職位描述
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助前廳經(jīng)理做好前廳部的日常工作。
2.帶領(lǐng)當(dāng)班次員工完成接待工作，負(fù)責(zé)每月排班。
3.根據(jù)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保員工服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4.做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
5.切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職資格：
1.18-26歲，高中以上學(xué)歷，酒店英語初級(jí)、普通話聽說順暢，至少有一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉前廳服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)。
3.身體健康，有良好的文字及語言表達(dá)能力。
4.熟練使用電腦，解決客人提出的問題。
工作時(shí)間：
八小時(shí)工作制 三班倒
公司簡(jiǎn)介
一、公司簡(jiǎn)介
維也納酒店陽朔印象店(原萬景商務(wù)大酒店）這里風(fēng)景優(yōu)美，交通便利。酒店與漓江僅一路之隔，而享有盛譽(yù)的“印象?劉三姐”大型實(shí)景演出地也只需步行一分鐘。離國(guó)內(nèi)著名旅游步行街“陽朔西街”只需五分鐘，陽朔最有名的“十里畫廊”驅(qū)車三分鐘。
酒店共有216件客房，配套有會(huì)議室、餐廳、免費(fèi)停車場(chǎng)。大堂、門樓由名師設(shè)計(jì)，采用歐陸式建筑風(fēng)格裝修。富麗堂皇的金色大廳，古雅別致的華美雕塑，融匯靈動(dòng)的背景音樂，盡顯溫馨豪華、高貴典雅。
在這里，我們秉承維也納“助眠度全球第一”的品牌定位，精心打造每一處細(xì)節(jié)。體工學(xué)設(shè)計(jì)的甜夢(mèng)之床，柔軟舒適的羽絨被，帕賽菲特的枕頭，恩格漢斯的花灑，高清數(shù)字電視，免費(fèi)WIFi上網(wǎng)……為您提供最超值、最舒適、最便捷的入住體驗(yàn)。
二、薪酬福利
（一）、提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬；（二）、公司提供免費(fèi)食宿；（三）、購(gòu)買五險(xiǎn)；（四）、每年兩次調(diào)薪機(jī)會(huì)；（五）、工齡工資每年增長(zhǎng)50元；（六）、過年、過節(jié)、生日禮品；（七）、享受帶薪旅游，不定期開展員工休閑娛樂等活動(dòng)；
上班地點(diǎn)
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷； 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好； 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作； 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)； 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等； 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。 要求： 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷大專以上； 2、具有責(zé)任心，服從酒店上級(jí)安排。2024-11-15
馬海棠人事經(jīng)理 -
酒店前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求： 1.?責(zé)任心強(qiáng)、遵守相關(guān)制度、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 2.?形象好、氣質(zhì)佳，能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇： 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險(xiǎn)、考核績(jī)效；2024-11-15
張嘉文店長(zhǎng) -
前廳主管3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林馨譽(yù)酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前臺(tái)接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì) 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評(píng)工作 4.處理店總，前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人2024-11-09
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；以自有資金從事投資活動(dòng)；公共事業(yè)管理服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒店管理服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；旅游信息咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；預(yù)包裝食品銷售；家具、家居產(chǎn)品、家電銷售；工藝品銷售（文物、象牙及其制品除外）銷售；服裝服飾銷售；洗化用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動(dòng)）；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：露營(yíng)地服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；酒店管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，預(yù)包裝食品、旅游工藝品銷售，旅游信息咨詢服務(wù)，票務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)，旅游信息咨詢服務(wù)，景區(qū)票務(wù)代購(gòu)；餐飲服務(wù)；食品、保健食品、酒類、保健酒類、工藝品（象牙及其制品除外）零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店
- 陽朔萬景商務(wù)大酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
