柳州海底撈服務(wù)員工作時(shí)間 柳州海底撈招聘信息
- 作者:一一
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海底撈是一家著名的火鍋店和餐飲品牌,這家火鍋品牌以其細(xì)微周到的服務(wù)而聞名。不知道大家有沒有過這樣的體驗(yàn):過生日的時(shí)候去吃海底撈,服務(wù)員會(huì)給你慶祝生日,場面非常熱鬧。喜歡熱鬧的朋友可以考慮去海底撈慶祝生日,相信會(huì)有良好愉悅的體驗(yàn)。海底撈在各大城市都有店面,在柳州也有店面,而且柳州海底撈目前還在招聘新人,感興趣的朋友可以跟著小編了解一下相關(guān)信息,下面我們就一起來看看柳州海底撈服務(wù)員工作時(shí)間以及柳州海底撈服務(wù)員工資怎么樣吧!
一、柳州海底撈服務(wù)員工作時(shí)間
一天工作的時(shí)間在12-14個(gè)小時(shí),工作比較辛苦,工資大概在5000到6000左右。
海底撈具體上班時(shí)間(僅供參考):
上午早班9點(diǎn)-13點(diǎn),中午早晚班有一個(gè)半小時(shí)時(shí)間吃飯。
下午早班16點(diǎn)-21點(diǎn)30,晚班17:30-22:30。
海底撈給員工安排的宿舍都是由物管的小區(qū),雖然可能會(huì)擠一點(diǎn),但檔次相對于其它一般的餐飲店員工宿舍要好上不少。此外房間還有電腦聯(lián)通了網(wǎng)絡(luò)供員工使用。日常還有阿姨給他們做法打掃衛(wèi)生,還是很不錯(cuò)的,此外在海底撈到到一定工作年限的員工,還能得到一定的嫁妝,即使離職的員工也有其他回贈(zèng)。
雖然比較辛苦,但付出和收獲都是成正比的,宿舍里面什么都有,電腦、WIFI、各種生活用品應(yīng)有盡有,能想到的,基本都是有的,而且都不用自己洗衣服,有人幫忙洗。上班是累了點(diǎn),但是公司福利確實(shí)是不錯(cuò)。
二、柳州海底撈招聘信息
【招聘崗位】
服務(wù)員、傳菜員、后廚、保潔、洗碗、實(shí)習(xí)生。店長助理等
【職位要求】
1.18-45周歲,學(xué)歷不限;
2.身體狀況符合國家餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求;
3.無不良嗜好和記錄,無明顯紋身;
【薪資標(biāo)準(zhǔn)】
海底撈全勤每月保底工資3600元/月,實(shí)行計(jì)件工資制,多勞多得,入職后門店根據(jù)崗位評定初、中、高級員工,根據(jù)不同的城市,員工薪資有所不同,普通員工最高可以拿到 10000 元/月,包食宿(入職培訓(xùn)期間除外)。
【福利待遇】
1.正式員工入職經(jīng)店經(jīng)理審批同意后,報(bào)銷家庭地址到工作地的硬座火車票及汽車票;享受五險(xiǎn)工作滿半年公司給予報(bào)銷辦理健康證費(fèi)用;
2.員工在公司連續(xù)工作滿一年,可享受帶薪年休假,并報(bào)銷家庭地址到工作地點(diǎn)的往返硬座火車票及汽車票;
3.達(dá)到一定條件的員工(夫妻雙職工、店經(jīng)理等)可享有公司提供的住房補(bǔ)貼;
4.凡在公司工作滿三年的員工其子女可享受 2000-5000 元/年不等的教育補(bǔ)貼;
5.大堂經(jīng)理級別員工父母可享受400 元/月的父母補(bǔ)貼;店經(jīng)理級別父母可享受 1600 元/月的父母補(bǔ)貼;
6.普通員工英才補(bǔ)貼計(jì)劃(憑全日制本科畢業(yè)證書):普通本科生(含海外本科院校)畢業(yè)入職可享受補(bǔ)貼 1200-2000 元/月,補(bǔ)貼 6 個(gè)月(店長助理不享受此補(bǔ)貼)。
三、海底撈精神
餐飲的服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,采購、后廚、前廳、門廳、保潔、收銀要一環(huán)扣一環(huán)。
那么,海底撈是如何讓員工既各司其職,又相互協(xié)作的呢?
海底撈的一位員工透漏,答案是:麻將精神!
麻將精神一:工作主動(dòng),不遲到
四個(gè)朋友約好了晚上8點(diǎn)要打麻將,結(jié)果到了晚上7點(diǎn)就已經(jīng)有3個(gè)人到了,3缺1!怎么辦呢?只好叫那位還沒到的朋友趕快來,那位朋友一聽到,不說二話直接叫了出租車趕來。
到了一看時(shí)間,才7點(diǎn)半。第一句話,肯定是:“不好意思,遲到了”。
明明沒遲到,為什么要說遲到了?因?yàn)閯e人都比他到的早。
海底撈的服務(wù)員也一樣,每天早上8點(diǎn)到8點(diǎn)半之間準(zhǔn)時(shí)就陸續(xù)來到店里準(zhǔn)備,打掃衛(wèi)生,擺臺(tái)。一切收拾妥當(dāng)之后,員工分成小組按不同時(shí)間吃早餐,10點(diǎn)開早會(huì),11點(diǎn)就準(zhǔn)備開始迎接第一批的客人了。
麻將精神二:工作做錯(cuò),我?guī)湍?/p>
打麻將的時(shí)候,你坐我對面,你洗牌時(shí),牌掉我腳下,誰撿起來?
當(dāng)然是我撿起來。因?yàn)樵鐡炱饋恚玳_局;早開局,我好早點(diǎn)贏錢。
這種為了早點(diǎn)開局的動(dòng)力,也是海底撈員工在工作上對公司的向心力,一個(gè)人做錯(cuò)了事情,其他人幫忙想辦法解決。
因?yàn)槲ㄓ薪鉀Q問題,才能順利地往前進(jìn)。
麻將精神三:用心工作,溫暖客人
喜歡玩麻將的人,用手就能摸出拿到了什么牌。九萬與七萬,六條與九條,多小的差別,他們偏能摸出來。為啥呢?因?yàn)樗麄兇蚵閷⒌倪^程中,“用心”練習(xí)了。
海底撈的口碑也是這樣“用心”做出來的。
比如,北京夏天的氣溫經(jīng)常高達(dá)攝氏30多度,是火鍋的淡季,但是海底撈卻能讓人在這種天氣排隊(duì)。
因?yàn)榭腿说却臅r(shí)候,可以享受店內(nèi)提供的擦皮鞋和修指甲服務(wù)。
麻將精神四:不管工作多累,給客人最好的服務(wù)
打麻將的人不會(huì)抱怨環(huán)境多么差。冬天捂著被子打,夏天光著膀子打;沒桌子把紙箱子倒放,放在板子上就是麻將桌,洗臉盆墊上報(bào)紙就是凳子,麻將照樣打得熱火朝天。來一個(gè)兄弟說要請下館子,四個(gè)人忙說改天改天。
在海底撈也一樣,不管工作多累,給客戶最好的服務(wù)永遠(yuǎn)是第一原則。
比如,雖然是火鍋店,桌子油膩在所難免,但海底撈偏偏要擦得比家里面的桌子還干凈。
海底撈的員工把“麻將精神”運(yùn)用在工作上,顯示出他們把生活與工作合而為一。
海底撈創(chuàng)始人張勇說,標(biāo)準(zhǔn)化固然重要,但是笑容是沒有辦法標(biāo)準(zhǔn)化的。
但是因?yàn)橛辛藛T工的“麻將精神”,員工懂得將心比心,才會(huì)讓服務(wù)不斷地更貼近顧客的心,從而感動(dòng)顧客。
小編覺得,海底撈的服務(wù)和火鍋的口味還是不錯(cuò)的,不過對于小編來說,海底撈的價(jià)格偏高了,所以小編還是比較少去海底撈的,如果大家喜歡海底啦的話可以多和朋友一起去噢,海底撈的氛圍和環(huán)境還是相當(dāng)不錯(cuò)的!
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