職位描述

崗位職責(zé):接待來訪酒店的住客,為客人提供客房、價格等相關(guān)咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)客房預(yù)定、入住登記等手續(xù)的辦理,完成客人資料、意見、要求的收集、整理匯總。
任職資格:有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力與應(yīng)變能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動。
晉升空間:前臺接待-領(lǐng)班-主管

公司簡介

一、公司簡介
維也納酒店陽朔印象店(原萬景商務(wù)大酒店)這里風(fēng)景優(yōu)美,交通便利。酒店與漓江僅一路之隔,而享有盛譽的“印象?劉三姐”大型實景演出地也只需步行一分鐘。離國內(nèi)著名旅游步行街“陽朔西街”只需五分鐘,陽朔最有名的“十里畫廊”驅(qū)車三分鐘。
酒店共有216件客房,配套有會議室、餐廳、免費停車場。大堂、門樓由名師設(shè)計,采用歐陸式建筑風(fēng)格裝修。富麗堂皇的金色大廳,古雅別致的華美雕塑,融匯靈動的背景音樂,盡顯溫馨豪華、高貴典雅。
在這里,我們秉承維也納“助眠度全球第一”的品牌定位,精心打造每一處細(xì)節(jié)。體工學(xué)設(shè)計的甜夢之床,柔軟舒適的羽絨被,帕賽菲特的枕頭,恩格漢斯的花灑,高清數(shù)字電視,免費WIFi上網(wǎng)……為您提供最超值、最舒適、最便捷的入住體驗。
二、薪酬福利
(一)、提供具有行業(yè)競爭力的薪酬;(二)、公司提供免費食宿;(三)、購買五險;(四)、每年兩次調(diào)薪機會;(五)、工齡工資每年增長50元;(六)、過年、過節(jié)、生日禮品;(七)、享受帶薪旅游,不定期開展員工休閑娛樂等活動;

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
工作內(nèi)容: 1、參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷; 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好; 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作; 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù); 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù),包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等; 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。 要求: 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗,有2年以上同崗位工作經(jīng)驗,學(xué)歷大專以上; 2、具有責(zé)任心,服從酒店上級安排。
2024-11-15
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街
任職要求: 1.?責(zé)任心強、遵守相關(guān)制度、有良好的團隊合作意識。 2.?形象好、氣質(zhì)佳,能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇: 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險、考核績效;
2024-11-15
張嘉文
店長
前廳主管
3000-4000元
桂林-象山區(qū)-火車站
1.做好前臺接待工作 2.協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺團隊 3.處理客人投訴以及做好網(wǎng)絡(luò)邀評工作 4.處理店總,前廳經(jīng)理交代的其他事務(wù) 職位招聘1人
2024-11-09
陽朔萬景商務(wù)大酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
陽朔萬景商務(wù)大酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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