桂林銀行客服工作怎么樣 桂林銀行客服工作內(nèi)容

  • 作者:普小貓
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說(shuō)到銀行,大家肯定都不陌生,對(duì)銀行的第一印象就是有錢(qián),在里面工作好,薪資待遇高,上班時(shí)間自由,休假時(shí)間多等等。從金融意義上來(lái)說(shuō):銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,銀行按類(lèi)型分為:中央銀行、政策性銀行、商業(yè)銀行、投資銀行、世界銀行,它們的職責(zé)各不相同。除了一些我們熟悉的大眾銀行外,很多地方都有自己的銀行機(jī)構(gòu),主要服務(wù)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè),比如北部灣銀行、桂林銀行等等。本期的話(huà)題是:桂林銀行客服工作怎么樣,桂林銀行客服工作內(nèi)容。

桂林銀行客服工作怎么樣

桂林銀行的工種基本有四類(lèi):柜員、客戶(hù)經(jīng)理、管理人員和銀行客服人員。一般來(lái)說(shuō)支行主要由柜員和客戶(hù)經(jīng)理組成,還有一兩個(gè)人負(fù)責(zé)報(bào)表、綜合事務(wù)。柜員和客戶(hù)經(jīng)理都分為對(duì)公和對(duì)私,都是負(fù)責(zé)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),銀行客服人員主要解決用戶(hù)投訴問(wèn)題。桂林銀行每年會(huì)招聘很多銀行客服人員,信息待遇非常不錯(cuò)每個(gè)月工資在3500元以上,休息時(shí)間多,工作內(nèi)容也比較輕松。桂林銀行成立于1997年3月,是由桂林市財(cái)政、地方優(yōu)勢(shì)企業(yè)和城鎮(zhèn)居民等眾多股東共同發(fā)起投立的一家具有獨(dú)立法人資格聯(lián)合發(fā)起設(shè)立的新型股份制商業(yè)銀行。注冊(cè)資本10221萬(wàn)元,實(shí)收資本40000萬(wàn)元,總行地址位于桂林市中山南路76號(hào)。2020年3月9日,“2019年中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)榜單”發(fā)布,桂林銀行排名第66位。想知道更多有關(guān)桂林銀行客服的信息可以登錄桂聘人才網(wǎng)了解一下。

桂林銀行客服工作內(nèi)容

林銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)眾多,業(yè)務(wù)品種齊全,科技手段領(lǐng)先,可為社會(huì)各界提供存貸款、結(jié)算、票據(jù)、理財(cái)、外匯、銀行卡及電子銀行等優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的本外幣金融服務(wù)。在廣西區(qū)內(nèi)已形成對(duì)南寧、梧州、賀州、防城港等市及桂林市轄重點(diǎn)縣域的廣泛有效覆蓋,區(qū)外通過(guò)村鎮(zhèn)銀行平臺(tái)已經(jīng)將業(yè)務(wù)延伸至廣東深圳,是廣西首家走出區(qū)外發(fā)展的地方性股份制商業(yè)銀行。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都需要專(zhuān)門(mén)的銀行客服人員主要的工作是:

1、在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門(mén)員工履行本部門(mén)職責(zé);

2、合理制定部門(mén)工作計(jì)劃,并帶領(lǐng)本部門(mén)員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的策劃、組織、實(shí)施、考核,以及部門(mén)員工日常工作的指導(dǎo)、檢查和考核;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)戶(hù)投訴的跟進(jìn)、處理。

在桂林銀行做客服也是一個(gè)非常不錯(cuò)的工作,一般都有周末雙休,幾乎沒(méi)有加班時(shí)間,薪資待遇也比較好。以上就是本期關(guān)于桂林銀行客服的所有內(nèi)容了,想知道很多的工作招聘信息可以登錄桂聘APP了解一下,大量好工作在等你!


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