剛剛過(guò)去的這個(gè)5月，可以說(shuō)是企業(yè)道德的污點(diǎn)月。據(jù)報(bào)道說(shuō)，摩根大通的自營(yíng)交易導(dǎo)致了數(shù)十億美元的損失。上周，該公司首席執(zhí)行官杰米·戴蒙 （Jamie Dimon）同意于6月13日出席美國(guó)參議院銀行委員會(huì)（Senate Banking Committee）舉行的聽(tīng)證會(huì)，并于本月晚些 時(shí)候與一個(gè)眾議院委員會(huì)對(duì)質(zhì)。
幾周前，前雅虎首席執(zhí)行官斯考特·湯普森（Scott Thompson）因被揭發(fā)簡(jiǎn)歷造假而辭職。他先是把責(zé)任推卸給一家獵頭公司，而后者又將球踢了回來(lái)。
接著，百思買(mǎi)創(chuàng)始人之一理查德·M. 舒爾茲（Richard M. Schulze）辭職。此前，該公司的內(nèi)部審查發(fā)現(xiàn)，舒爾茲對(duì)該公司一位前首 席執(zhí)行 官與下屬發(fā)生戀情睜一只眼閉一只眼。一個(gè)月前，布萊恩·J. 鄧恩（Brian J. Dunn）在公司宣布調(diào)查其“個(gè)人行為問(wèn)題”后辭職。5月，百思買(mǎi) 的報(bào)告里寫(xiě)著，“有些員工在調(diào)查時(shí)表示，他們感覺(jué)有些規(guī)則似乎惟獨(dú)不適用于首席執(zhí)行官。”
在上述及其他公司的企業(yè)鏈下層，員工們可能在想，“既然上層男女都失去了道德準(zhǔn)繩，遵守規(guī)則還有什么意義嗎？”
答案是：看看他們自己和老板為此遭受的損失吧。以下是我們可以從近期這些事件中學(xué)到的教訓(xùn)。
1.讓人放心。
歸根結(jié)底，上述境遇無(wú)非信任問(wèn)題。的確，信任是我們?nèi)粘Ｉ畹闹匾糠帧Ｔ诮谝豁?xiàng)尋找高潛力高級(jí)經(jīng)理人的獵頭活動(dòng)中，這家公司的董事長(zhǎng)向我強(qiáng)調(diào)了對(duì)首席執(zhí)行官放心的重要意義。他希望一旦出了什么問(wèn)題，首席執(zhí)行官一定能向董事會(huì)反饋。
2. 自身行為要無(wú)可指摘。
自己采取的行動(dòng)要讓自己良心過(guò)得去——要是那種你獨(dú)自一人時(shí)也會(huì)做出的選擇。不要只是投其所好。
3. 有時(shí)候要懂得拒絕。
對(duì)老板說(shuō)“不”確實(shí)很難，誰(shuí)都想得到首肯。但把領(lǐng)導(dǎo)者像神一樣供起來(lái)是有危險(xiǎn)的，領(lǐng)導(dǎo)者身上所有的弱點(diǎn)都會(huì)被隱藏起來(lái)，在權(quán)勢(shì)之下人會(huì)變得脫離現(xiàn)實(shí)。
4. 小心做人。
要認(rèn)識(shí)到你的所作所為有可能反過(guò)來(lái)影響你?，F(xiàn)在，工作場(chǎng)合的虛偽比以往任何時(shí)候都容易發(fā)覺(jué)。上一輩可以將錯(cuò)誤隱藏起來(lái)。由于資訊的可獲得性，我們活在一個(gè)透明的時(shí)代，這對(duì)企業(yè)環(huán)境下的人群具有深遠(yuǎn)的意義。
5. 塑造形象。
關(guān)注自己投射出來(lái)的形象。你是主動(dòng)與他人溝通，還是在他人之間建起了溝壑？尤其在你（以及其他所有人都）知道你在犯錯(cuò)的時(shí)候？設(shè)想如果自己是局外人會(huì)怎么看自己。
必要的時(shí)候，詢(xún)問(wèn)可以信賴(lài)的人自己在哪些方面可以做出改進(jìn)。在問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候，要態(tài)度謙虛，畢竟謙虛是你在努力傳達(dá)的品質(zhì)之一。
也要反思自己的社交媒體形象。最近有沒(méi)有在LinkedIn上向雇主或客戶(hù)詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)？推特上的自我介紹是否簡(jiǎn)要說(shuō)明了工作內(nèi)容和工作興趣？
6. 修剪人際關(guān)系網(wǎng)。
在人際網(wǎng)中考察每一組關(guān)系，把那些與你行事原則不符的人剔除在外。哪怕是自視強(qiáng)大獨(dú)立的人也可以在長(zhǎng)時(shí)間的相處中被他人影響。讓自己被積極的人環(huán)繞。不要試圖遷就他人，問(wèn)自己是否真想與那些需要被遷就的人為伍。
7. 評(píng)估自己的行為模式。
思考自己與他人的關(guān)系，問(wèn)自己是誠(chéng)實(shí)可靠型還是不忠不信型？無(wú)論與某人認(rèn)識(shí)多久，無(wú)論客戶(hù)、員工或上級(jí)對(duì)你有多忠誠(chéng)，都要慎重對(duì)待。傲慢自大會(huì)讓我們的實(shí)際行為與理想效果之間出現(xiàn)偏離，也會(huì)降低我們事后補(bǔ)救的能力。
8.有獲取也有反饋。
要記得時(shí)常向職業(yè)圈內(nèi)的關(guān)鍵人物提出并獲得反饋，保持經(jīng)常性的接觸是信任的基石。例如，在職場(chǎng)中，既要找機(jī)會(huì)約定正式匯報(bào)，也要適應(yīng)必要時(shí)候的閑聊。對(duì)彼此更加負(fù)責(zé)是保持誠(chéng)信度的關(guān)鍵所在。
9. 管理風(fēng)險(xiǎn)。
在點(diǎn)頭之前，仔細(xì)思考別人的動(dòng)機(jī)，想想有什么后果，然后用道德標(biāo)尺衡量一下。通過(guò)改變方向，你可能會(huì)幫上司、公司和自己一個(gè)大忙。
來(lái)源：福布斯中文網(wǎng)
桂聘人才網(wǎng)申明：凡注明“來(lái)源：桂聘人才網(wǎng)”或“桂聘人才網(wǎng)原創(chuàng)文章”的所有文字圖片等資料，版權(quán)均屬桂聘所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處；文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成硬性指導(dǎo)建議，也不代表桂聘人才網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)。
