職位描述
招聘奶茶店員工一名
工作輕松
試用期
第一個月2200
第二個月2400
第三個月2400和提成
三個月后節(jié)假日雙倍工資
上班地點
工作地址:
梧州市萬秀區(qū)工業(yè)園區(qū)恒和路2號B區(qū)第25幢一層2號商場 查看上班路線
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奶茶店店員3000-6000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州茶船古道龍茶有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)(一)營業(yè)前營業(yè)后準(zhǔn)備/服務(wù); 1.負(fù)責(zé)營業(yè)前的準(zhǔn)備工作; 2.愛護(hù)店面設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔; 3.搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔,確保杯具,部件等清潔完好; 4.保證各種用品、配料的清潔和充足; 5.了解客人預(yù)訂和座位安排情況,為客人提供周到的服務(wù); 6.嚴(yán)格按規(guī)定的服務(wù)程序進(jìn)行服務(wù); 7.熟悉所有飲品的名稱、掌握服務(wù)操作技巧; 8.熟悉各種推廣活動及價格; 9.熱情接待每一位客人,并按服務(wù)和接待流程進(jìn)行介紹; 10.隨時注意查看飲品質(zhì)量,杜絕把不合格的飲品提供給客人; 11.將客人的要求傳遞給上級; 12.通過禮貌接待及機(jī)敏而富于知識的交談與客人保持良好的關(guān)系; 13.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件; 14.了解客人所攜帶的物品,客人離開時提醒客人記得帶回; 15.負(fù)責(zé)及時補充各種杯具,以備急用; 16.主動征詢客人對飲品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,每個月不低于15人; 17.保持個人身體健康和清潔衛(wèi)生; 18.做好安全保衛(wèi),節(jié)電節(jié)水工作。檢查門窗,水、電、氣開關(guān),空調(diào)開關(guān),音響情況; 19.發(fā)揚互助互愛精神,員工之間加強團(tuán)結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作; 20.了解和執(zhí)行飲品區(qū)的規(guī)章制度; 21.管理客戶(每周一次顧客的管理); 22.朋友圈分享。 (二)銷售 1.根據(jù)話術(shù)對顧客進(jìn)行推廣銷售; 2.添加顧客微信,并讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈分享; 3.美團(tuán)好評。 (三)報表及其它管理 1.下班或休假時與相關(guān)人員作好交接工作,保證銷售、服務(wù)工作不脫節(jié); 2.每日下班前完成當(dāng)天《營業(yè)匯總表》,由上級進(jìn)行檢查; 3.每月做好營業(yè)用具等物品盤點工作; 4.每天做好帳務(wù)等各類表格登記; 5.每周負(fù)責(zé)營業(yè)耗材的報銷。2024-11-20葉泰蘭
- 梧州市萬秀區(qū)允升奶茶店
- 所在行業(yè) 飲料
- 成立時間 5年(2019年8月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --