廣西南寧移動(dòng)客服怎么樣 移動(dòng)客服崗位職責(zé)

大家好呀，今天小編想和大家聊聊廣西南寧市移動(dòng)客服工資待遇的有關(guān)內(nèi)容。南寧市是廣西的首府，是整個(gè)廣西的經(jīng)濟(jì)政治中心，以其優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢以及優(yōu)惠的政策，吸引了眾多工業(yè)企業(yè)的到來，促進(jìn)了南寧市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。今天我們講的是南寧市的移動(dòng)客服，移動(dòng)作為我國的三大運(yùn)營商之一，我們的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及通話技術(shù)大都是由其提供，給我們的生活帶來了眾多的便利，接下來，一起看看吧。

一、廣西南寧移動(dòng)客服怎么樣

薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K-4.5K

南寧移動(dòng)客服工資待遇怎么樣？對比南寧平均工資 ￥5.8K，低 30.2% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、移動(dòng)客服崗位職責(zé)

1、接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識(shí)庫及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；

3、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組；

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；

5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表；

6、參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，支持班組建設(shè)；

7；使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，達(dá)到服務(wù)或銷售目的。

三、移動(dòng)客服招聘條件

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達(dá)能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，并愿意在工作中不斷提升、積極進(jìn)步；

2、高中及以上學(xué)歷，會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作，年齡18-30之間，條件優(yōu)秀可放寬；

3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從公司管理。

以下是小編收集的一些移動(dòng)客服的招聘信息，一起看看吧：

以上就是小編收集整理的有關(guān)廣西南寧市移動(dòng)客服工資待遇的全部內(nèi)容，除此之外，小編還簡單介紹了移動(dòng)客服的崗位職責(zé)以及移動(dòng)客服的招聘條件，希望可以幫助到有需要的小伙伴。移動(dòng)的發(fā)展前景是十分光明的，吸引了眾多求職者的加入，想要了解更多有關(guān)南寧市移動(dòng)客服的內(nèi)容，歡迎訪問桂聘APP。