崇左淘寶客服一般月薪多少 崇左客服工作招聘

大家都知道淘寶的客服是一個(gè)很神奇的存在，因?yàn)樗卮鸷芏鄦栴}，一般當(dāng)客服都是很受氣的，因?yàn)榻?jīng)常網(wǎng)購(gòu)的朋友們會(huì)問各種問題，甚至還會(huì)給差評(píng)，這樣客服很難做，但是呢也不是客服的錯(cuò)，因?yàn)檫@家店的東西就是這樣，讓顧客不滿意才會(huì)很惱火，所以想當(dāng)一名淘寶客服也要有很強(qiáng)的心理素質(zhì)，生氣了還不能罵客戶，只能自己默默的承受，這也是最基本的尊重，很多店淘寶客服招聘要求都不高，主要是自己脾氣要好，那大家知道在崇左當(dāng)淘寶客服一般月薪有多少嗎？本期小編就來跟大家講一下崇左淘寶客服的工作吧。 

一、崇左淘寶客服一般月薪多少

客服其實(shí)是銷售，銷售都靠底薪、提所，要看銷每家店工資情況，一般兩千兩三千三四千都看公司待遇。

二、崇左客服工作招聘

第一、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)接聽客服電話及接待來人來訪，記錄信息并將信息及時(shí)傳達(dá)給資產(chǎn)管理部經(jīng)理及維修員，為及時(shí)解決客戶投訴提供準(zhǔn)確信息，同時(shí)跟進(jìn)投訴的處理結(jié)果。

第二、任職資格

1、24-35歲，本科及以上學(xué)歷，行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)；

2、1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、 普通話流利，溝通表達(dá)能力強(qiáng)

4、親和力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。

三、淘寶客服主要做什么

客服工作主要的職責(zé)就是

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)專務(wù)水平。

2、積極完成公屬司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。

3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

5、收集客戶信息和用戶意見，對(duì)公司形象提升提出參考意見。

6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件（復(fù)件）及分銷商合同（復(fù)件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

8、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

上面就是小編本期講的全部?jī)?nèi)容啦，大家看了之后了解的怎么樣呢？如果覺得自己有能力勝任一名淘寶客服的話，都可以去試一下，因?yàn)檫@個(gè)不需要太高的學(xué)歷，只需要你有耐心就好了。客服的類型也有很多，除了淘寶客服，還有銷售客服，平臺(tái)客服等等，有些還是要求挺高的，好了，小編本期就跟大家分享到這里，咱們下期再見吧。