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防城港培訓(xùn)督導(dǎo)招聘

共找到 12條 防城港 培訓(xùn)督導(dǎo) 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作;
2、督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作;
3、確保酒店客房干凈與設(shè)施完好;
4、滿足客人的服務(wù)需求,并負(fù)責(zé)客房物品的管理;
5、協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項(xiàng)目。
崗位要求:
1. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門進(jìn)行有效的溝通,協(xié)調(diào)各個(gè)部分的關(guān)系。
2. 培訓(xùn)和督導(dǎo)能力,能夠幫助員工培訓(xùn)、督導(dǎo)和確保員工儀容、操行達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
3. 成本控制能力,能夠掌握部門內(nèi)成本費(fèi)用,包括人力、布草、工具、物料、用品及制服等。
4. 清潔和衛(wèi)生能力,能夠保持客房和公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生達(dá)到水平。
5. 管理能力,能夠安排員工班次、工作時(shí)間和假日輪休,確??头康那鍧嵑驼R。
6. 協(xié)調(diào)能力,能夠與工程維護(hù)和修理團(tuán)隊(duì)合作,及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)和修理缺陷。
7. 解決問(wèn)題能力,能夠妥善處理客房出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確??头康捻樌\(yùn)營(yíng)。
8. 具備有1至3年酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,要求20-40歲,性格開(kāi)朗大方。
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作。
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正。
4、了解餐臺(tái)上菜速度、情況,及時(shí)催菜。
5、組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度。
7、協(xié)助經(jīng)理完成餐廳日常檢點(diǎn)與記錄工作。
8、處理就餐中的客戶投訴。
9、協(xié)助部門經(jīng)理確保店鋪達(dá)到銷售目標(biāo)。
崗位要求:
1、對(duì)員工進(jìn)行管理與培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能;
2、熱情接待顧客,對(duì)顧客投訴進(jìn)行妥善處理,將客戶意見(jiàn)及時(shí)向部門經(jīng)理轉(zhuǎn)告并提出合理建議;
3、對(duì)下屬員工進(jìn)行工作監(jiān)督與指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在工作過(guò)程中的錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正;
4、檢查餐具用具的清潔衛(wèi)生工作,確保店鋪環(huán)境用具衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn);
5、對(duì)員工排班表、考勤表進(jìn)行編制,檢查員工個(gè)人儀表、衛(wèi)生是否符合要求;
6、對(duì)食品原材料信息進(jìn)行充分了解,包括貨源及價(jià)格等;
7、協(xié)助營(yíng)銷工作人員建立客戶檔案,關(guān)注客人用餐情況以及對(duì)菜品的建議。
8、1至3年餐飲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,要求20-40歲,性格開(kāi)朗大方。
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、績(jī)效管理、員工關(guān)系等具體管理工作;負(fù)責(zé)建立健全人力資源管理規(guī)章制度及工作流程;負(fù)責(zé)建立健全人才測(cè)評(píng)工具。
工作內(nèi)容:(目標(biāo)與職責(zé))
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制訂和推行人力資源部年度工作計(jì)劃;
2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項(xiàng)勞動(dòng)人事制度;
3、制訂公司總部績(jī)效考核制度,組織實(shí)施績(jī)效考核,并對(duì)各部門及各子公司績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制,不斷完善績(jī)效管理體系;
4、制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵(lì)保障制度;
5、根據(jù)公司發(fā)展的需要,制定并執(zhí)行人員招聘計(jì)劃,建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
6、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定后備人才儲(chǔ)備機(jī)制。
7、制訂并實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;組織各子公司的交流活動(dòng);并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估,督導(dǎo)各公司開(kāi)展培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、教育背景:工商管理、企業(yè)管理人力資源管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、人力資源管理、決策與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn):有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),具備現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
技能與素質(zhì):
具有較強(qiáng)的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,熟悉人力資源各個(gè)模塊的實(shí)際操作,良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、商務(wù)談判能力、人際溝通能力及文字處理能力。
良好的公關(guān)能力,敬業(yè)務(wù)實(shí),處事冷靜;具有良好的解決組織沖突藝術(shù),具備高級(jí)人力資源管理師資格證。
防城港-港口區(qū)-龍光·陽(yáng)光海岸 1人 酒店
2024-11-20
王若天
工作職責(zé):培訓(xùn)員工,協(xié)助經(jīng)理完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督導(dǎo)實(shí)施;召開(kāi)班前例會(huì),分配工作任務(wù),檢查服務(wù)情況;參加每日例會(huì),檢查收銀儀表儀容,分配前臺(tái)工作,檢查客房狀態(tài),處理異常情況,能很好的和上級(jí)進(jìn)行有效交流和高效處理問(wèn)題
1.協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率; …… 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示; 4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷售即時(shí)客房; 5.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查; 6.督導(dǎo)迎送服務(wù) …… ,貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問(wèn)訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求; 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 8.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評(píng)估下屬工作
2024-11-20
謝新德
2、了解廚房出品,協(xié)調(diào)各部門工作,督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。 3、保證工作團(tuán)隊(duì)的成員的穩(wěn)定性。 4、完成對(duì)下屬的培訓(xùn)任務(wù)。 5、領(lǐng)導(dǎo)下線員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。

面點(diǎn)師

10000-15000元
2024-11-20
謝新德
2、了解廚房出品,協(xié)調(diào)各部門工作,督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。 3、保證工作團(tuán)隊(duì)的成員的穩(wěn)定性。 4、完成對(duì)下屬的培訓(xùn)任務(wù)。 5、領(lǐng)導(dǎo)下線員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。
2024-11-20
陳展彪
1、安排調(diào)配工作、督導(dǎo)客房服務(wù):負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及PA的工作; 2、檢查衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量:巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對(duì)客房服務(wù)的質(zhì)量; 3、檢查并安排維修保養(yǎng)工作:檢查房間的維修保養(yǎng)事宜 …… 對(duì)屬下員工工作提出具體意見(jiàn); 8、填寫工作日志和交班:填寫領(lǐng)班工作日志及交班,完成部門經(jīng)理安排的其他工作; 9、控制和檢查樓層物品消耗:嚴(yán)格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常; 10、定期培訓(xùn) …… :按部門要求對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能;
1,負(fù)責(zé)客房部的日常工作安排,對(duì)客房經(jīng)理負(fù)責(zé) 2,負(fù)責(zé)客房員工的培訓(xùn),排班考勤管理。 3,負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生的督導(dǎo),客訴處理。
2024-11-20
陳俊堅(jiān)
1.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行開(kāi)荒籌備工作和部門內(nèi)日常管理,配合上級(jí)安排的其他工作 2.檢查衛(wèi)生,督導(dǎo)服務(wù)員按規(guī)定完成清潔客房,公共區(qū)域和對(duì)客服務(wù)工作 3.檢查酒店設(shè)施,公共區(qū)域及后勤的清潔及運(yùn)行 4.負(fù)責(zé)客房成本管控 …… ,定期做好部門的盤點(diǎn)工作 5.完成部門員工培訓(xùn),發(fā)生客訴積極應(yīng)對(duì)處理 崗位要求: 1.年齡45歲以內(nèi),懂電腦基本操作,有相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2.五官端正,具有一定親和力,有團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)意識(shí) 3.具有良好的溝通能力
參與項(xiàng)目需求分析,項(xiàng)目的評(píng)估與可行性研究,并出具相關(guān)審計(jì)報(bào)告; 4、獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成審計(jì)項(xiàng)目; 5、對(duì)審計(jì)助理人員進(jìn)行有效的督導(dǎo)培訓(xùn)
主要職責(zé): 1、 有效地督導(dǎo)本組服務(wù)員,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)對(duì)客人的餐飲服務(wù)。 2、 檢查本班組員工儀表、儀容及出勤狀況。 3、 參加餐前例會(huì)了解當(dāng)日客情,并布置任務(wù)、進(jìn)行分工,并安排人員值班。 …… 5、 督導(dǎo)完成餐廳清潔工作,保證瓷器、玻璃器皿干凈、無(wú)破損,保證桌椅及轉(zhuǎn)盤干凈,保證餐廳內(nèi)其它用具干凈。 6、 補(bǔ)充服務(wù)臺(tái)內(nèi)的餐具及用具,調(diào)味品。 7、 按預(yù)訂要求擺宴會(huì)臺(tái)。 …… 10、 營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)督導(dǎo)本組員工,為客人提供高質(zhì)量效率的服務(wù),確保本組服務(wù)員按照服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供服務(wù)。 …… 14、 定期對(duì)本班組員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,向前廳經(jīng)理報(bào)獎(jiǎng)懲建議并組織實(shí)施本班組員工培訓(xùn),不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。 15、 有效控制成本,保證設(shè)施設(shè)備的完好、保證餐具及布草的破損率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
約 12 個(gè)崗位

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