職位描述
1.負(fù)責(zé)前廳部的全面工作 對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.對前廳員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。
3.與賓客保持良好關(guān)系，協(xié)助營業(yè)推廣，征詢及反應(yīng)賓客的意見和要求，以便提高服務(wù)質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。5.協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。
6.主持部門會議，向部門員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)工作。
職位招聘1人
公司簡介
品悅酒店
品悅酒店是集餐飲、旅業(yè)、會議、休閑娛樂為一體的綜合型豪華酒店，
占地面積2.2萬m’,距百色站5分鐘車程，是您商務(wù)洽談、旅游觀光及居家
休閑的夢幻天堂。
酒店功能完善，設(shè)有包括總統(tǒng)套房、行政套房、豪華江景房，豪華商
務(wù)房等各式特色客房148間;酒店擁有宴會廳、西餐廳、多功能廳等就餐
總座位500余位，另設(shè)有可容納300人的會議中心，以及大堂吧、清吧可為
賓客提供各式全新五星水準(zhǔn)的酒店住宿、飲食、宴會、會議、康體和娛樂
-體化的服務(wù)。200個車位的停車場，為賓客的出行提供了更多的便利。
酒店為您精心定制各項服務(wù)，一流的管理、一流的團(tuán)隊、全新五星級
配套設(shè)施，品悅酒店將是您精彩人生最佳的驛站;
“悅享品質(zhì)源于精致服務(wù)”的品牌理念是我們一直宗旨。
上班地點
工作地址：
百色右江區(qū)迎龍家居建材廣場146號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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2024-11-19
任鶯鶯 -
酒店前廳經(jīng)理5000-6000元百色-德保縣廣西德保閩都大酒店有限公司酒店/旅游1、認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營管理方針、政策和規(guī)定、全面負(fù)責(zé)前臺部門管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、合理控制近期、遠(yuǎn)期房態(tài)、通過對客房銷售的管控和合理分配，使酒店達(dá)到相對合理的出租率，獲得良好的房費(fèi)收入。 3、嚴(yán)格控制成本、降低消耗、以最小的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工、使部門整體具體有良好的服務(wù)技能，激勵員工，使其保持高度的工作積極性 5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)房和VIP接待 6、監(jiān)督檢查前臺賬務(wù)、審核審批各項財務(wù)單據(jù)2024-11-19
翁祖疆
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酒店前廳主管3000-5000元百色-右江區(qū)百色呈尚酒店投資管理有限公司金融/投資/證券管理接待處，制定年度工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。 制定接待處的?崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和其他規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。 了解當(dāng)日房態(tài)、預(yù)訂情況、VIP情況及店內(nèi)重大活動，參與重大活動的排房和接待工作。 管理和培訓(xùn)下屬員工，確保他們的工作積極性和業(yè)務(wù)水平。 協(xié)調(diào)與銷售客房和接待工作相關(guān)的班組和部門之間的關(guān)系。 負(fù)責(zé)接待處的?設(shè)備維護(hù)和安全、消防工作。 前臺主管的素質(zhì)要求 前臺主管需要具備以下素質(zhì)： 善于交際，遇事冷靜，風(fēng)度優(yōu)雅，談吐大方。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)指揮能力和業(yè)務(wù)監(jiān)督能力。 注重禮儀禮貌，提供良好的外部形象。 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。2024-11-19
陳允酎
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酒店前廳經(jīng)理3000-4000元百色-右江區(qū)百色市右江區(qū)舒適賓館批發(fā)/零售酒店前臺日常工作，統(tǒng)籌安排，需要一定的電腦基礎(chǔ)操作，善于溝通2024-11-19
余銳
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前廳經(jīng)理4000-5000元百色-靖西縣靖西市皇瑪顧家商務(wù)酒店酒店/旅游招聘崗位：前廳經(jīng)理 綜合薪資：4000-6000 崗位要求：形象氣質(zhì)佳、有連鎖酒店前廳經(jīng)理、銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，年齡25-35周歲（條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬年齡） 錄用待遇：晉升機(jī)會、帶薪年假、生日福利等 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前廳部日常工作,并保證前廳部的順利運(yùn)作和有效的行政管理，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2、收取并處理客人意見、建議和投訴,并通知有關(guān)部門經(jīng)理以引起重視； 3、大堂和其它公共場所巡視,在客人需要幫助的地方采取正確的行動； 4、保證重要客人,特別是團(tuán)體到達(dá)之前為他們安排妥當(dāng)； 5、完全了解酒店的緊急措施和規(guī)章制度； 6、對客人的要求高度重視,并保證滿足他們的合理要求，避免客訴； 7、所有發(fā)生的事件都必須向管理部門和各部門經(jīng)理提供報告,并采取措施以避免類似事件、投訴等的發(fā)生； 8、在緊急情況下,必須在不損害酒店利益的前提下最大程度地保證客人的利益； 9、熟悉前廳的電腦系統(tǒng)和酒店所有的政策和工作程序； 10、及時推薦可以提高服務(wù)質(zhì)量和增加酒店收入的措施；。 11、與工程部、客房部協(xié)調(diào)以保證讓所有的房間都可以出售； 12、協(xié)助總經(jīng)理、維護(hù)好客戶關(guān)系； 13、熟悉或掌握OTA運(yùn)營； 14、熟悉并掌握自媒體、抖音直播、短視頻拍攝等。 15、前廳賬務(wù)處理、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險漏洞。 備注： 東呈酒店集團(tuán)提供內(nèi)部晉升機(jī)會，前廳經(jīng)理崗位已經(jīng)錄用，即向副總經(jīng)理、總經(jīng)理崗位培養(yǎng)；2024-11-19
黃大軍
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酒店前廳經(jīng)理4000-7000元百色-右江區(qū)百色柏曼酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺基本日常管理。 2、制定前臺各項業(yè)務(wù)指標(biāo)及計劃，并指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。 3、貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和各位規(guī)章制度。 4、組織、支持前廳會議，不止工作，解決問題。 5、監(jiān)督員工正確執(zhí)行其崗位職能，履行崗位職責(zé)。 6、建立和諧的團(tuán)隊氛圍提高員工滿意度。 7、完成上級交代的其他工作任務(wù)。2024-11-19
林永德
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前廳部主管3000-4000元百色-右江區(qū)百色鼎盛酒店管理有限公司鼎盛萬達(dá)錦華酒店酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、有效進(jìn)行交接班簡報工作，以明確酒店活動和運(yùn)營要求； 2、監(jiān)督前廳部運(yùn)營情況，包括：維護(hù)客戶信息、維護(hù)當(dāng)?shù)鼗顒拥男畔?、統(tǒng)計入住情況、監(jiān)督公共廣播系統(tǒng)的使用、監(jiān)督團(tuán)組預(yù)定情況、協(xié)助解決嚴(yán)重的投訴問題； 3、監(jiān)督收銀工作，包括：現(xiàn)金處理和銀行業(yè)務(wù)程序、處理支付異常情況、就信用政策和設(shè)備對員工進(jìn)行指導(dǎo)、就現(xiàn)金安全程序?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)、實施應(yīng)收款控制、準(zhǔn)備財務(wù)報告、對應(yīng)收系統(tǒng)實施監(jiān)管； 4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求； 5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部一起編制和管理部門預(yù)算。 任職要求： 1、年齡22以上，高中以上學(xué)歷； 2、良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力。 備注：工作地點為廣西百色市（樂業(yè)縣） 薪資：3500-50002024-11-19
藍(lán)志杰
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前廳主管3000-4000元百色-隆林縣隆林昌達(dá)大酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理，按集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)前廳部新老員工； 2、負(fù)責(zé)OTA網(wǎng)評回復(fù)及后臺控房； 3、協(xié)助解決前臺的一般客訴，避免客訴升級； 4、帶領(lǐng)當(dāng)班做好前廳接待工作； 5、完成上級下達(dá)工作任務(wù)指標(biāo)。2024-11-19
潘少媚
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前廳主管3000-4000元百色-靖西縣靖西市兆豐投資有限公司金融/投資/證券1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理下達(dá)的營業(yè)及管理指令，落實各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)員工的崗位工作安排。 2、每日檢查所需員工的儀容儀表，服務(wù)態(tài)度和工裝、工牌穿戴情況，崗位為生情況，負(fù)貴所屬員工出勤考核和登記工作等 3、合理安排人員上下班時間，負(fù)責(zé)排班、排休，在缺人的情況下靈活調(diào)動人員崗位，保證工作正常進(jìn)行。 有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 職位招聘1-2人2024-11-19
伍豐
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火鍋店前廳經(jīng)理3000-5000元百色-平果市平果市六喜老火鍋店（個體工商戶）快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備工作、確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.檢查區(qū)域衛(wèi)生、并對不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方安排人員整改 3.監(jiān)督員工遵守規(guī)章制度，并確保提供高質(zhì)量的服務(wù) 4.對餐臺的出菜速度和情況有所了解并及時催菜 5.處理餐廳中發(fā)生的各種問題和客人投訴 6.定期檢查、維保餐廳的物品 7.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評價情況并安排及時回復(fù) 8.檢查收市安全工作，確保關(guān)燈落鎖 9.總結(jié)當(dāng)日餐廳工作并匯報 10.做好每日營業(yè)額數(shù)據(jù)記錄2024-11-12
韋芳
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住宿 、餐飲、娛樂、會議、停車場、洗浴、棋牌、美發(fā)服務(wù)；卷煙、雪茄煙零售；日用百貨、酒店用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理；住所服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒、飲料零售及批發(fā)；卷煙、雪茄煙零售；室內(nèi)休閑健身服務(wù)；美容美發(fā)服務(wù)；洗浴服務(wù)；會務(wù)會展、會議接待服務(wù)；自有場地租賃；婚慶禮儀服務(wù)；房屋租賃服務(wù)；汽車租賃；酒店設(shè)備租賃；停車場服務(wù)；旅客票務(wù)代理；工藝美術(shù)品（除文物）、日用百貨、土特產(chǎn)品、健身器材、鮮花、服裝、酒店日用品銷售；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；翻譯服務(wù)；打字復(fù)印服務(wù)；洗衣服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:酒店管理;停車場服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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特大型餐館（制售中餐：烹炒飯菜）；食品加工及銷售；會議服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿、餐飲服務(wù),餐飲管理;餐飲技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),企業(yè)形象及營銷策劃;日用百貨、針紡織品、服飾、家居用品、辦公用品、辦公設(shè)備及耗材、計算機(jī)軟硬件、計算機(jī)配件、數(shù)碼產(chǎn)品、音響設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公家具、文體用品、五金交電、建材、電子產(chǎn)品、家用電器、珠寶首飾、皮革制品、化妝品、食品、卷煙、酒類、蔬菜、水果、生鮮肉類、水產(chǎn)品、家禽家畜、農(nóng)副產(chǎn)品、餐具、餐飲用品、餐飲設(shè)備以及相關(guān)配套設(shè)備的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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一般項目:餐飲管理;食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:餐飲服務(wù);食品經(jīng)營;酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿、餐飲服務(wù)；對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施、土地開發(fā)項目、農(nóng)牧業(yè)、教育、醫(yī)療、旅游、餐飲娛樂業(yè)、酒店、文化產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、道路、橋梁、港口的投資；酒店經(jīng)營管理；酒店信息咨詢；會務(wù)服務(wù)；酒店清潔服務(wù)；普通貨物倉儲（危險品除外），建材銷售，市場管理，自有場地、房屋租賃，蔬菜、水果、農(nóng)副產(chǎn)品、五金建材、日用百貨、食品、酒店用品批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對酒店業(yè)的投資；酒店管理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、停車場服務(wù)、汽車租賃服務(wù)；商務(wù)咨詢、文化藝術(shù)交流活動組織與策劃、展示展覽服務(wù)；食品、針織紡織品、文化辦公用品、體育器材、辦公設(shè)備、電腦耗材、音響設(shè)備、日用百貨、服裝、床上用品、鐘表、眼鏡、鞋帽、勞保用品、農(nóng)副土特產(chǎn)、教學(xué)器械、五金交電、機(jī)械配件、建筑材料、通訊材料、照明電器、塑料制品、卷煙零售；自有場地租賃、自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；餐飲服務(wù)；體育場所設(shè)施管理；體育場館管理；體育健康服務(wù)；健身休閑活動；KTV歌廳娛樂服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店項目投資策劃及咨詢服務(wù)；住宿、餐飲服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；物業(yè)服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)；自有房屋租賃；自有場地租賃；會議服務(wù)；展示展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；建筑裝飾材料、鋼材、管材、日用百貨、洗滌用品、五金交電、酒店設(shè)備、酒店用品、食品、酒類、工藝品、農(nóng)副土特產(chǎn)品的銷售；卷煙零售；對酒店業(yè)、建筑業(yè)、園林綠化、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 百色市品悅酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 7年（2017年9月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
