躬行社溫泉酒店客房主管

1、全面負(fù)責(zé)客房部的經(jīng)營與管理工 作，確保部門工作順利有效開展,對酒 店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、根據(jù)客房出租情況，制定員工班 次表并安排工作任務(wù)。 3、每日巡檢客房及公共區(qū)域的清潔 衛(wèi)生，負(fù)責(zé)家具、設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù) 保養(yǎng)。 4、負(fù)責(zé)客房各區(qū)域及崗位的監(jiān)督和 檢查工作并做好記錄。 5、負(fù)責(zé)賓客建議征詢和意見收集 限度地滿足顧客的需求,提高服務(wù)質(zhì) F

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常管理和維護(hù)，確?？头抠|(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) - 組織和實(shí)施客房培訓(xùn)，提升員工服務(wù)技能 - 監(jiān)督客房服務(wù)流程，優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的普通話溝通能力，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) - 有連鎖酒店或經(jīng)濟(jì)型酒店的工作背景，熟悉客房管理流程 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員，保證工作質(zhì)量

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常管理和維護(hù) - 確?？头糠?wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度 - 協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部資源，優(yōu)化客房運(yùn)營流程 任職要求 - 具備客房管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn) - 熟悉中高端酒店的運(yùn)營模式 - 提供全面的客房服務(wù)，包括但不限于餐飲和住宿安排

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理客房服務(wù)流程 - 監(jiān)督客房清潔和維護(hù)工作 - 確?？头糠?wù)質(zhì)量滿足酒店標(biāo)準(zhǔn) 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力 - 能夠有效處理客房服務(wù)中的問題 - 對客房服務(wù)工作有熱情，能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、全面負(fù)責(zé)客房部工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、根據(jù)酒店年度預(yù)算規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù)，制定客房部的經(jīng)營決策計(jì)劃 3、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用，培訓(xùn)及工作評估 4、對客房物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制 5、制定房務(wù)預(yù)算，控制房務(wù)支出 6、對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制 7、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作 8、不斷改進(jìn)和提高客房管理水平

1.培訓(xùn)服務(wù)員 ：在指定區(qū)域內(nèi)指導(dǎo)服務(wù)員進(jìn)行清潔工作，確保服務(wù)質(zhì)量 2.檢查房間質(zhì)量 ：確保房間達(dá)到酒店設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)服務(wù) 3.任務(wù)分配 ：將店長分配的任務(wù)傳達(dá)給服務(wù)員，并監(jiān)督執(zhí)行。 4.儀表管理 ：檢查員工的儀容、精神狀態(tài)，并進(jìn)行工作安排 5.客房工作監(jiān)督 ：監(jiān)督客房的清潔和整理工作，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 6.物品核算 ：定期核算物品消耗量，控制損耗，減少浪費(fèi)。 7.安全監(jiān)督 ：加強(qiáng)安全意識培訓(xùn)，防止事故發(fā)生，并注意防火防盜 8.設(shè)備維護(hù) ：與工程部門聯(lián)絡(luò)，提出客房維修及保養(yǎng)意見 9.客戶服務(wù) ：處理客人投訴，滿足客人特殊要求，并確?？腿藵M意度。 10.報表填寫 ：安排人員排班，填寫客房相關(guān)報表，包括日報、維修報表等。 11.巡查工作 ：每天巡查所管轄區(qū)域，檢查設(shè)備、安全、防火及員工工作狀況。 11.參與例會 ：參加部門例會，匯報工作并向樓面值班經(jīng)理匯報。 12.協(xié)調(diào)溝通 ：與前廳部、保安部、大堂副理等保持溝通，協(xié)調(diào)各部門工作。 13.人員安排 ：合理分配清潔任務(wù)，并安排機(jī)動人員以應(yīng)對突發(fā)情況 14.工作評估 ：對員工的工作態(tài)度、表現(xiàn)進(jìn)行評估，并進(jìn)行獎懲。 15.新產(chǎn)品了解 ：積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)。 16.節(jié)能方案 ：制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。 17.消防檢查 ：檢查消防器具，確保防火、防盜等安全措施到位6。 18.其他工作 ：完成上級交辦的其他工作。 客房主管的工作旨在確保客房服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度，同時優(yōu)化部門運(yùn)作效率和成本控制

1.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生質(zhì)量 2.負(fù)責(zé)帶教客房服務(wù)員

管理酒店客房部，有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1監(jiān)督，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)客房部的日常工作，負(fù)責(zé)房間查房工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2認(rèn)真做好布草的洗滌管理工作，正確填寫收送單，負(fù)責(zé)客房物品的管理。3負(fù)責(zé)倉庫物料的進(jìn)出庫存處理，接貨入庫、倉庫與部門之間的物料調(diào)撥等。負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的盤點(diǎn)賬務(wù)處理，每月組織盤點(diǎn)等。

1、檢查房間的衛(wèi)生情況，不到位的進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。 2、點(diǎn)布草做房衛(wèi)生 3、安排客房服務(wù)員的做房區(qū)域 4、進(jìn)行樓層衛(wèi)生的檢查