即使求職者已經(jīng)演練過(guò)面試可能會(huì)碰到的問(wèn)題，但一個(gè)意想不到的問(wèn)題也可能套出面試者的真實(shí)答案，從而暴露潛藏的問(wèn)題。全美知名的職業(yè)專(zhuān)欄作家喬伊斯•雷恩•肯尼迪，列出了旨在迷惑面試者的10個(gè)最常見(jiàn)問(wèn)題。
對(duì)于長(zhǎng)期失業(yè)或者謀求換工作的人來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)中獲得面試機(jī)會(huì)，可能就像勝利了一樣。但是，一旦開(kāi)始面試，面試官常常會(huì)用一系列具有迷惑性的問(wèn)題來(lái)考驗(yàn)?zāi)?，這些問(wèn)題有著雙重意義或是潛藏的目的。你知道如何解讀面試問(wèn)題的潛臺(tái)詞嗎？
“在桌子的另一邊，招聘經(jīng)理花費(fèi)無(wú)數(shù)時(shí)間一個(gè)一個(gè)地面試應(yīng)聘者。”喬伊斯•雷恩•肯尼迪（Joyce Lain Kennedy）說(shuō)道。她是全美知名的職業(yè)專(zhuān)欄作家，著有《傻瓜面試》（Job Interviews For Dummies）。“一個(gè)棘手的問(wèn)題也許會(huì)作為時(shí)間管理工具，來(lái)迅速剔除不太合格的應(yīng)聘者。”肯尼迪表示，即使求職者已經(jīng)演練過(guò)面試可能會(huì)碰到的問(wèn)題，但一個(gè)意想不到的問(wèn)題也可能套出面試者的真實(shí)答案，從而暴露潛藏的問(wèn)題。她列出了旨在迷惑面試者的10個(gè)最常見(jiàn)問(wèn)題。
1.你為什么失業(yè)了這么久，還有多少其他人被解雇了？
這個(gè)問(wèn)題后面或許還跟著更直接的問(wèn)題，“你為什么被解雇？”肯尼迪表示，這是為了弄清楚面試者是否存在一些前雇主或是其他潛在雇主已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了的問(wèn)題。面試官也許在試圖確定，前雇主是否因?yàn)榻?jīng)濟(jì)衰退和預(yù)算削減的原因而裁剪二線員工，包括你?？夏岬辖ㄗh不要直接回答這個(gè)問(wèn)題，也不要冒險(xiǎn)做出情緒性的反應(yīng)或錯(cuò)誤解釋?zhuān)ㄗh這樣回應(yīng)：“我不知道原因。我是個(gè)優(yōu)秀的員工，一天工作的價(jià)值超過(guò)一天的工資。”
2. 如果有工作，你如何把握面試時(shí)間？
“真正的問(wèn)題是，在找工作的同時(shí)，你是否在欺騙或背叛自己的現(xiàn)任雇主。”肯尼迪說(shuō)道。面試官可能會(huì)想：如果你在欺騙現(xiàn)在的老板，那又怎么能保證以后不會(huì)騙我呢？她建議面試者強(qiáng)調(diào)自己為什么對(duì)該職位感興趣，表示自己是在用私人時(shí)間面試，以及只會(huì)面試非常適合自己的職位。如果對(duì)方提出進(jìn)一步面試的邀請(qǐng)，肯尼迪建議面試者告知對(duì)方自己找工作仍處于保密階段，并要求對(duì)方將后續(xù)面試安排在正常工作時(shí)間以外。
3. 你是怎么準(zhǔn)備這次面試的？
這個(gè)問(wèn)題旨在了解你對(duì)這份職位到底有多在乎，或者看看你是否只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)或臨時(shí)應(yīng)付一下?？夏岬媳硎?，最好的回答方式是，“我非常想要這份工作，當(dāng)然就從公司官網(wǎng)開(kāi)始研究它。”除了解釋自己如何為面試做功課，你還要展現(xiàn)出自己做過(guò)了功課。通過(guò)提出有根據(jù)的問(wèn)題以及評(píng)論最近的發(fā)展情況，表現(xiàn)自己對(duì)于行業(yè)、公司或應(yīng)聘部門(mén)的了解。
4. 你是否認(rèn)識(shí)我們的員工？
這確實(shí)是個(gè)難纏的問(wèn)題，肯尼迪表示，因?yàn)榇蠖鄶?shù)面試者會(huì)認(rèn)為，認(rèn)識(shí)內(nèi)部人士始終是件好事。“沒(méi)有什么比有個(gè)朋友能幫你把簡(jiǎn)歷遞給招聘經(jīng)理更好的事了，但是這么做的前提是，這位朋友在公司里口碑很好。”她說(shuō)道。因?yàn)槊嬖嚬俸芸赡軙?huì)將朋友的品性和聲譽(yù)與你聯(lián)系起來(lái)；肯尼迪建議，只提及確定在公司內(nèi)部擁有積極正面名聲的人。
5. 你真正想在哪里工作？
“這個(gè)問(wèn)題的真實(shí)目的是為了確認(rèn)，你并非是廣撒網(wǎng)，把視野范圍內(nèi)所有職位都投了一遍。”肯尼迪表示。她建議，不要提及其他公司的名字或其他職位名稱(chēng)，因?yàn)槟阋怀鰪?qiáng)調(diào)自己是這一職位完美人選的所有原因，以及如果獲得這份工作你會(huì)全身心投入。好的回答是這樣：“這就是我想要工作的地方，這份工作就是我想要做的事情。”
6. 同事或上司的什么問(wèn)題會(huì)令你煩擾？
別掉進(jìn)這個(gè)陷阱。肯尼迪表示，你總是希望讓自己表現(xiàn)得積極樂(lè)觀、以行動(dòng)為導(dǎo)向，而招聘經(jīng)理可能會(huì)利用這個(gè)問(wèn)題來(lái)弄清楚你是否難以和他人共事，或是否會(huì)拖累公司士氣和生產(chǎn)力。“忘了過(guò)去讓你惱怒的事情。”她建議道。沉思幾秒，然后表示自己記不得什么特別煩擾的事情。然后繼續(xù)稱(chēng)贊前任上司的學(xué)識(shí)淵博和公平待人，贊揚(yáng)以前同事的能力和態(tài)度。這會(huì)展現(xiàn)出你積極的人生觀以及自控能力，以及在這種情況下你會(huì)如何處理社交問(wèn)題。
7. 可以描述一下你是如何解決工作或?qū)W習(xí)問(wèn)題的嗎？
肯尼迪表示，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)沒(méi)理由讓人驚奇，因?yàn)樗亲罨镜拿嬖噯?wèn)題之一，面試者通常應(yīng)該預(yù)料到會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。但是，面試者往往要么沒(méi)法立即給出答案，要么錯(cuò)失了突出自己最優(yōu)秀技能和特點(diǎn)的機(jī)會(huì)?？夏岬媳硎?，面試官真正想要了解的是你的思考方式。事先準(zhǔn)備好一個(gè)能夠展現(xiàn)自己成就的答案，如自己如何為一個(gè)特殊任務(wù)或復(fù)雜的項(xiàng)目解決了時(shí)間管理問(wèn)題。
8. 可以描述一下你在工作或?qū)W習(xí)中把事情搞砸了的情況嗎？
這個(gè)問(wèn)題是個(gè)雷區(qū)。“這個(gè)問(wèn)題里隱含的問(wèn)題是，你是否從自己的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)，還是不斷重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。”肯尼迪說(shuō)道。同樣，面試官可能會(huì)試圖從你的答案中搜集了解，你是否太自以為是或不夠有自知之明來(lái)為自己的失敗負(fù)責(zé)。或許更成問(wèn)題的是，如果你的答案提供了一串自己的負(fù)面品質(zhì)或重大劣跡，那么你實(shí)際上是在向面試官展示自己的不可靠，你肯定拿不到這份工作了。因此，你不應(yīng)回避這個(gè)問(wèn)題或讓自己顯得很差勁。“略述一個(gè)善意的小錯(cuò)誤，接著敘述自己從這個(gè)經(jīng)歷中吸取了怎樣一個(gè)重要的教訓(xùn)。”她建議表示。
9. 這個(gè)職位與你申請(qǐng)的其他職位相比如何？
“這個(gè)問(wèn)題的目的是為了搜集關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)的信息和情報(bào)，或者旨在了解要付出怎樣的代價(jià)才能拉你入伙。”肯尼迪表示。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，有兩條路可走：保持緘默或故意透露自己很搶手。她指出，“你可以選擇一個(gè)通用的戰(zhàn)略，表明自己不是面試完就到處說(shuō)的人，并且尊重任何應(yīng)聘面試組織的隱私。”或者，你可以試著讓自己顯得很搶手，向?qū)Ψ矫鞔_表示自己已經(jīng)收到了另一份具有競(jìng)爭(zhēng)力的錄用通知，這或許能夠幫你提高身價(jià)。不過(guò)，始終記得要將注意力拉回到這個(gè)職位，向?qū)Ψ教釂?wèn)：“我在這里找到了自己的歸宿嗎？”
10. 如果中了彩票，你還會(huì)工作嗎？
誠(chéng)然，這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)傻。即便如此，這也是一個(gè)強(qiáng)調(diào)自己積極性和工作熱情的機(jī)會(huì)?？夏岬辖ㄗh，承認(rèn)自己贏得彩票會(huì)非常高興，但仍然會(huì)去尋找有意義的工作，因?yàn)槊鎸?duì)并完成挑戰(zhàn)會(huì)讓自己快樂(lè)。并且要用一本正經(jīng)的表情來(lái)說(shuō)這些話(huà)。
肯尼迪警示說(shuō)，如果在面試中任何時(shí)候你感到不確定或措手不及，也不要驚慌。向面試官表示自己需要考慮一下這個(gè)問(wèn)題，稍后再回過(guò)頭來(lái)回答，從而轉(zhuǎn)移話(huà)題；或者誠(chéng)實(shí)地表示自己不知道答案，并且作為一個(gè)細(xì)心的員工，你也不想為了回答問(wèn)題而去猜測(cè)答案。“如果在其它問(wèn)題上你回答得都很好，并且能夠自信地解釋自己為何是這個(gè)職位的上好人選，”她表示，“那么面試官可能不會(huì)單單因?yàn)槟阍谶@一個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有給出具體答案而拒絕錄用你。”
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