桂林職場問答
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職場新人怎么和上司溝通?
13*******05 2020-05-07 3個回答 212人關注
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13*******10 2020-05-07首先,做好充足的事前準備。
在去老板辦公室以前,一定要做好充足的準備。包括相關事項的所有詳細資料、前因后果,甚至一些老板當時沒有吩咐的事情,只要是相關的,盡可能多了解。因為在和老板面談的時候他可能隨時根據(jù)你的回復隨口問一些相關的事情。
第二,面談時不要慌張。
你不管做準備多充分,老板問的問題你可能也不會完全能當時答復。這時,重要的是要不慌亂,實事求是的回答,不能編造,可以說“上一期是某某情況,最新情況我回去核實一下再向您回復”。如果覺得有必要,可以帶著電腦和其他紙質(zhì)資料一起,以防萬一。
第三,領導與你意見不一致的時候不要激烈頂撞。
這點對某些急性子的朋友來說要特別注意。沒錯,你可能是對的,因為老板不像你一樣獲得了那么充分的信息,所以理解可能是片面的。這時候你不要體現(xiàn)出“老板,你錯了”這樣的神態(tài)或者說這樣的話,切記??梢韵锐雎牐缓笪竦年U述正確理解。
第四,溝通時雖然要尊重對方,但是也不能無底線。
如果你在和老板溝通的時候只會唯唯諾諾,不管老板說什么你都說對,沒有任何判斷能力,那么老板是不會喜歡的。因為,可能由于你沒有把他的錯誤指出來,耽誤了其他事情。
第五,及時匯報工作進程,管理老板的預期。
如果老板安排給你一件任務,可以在過程中根據(jù)節(jié)點和老板主動匯報情況,讓老板知道你的事情進度和困難,如果有需要他協(xié)調(diào)的一定不要猶豫,否則他對你的預期就是應該按時完成任務,而不是到時候和他說困難,說為什么完不成。 -
13*******59 2020-05-07我們可以簡單的把溝通劃分為四個階段,分別是:需求確認、及時反饋、請求資源、匯報工作
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13*******03 2020-05-07在和上司溝通中過于謙卑和過于目中無人都不是適當?shù)臏贤ǚ绞剑韵铝信e一些適用于與上司溝通的話術(shù),你可以借鑒一下哦。
1、我們似乎碰到一些狀況 。
妙處:以最婉約的方式傳遞壞消息。 如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說出本句型。
2、我馬上處理。
妙處:上司傳喚時責無旁貸 冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。
3、讓我再認真地想一想,3點以前給你答復好嗎?
妙處:巧妙閃避你不知道的事 上司問了你某個與業(yè)務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。
4、謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議
妙處:面對批評表現(xiàn)冷靜 自己的工作成果遭人修正或批評,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上,不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來更有自信,更值得人敬重。
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