南寧電商客服月薪多少 電商一月工資多少
- 作者:奶罐
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現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),我們可以在網(wǎng)上做很多事情,如工作、學(xué)習(xí)、搜索知識(shí)、網(wǎng)購(gòu)等?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給我們的生活帶來(lái)很多便利,不用出門(mén)去到實(shí)體店我們就可以買(mǎi)到想要的東西,還有一些海外代購(gòu)的店能夠幫我們買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品。正因如此,電商也發(fā)展起來(lái),近年來(lái)出現(xiàn)了很多電商平臺(tái),讓銷售和購(gòu)買(mǎi)變得更加方便快捷。電商行業(yè)的發(fā)展少不了客服這一崗位,南寧電商客服招聘的信息也是很多的的,那么電商客服在南寧的月薪是多少呢?
一、南寧電商客服月薪多少
電子商務(wù)客服是承載著客戶投訴、訂單業(yè)務(wù)受理(新增、補(bǔ)單、調(diào)換貨、撤單等)、通過(guò)各種溝通渠道獲取參與與客戶調(diào)查、與客戶直接聯(lián)系的一線業(yè)務(wù)受理人員。作為承上啟下的信息傳遞者,客服還肩負(fù)著及時(shí)將客戶的建議傳遞給其他部門(mén)的重任。
電子客服的工作內(nèi)容是通過(guò)淘寶旺旺接待客戶,解答疑問(wèn),促成交易,獲取訂單。負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答。對(duì)于各種最新優(yōu)惠活動(dòng)能清晰了解,及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求,及時(shí)溝通,避免出錯(cuò)。
南寧電商客服年收入最低掙3.6萬(wàn)-5.4萬(wàn),月薪3千到4千5左右,一般年薪是4.2萬(wàn),最高年薪3.6萬(wàn)-5.4萬(wàn)
二、電商一月工資多少
電子商務(wù)通俗點(diǎn)來(lái)講,就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商務(wù)貿(mào)易。一般的電子商務(wù)職業(yè)崗位的月薪大致在3000元到8000元左右,而隨著電子商務(wù)業(yè)的日益興盛,這一職業(yè)的薪酬水平還有大幅上升的空間。
專家預(yù)計(jì),未來(lái)10年,中國(guó)電子商務(wù)人才缺口為200多萬(wàn)。在巨大的市場(chǎng)需求下,電子商務(wù)人才成為職場(chǎng)頗為搶手的職業(yè),也讓具備此資格的從業(yè)者有足夠的理由待價(jià)而沽。
擴(kuò)展資料:
對(duì)電商人才的需求也一定程度上造成行業(yè)人才的浮躁與工資的虛高。一個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的副總級(jí)別的管理崗位,月薪大概在兩萬(wàn)元左右。然而去年他們從上海挖來(lái)一名電商人才,月薪就達(dá)到5萬(wàn)元。
東莞市政協(xié)委員、廣東盛世商潮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)徐輝榮也稱,電商行業(yè)薪酬待遇相比傳統(tǒng)行業(yè)的普工要高,最底層員工月薪近5000元,稍高一層員工月薪約8000元,而從事推廣、美工、優(yōu)化等高級(jí)電商人才,月薪均可過(guò)萬(wàn)。
“盡管如此,依然招工不理想?!毙燧x榮說(shuō),他所在的公司電商人才缺工150余人,其中普通員工不到三成,但從年后招工到現(xiàn)在,只從上海、杭州等地引進(jìn)了30余人的高端電商團(tuán)隊(duì)。東莞地區(qū)找不到電商專業(yè)人才,絕大部分公司團(tuán)隊(duì)都是從外地高薪引進(jìn)的,“挖一個(gè)高級(jí)人才要30萬(wàn),中層沒(méi)有10萬(wàn)到15萬(wàn)根本沒(méi)人來(lái)”。
三、南寧做什么工作可以月入過(guò)萬(wàn)
數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)?shù)嘏琶拔逦坏男袠I(yè)中,石油/石化/化工行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)最高,其次是通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)行業(yè),快速消費(fèi)品(食品/飲料/煙酒/日化)行業(yè)排在第三,儀器儀表及工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)和醫(yī)藥/生物工程行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)位列第四和第五。
石油/石化/化工行業(yè)經(jīng)濟(jì)體量較大,行業(yè)覆蓋面廣,人才需求量大,吸引大量求職者,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)上漲較高。通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,薪資待遇好,求職者眾多,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。快消行業(yè)從業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低,吸引大量求職者,但是行業(yè)需求下降,從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)升高。
基金/證券/期貨/投資的平均月薪最高,為10668元;其次為租賃服務(wù),薪酬水平為10015元;再次是印刷/包裝/造紙行業(yè),平均月薪為9999元。
南寧地區(qū)平均薪資排名前十的行業(yè),基金/證券/期貨/投資行業(yè)的平均薪資水平和排名上升幅度較大,租賃服務(wù)行業(yè)發(fā)展較快,相對(duì)上一季度平均薪酬排名有所上升,進(jìn)入排行榜并位列第二?;ヂ?lián)網(wǎng)/電子商務(wù)和能源/礦產(chǎn)/采掘/冶煉行業(yè)也進(jìn)入了前十位的榜單中。
拋開(kāi)西部省份的整體經(jīng)濟(jì)水平看,對(duì)于大部分人而言,月薪一萬(wàn)很難,但是也有人拿到高過(guò)一萬(wàn)月薪,從廣西人才網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)道分析,高薪工作并不算少,月薪3萬(wàn)也有在招募的崗位。
有三點(diǎn)值得說(shuō):1.看行業(yè),金融證券互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)相對(duì)工資高。2.看年齡層,精英里面的大部分人要到35歲以后,才會(huì)隨工作經(jīng)歷增加有機(jī)會(huì)獲取高工資。3.看福利待遇。有的崗位如高校老師月薪不高,會(huì)有其他收入途徑。有的崗位如公務(wù)機(jī)關(guān)事業(yè)單位,社保和公積金的繳納比例高,銀行授信高。
根據(jù)了解,22-24歲大學(xué)本科畢業(yè)剛工作的青年人,鮮有在廣西本地拿到這個(gè)月薪過(guò)萬(wàn)(銷售不計(jì)),月薪是固定工資一萬(wàn)以上,基本不太可能。如果是名校畢業(yè),又在金融行業(yè),工作四五年是有可能的。一個(gè)月收入過(guò)萬(wàn),可以創(chuàng)業(yè)所得、可以投資收益、可以銷售提成。
現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展得越來(lái)越快,日新月異,我們也要緊跟時(shí)代的腳步,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)定位,提高自己各方面能力的水平,這樣才會(huì)比較好找工作。電商客服是個(gè)很不錯(cuò)的崗位,薪資待遇好,對(duì)學(xué)歷的要求也不高,在桂聘網(wǎng)可以搜索到更多信息。
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