職位描述
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作管理。2. 督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。3. 制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃和客房計(jì)劃衛(wèi)生。4、負(fù)責(zé)客房的物品成本控制。
公司簡(jiǎn)介
貴港佰宮·悅酒店(高鐵站新世紀(jì)廣場(chǎng)店)位于貴港繁華商業(yè)中心,與貴港市行政中心、交通局、夢(mèng)之島、南城百貨、新世紀(jì)廣場(chǎng)、宏桂生活廣場(chǎng)、佰迪樂(lè)KTV等咫尺之遙,距離汽車(chē)西站1.5公里,距高鐵站僅8分鐘車(chē)程。酒店特色機(jī)器人管家服務(wù),科技感十足。酒店位于貴港繁華商業(yè)中心,擁有多種科技感十足的房型,集商旅、餐飲、高端會(huì)議為一體,選用智能機(jī)器人服務(wù),大堂設(shè)有大堂吧,您可品嘗咖啡,果汁,冷飲,滿足商旅人士多元化、個(gè)性化需求。
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酒店客房主管3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市薈頓酒店管理有限公司酒店/旅游1.有連鎖酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工,查房。 2.熟悉客房的業(yè)務(wù)流程及技能;工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的事務(wù)處理控制能力。 二、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)所屬客房區(qū)域服務(wù)員的工作安排和人力調(diào)配 2.了解掌握客情,核準(zhǔn)房間狀態(tài),根據(jù)實(shí)時(shí)房態(tài),合理安排員工清掃順序。 3.檢查工作間.工作車(chē).工作區(qū)域確保干凈整齊。 4.負(fù)責(zé)處理客人遺留物品。 5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作規(guī)程,對(duì)違反工作規(guī)程的員工作出處理,并向上級(jí)匯報(bào)。 6.負(fù)責(zé)保持所轄樓層的清潔和保養(yǎng)。 7.負(fù)責(zé)申領(lǐng)易耗品,每月負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)所屬樓層的布草數(shù)量。22小時(shí)前謝新峰
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22小時(shí)前黎有昌
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元貴港-平南縣平南縣圣運(yùn)投資有限公司金融/投資/證券任職要求: 1. 3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上崗位經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉客房各崗位流程,較強(qiáng)的成本管控能力及培訓(xùn)能力; 3. 出色的溝通能力、親和力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力。 崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)客房整體的管理事務(wù)性工作,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé); 2. 執(zhí)行客房各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)業(yè)管理制度,組織、編制、實(shí)施客房整體工作流程; 3. 負(fù)責(zé)客房所有員工的服務(wù)培訓(xùn)和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促領(lǐng)班有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)技; 4. 負(fù)責(zé)分配、調(diào)整和指示客房員工工作,對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督考核及獎(jiǎng)勵(lì)。22小時(shí)前李運(yùn)來(lái)
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客房主管/領(lǐng)班3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運(yùn)投資有限公司金融/投資/證券任職要求: 1. 3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上崗位經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉客房各崗位流程,較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力; 3. 有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力; 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)檢查樓層、工作間、客房的清潔狀況、設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)與處理; 2. 檢查自己負(fù)責(zé)樓層干凈房的查房,落實(shí)好每間房的衛(wèi)生干凈度達(dá)到集團(tuán)要求; 3. 負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)與處理;檢查客房部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象; 4. 協(xié)助客房經(jīng)理/主管做好員工評(píng)估和考核工作,落實(shí)每月的培訓(xùn)計(jì)劃; 5. 協(xié)助客房經(jīng)理/主管制定公共區(qū)域周、月、季度和年度清潔計(jì)劃。22小時(shí)前李運(yùn)來(lái)
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酒店客房主管3000-5000元貴港-桂平市廣西維翔酒店有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)配合客房經(jīng)理完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù) 2.每日負(fù)責(zé)合理分配員工做房數(shù)量 3.按標(biāo)準(zhǔn)檢查每日員工工作質(zhì)量及衛(wèi)生情況 4.吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)22小時(shí)前沈悅
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酒店客房主管3000-4000元貴港-平南縣廣西眾興酒店管理有限公司酒店/旅游1. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)制定客房部年度的財(cái)務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等。 3. 根據(jù)酒店確定的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)編制客房部預(yù)算,制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并有效組織實(shí)施與監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。 4. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù);檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開(kāi)房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房。 5. 處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況 6. 每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平等。22小時(shí)前盧欣
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酒店客房主管2000-4000元貴港-桂平市桂平市和順便捷酒店酒店/旅游1.安排協(xié)調(diào)客房服務(wù)員日常工作; 2.檢查客房衛(wèi)生; 3.開(kāi)展日常培訓(xùn);22小時(shí)前蔡敏
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麗楓酒店客房經(jīng)理3000-4000元貴港-平南縣廣西裕楓酒店管理有限公司酒店/旅游目錄職責(zé)一:酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店客房部管理。 2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。 3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉(cāng)管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見(jiàn)與建議。 4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(zhǎng)住賓客,并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹(shù)立酒店的良好形象。 5、每天一次巡視抽查客房等本部門(mén)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄,注意收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作。22小時(shí)前蒙靖元
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元貴港-平南縣貴港市保銳酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2. 檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開(kāi)房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房; 3.協(xié)助公司的財(cái)務(wù)部門(mén)等做好資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作; 4. 合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用; 5.負(fù)責(zé)對(duì)各類物品清點(diǎn)、入庫(kù)登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量; 6. 做好庫(kù)房和安全消防工作,保持清潔、整齊; 7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況; 8. 定期對(duì)客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。 任職要求: 1、40周歲及以下 2、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)和設(shè)備操作; 4、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力; 6、四星級(jí)及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。22小時(shí)前黃彬
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連鎖酒店客房主管3000-6000元貴港-平南縣平南縣華逸酒店酒店/旅游客房主管的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容包括但不限于以下幾點(diǎn):1. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)1。2. 負(fù)責(zé)制定客房部年度的財(cái)務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等1。3. 根據(jù)酒店確定的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)編制客房部預(yù)算,制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并有效組織實(shí)施與監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)2。4. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù);檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開(kāi)房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房3。5. 處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況3。6. 每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平等4。 綜上所述,客房主管需要負(fù)責(zé)管理客房部的日常工作,制定預(yù)算和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)助并指導(dǎo)員工完成各項(xiàng)任務(wù),處理緊急事故和客人投訴,并保證客房的清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。22小時(shí)前胡建波
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