用品、預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品（谷物、種子除外）批發(fā)與零售；房屋租賃服務(wù)；休閑健身場(chǎng)所服務(wù)；歌舞廳娛樂(lè)服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)的投資；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)鑫大都建材租賃服務(wù)部
    一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備租賃；機(jī)械設(shè)備銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑工程用機(jī)械銷售；再生資源銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；機(jī)械零件、零部件銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 梧州市漢墨廣告有限公司
    廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及代理；電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動(dòng)策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動(dòng)策劃、攝影服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計(jì)、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計(jì)算機(jī)軟、硬件批發(fā)零售。
  • 廣西成美智慧家具有限公司
    一般項(xiàng)目：家具制造；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；建筑裝飾材料銷售；銷售代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開(kāi)發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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