南寧地鐵站務(wù)員工作是外包嗎 南寧地鐵站務(wù)員招聘條件
- 作者:陳菠蘿
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地鐵的投入使用可以說是人類的科技的一大進(jìn)步!不僅節(jié)約了我們路上的時(shí)間,還方便了我們的出行,以前的我們只能搭公車或者踩自行車到偏遠(yuǎn)地區(qū),而如今,地鐵已經(jīng)可以到達(dá)很多地方啦!雖然整個(gè)廣西只有南寧市擁有地鐵,但也非常不錯(cuò)了,南寧從以前的只有一條線發(fā)展到了現(xiàn)在好幾條,真的太感人啦!那南寧地鐵站務(wù)員工作是外包嗎?南寧地鐵站務(wù)員招聘條件又如何呢?一起往下看看!
一、南寧地鐵站務(wù)員工作是外包嗎
站務(wù)員就是日常我們?cè)诔俗罔F的過程中,在車站站臺(tái)站廳、客服中心直接服務(wù)乘客的工作人員。
在地鐵公司里,站務(wù)員屬于車站站務(wù)系列的初級(jí)工,是車站站務(wù)系列新員工的起點(diǎn)。新員工進(jìn)入地鐵公司后,經(jīng)過培訓(xùn)、考試、實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正后就能成為一名正式的站務(wù)員。
站務(wù)員根據(jù)崗位職責(zé)劃分一般分為站臺(tái)崗、巡視崗和客服崗。具體來說,站臺(tái)崗就是在站臺(tái)接發(fā)車,引導(dǎo)乘客上下車的崗位;巡視崗負(fù)責(zé)車站公共區(qū)域的巡視和響應(yīng)乘客的需求;客服崗就在各個(gè)客服中心售票、充值或者辦理一些無法正常進(jìn)出閘的票務(wù)手續(xù)。
具體到站務(wù)員這個(gè)崗位,它的晉升途徑相對(duì)比較單一,主要是晉升到站務(wù)系列更高的一個(gè)級(jí)別——值班員,在一些地鐵公司也有的叫做綜控。無論叫什么,值班員都算是站務(wù)系列的中級(jí)工。工作性質(zhì)和工作內(nèi)容都有較大地變化,相比于站務(wù)員而言,值班員與乘客直接接觸的機(jī)會(huì)少很多,但肩上的責(zé)任變大很多。一般這一級(jí)別的晉升,月收入會(huì)增加近千元,年度總收入至少會(huì)增加1-2萬元左右。
二、 南寧地鐵站務(wù)員招聘條件
想成為一名地鐵站務(wù)員一般來說,有三種途徑:
一種是通過地鐵企業(yè)與大專院校合作的定向培養(yǎng)訂單班。一般站務(wù)員對(duì)口專業(yè)的是城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)訂單班。畢業(yè)時(shí)候經(jīng)過一些必要的考核后就可以直接進(jìn)入地鐵公司。這種方式比較普遍。
其次是校園招聘。地鐵企業(yè)的人力資源管理人員到各個(gè)對(duì)口的院校組織校園招聘。一般需要通過簡(jiǎn)歷篩選、筆試(一般是機(jī)試,類型與專業(yè)無關(guān),類似公務(wù)員考試行測(cè)題)、面試三個(gè)環(huán)節(jié)。
第三是社會(huì)招聘。如果你已經(jīng)參加工作,想要換個(gè)地鐵這樣穩(wěn)定點(diǎn)的國(guó)企就職,那你就可以留意下各個(gè)地鐵的官方網(wǎng)站,他們會(huì)不定期放出一些公開招聘的信息,網(wǎng)上就可以投簡(jiǎn)歷報(bào)名參加招聘了。后面的流程與校園招聘類似,一般需要經(jīng)歷簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試三個(gè)環(huán)節(jié)。
三、站務(wù)員的工作制度是什么樣的?
站務(wù)員作為一線服務(wù)人員,上班采用的綜合工時(shí)制,即沒有所謂的朝九晚五和周末雙休。每個(gè)禮拜平均標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)40小時(shí),平均每天的上班時(shí)間約8小時(shí),即平均每個(gè)禮拜要上五天班,休息2天。
具體不同的地鐵企業(yè)有不同的上班方法,有的是采取三班倒、四班倒,有的則是混合排班。前面兩個(gè)班次較為固定,基本上一個(gè)月出一次班表;混合排班則是每個(gè)周末出下個(gè)禮拜的班表。
站務(wù)員要多久才可以晉升值班員?一般至少都需要1年以上,平均是2-3年,因人而異。值班員的晉升一般需要通過2個(gè)環(huán)節(jié):一個(gè)是資格證的鑒定,另一個(gè)是聘任考試。鐵公司對(duì)于值班員這種重點(diǎn)崗位往往要求憑資格證上崗,所以要想從站務(wù)員成長(zhǎng)為一名值班員,需要先獲得值班員的資格證,必須先獲得資格證,然后必須等到了公司有值班員崗位空缺招聘的時(shí)候才能參加對(duì)應(yīng)的聘任考試。
在小編看來,其實(shí)在地鐵公司當(dāng)站務(wù)員其實(shí)挺好的。不用接受風(fēng)吹日曬,還能每天吹空調(diào),薪資待遇那些又挺好,五險(xiǎn)一金啥的都有保障,還是挺讓人羨慕的。你對(duì)地鐵站務(wù)員這一崗位有興趣嗎?登錄桂聘即可查看地鐵公司相應(yīng)的招聘信息哦!等你喔!
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