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桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘(有節(jié)日禮物)

桂聘提供2025年2月桂林網(wǎng)絡(luò)客服最新招聘,七星區(qū)30條象山區(qū)4條,平均工資約為3381元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

網(wǎng)銷客服

3000-9000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 3人 20-30歲 大專以上 電子商務(wù) 日化 創(chuàng)業(yè)公司 投遞:6人 瀏覽:1238
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)
黃經(jīng)理
CEO
辦公室坐班全職 不接受居家辦公
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,開單簡單,提成輕松拿,無需邀約,純線上
2.發(fā)展空間大,全國各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理
3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機(jī)電腦設(shè)備
4.接受小白、有無經(jīng)驗均可,有師傅一對一指導(dǎo)教學(xué),帶薪培訓(xùn)
公司福利待遇:每周下午茶,每月團(tuán)建,節(jié)假日福利禮品
薪資待遇:3000+提成+獎金
綜合月薪資:5k-1w左右
上班時間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假
工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女
公司在全國近千家分公司,團(tuán)隊不斷擴(kuò)大,發(fā)展空間大
快來一起加入我們吧!

電商客服

4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 1人 1年以上 高中以上 企業(yè)管理 投遞:10人 瀏覽:2376
  • 五險
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
1小時內(nèi)
謝女士
主管
1. 1. 負(fù)責(zé)在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問;
2.熟悉后臺操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評價,訂單備注等),打字速度快,反應(yīng)敏捷;
3.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP;
4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理;
5.責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊意識且可以配合公司相關(guān)活動安排,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:525
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險一金
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
  • 1年2次晉升機(jī)會
2025-02-15
傅女士
招聘主管
職位亮點:
* 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊
* 一年兩次晉升機(jī)會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ)
* 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K
本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。
【入職購買五險一金+月休6-9天】
你將會負(fù)責(zé):
1. 品牌店鋪服務(wù):
- 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2. 售前咨詢與引導(dǎo):
- 熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導(dǎo)客戶下單。
- 及時催促未付款訂單成交。
3. 售后問題處理:
- 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
- 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4. 后臺訂單管理:
- 負(fù)責(zé)處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時跟進(jìn)訂單狀態(tài),保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你:
1. 電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
- 了解電商平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。
- 對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
- 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì):
- 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
- 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3. 銷售導(dǎo)向與問題解決能力:
- 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
* 工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
* 工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當(dāng)月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊:年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù),幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建:定期組織員工旅游和團(tuán)建活動,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機(jī)會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報名的晉升機(jī)會,只要您有能力、有意愿,漲薪機(jī)會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報。
五、專項培訓(xùn):助力您快速成長
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍(lán)計劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:4人 瀏覽:814
  • 五險
  • 公積金
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  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
2025-02-15
傅女士
招聘主管
職位亮點: * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊 * 一年兩次晉升機(jī)會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K 特別說明:本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作,若您擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。你將會負(fù)責(zé): 1、通過電商平臺了解客戶的疑問,回答客戶業(yè)務(wù)咨詢,幫助客戶解決訂單問題,促成銷售; 2、參與客服培訓(xùn),了解平臺知識,熟悉公司業(yè)務(wù),為客戶提供專業(yè)服務(wù); 3、追蹤物流,確??爝f及時妥善送達(dá); ...

在線客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 瀏覽:275
  • 五險
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  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 1年2次晉升漲薪機(jī)會
2025-02-15
傅女士
招聘主管
職位亮點: * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊 * 一年兩次晉升機(jī)會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K 本崗位要求長時間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。 【入職購買五險一金+月休6-9天】 職位亮點: 1、專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉電商行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個人在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力。 2、團(tuán)隊合作與多元文化-融入專業(yè)且富有活力的客服...
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 35歲以下 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:5人 瀏覽:426
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2025-02-15
傅女士
招聘主管
職位亮點: * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊 * 一年兩次晉升機(jī)會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ) * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K 職位描述: 1. 使用天貓/京東平臺在線交流,負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線運動品牌,使用千牛旺旺京麥與顧客熱情溝通,解答疑問,助力顧客完成愉快的購物體驗。 2. 物流追蹤:緊密跟蹤訂單物流,確保寶貝安全、準(zhǔn)時送達(dá)顧客手中。 3. 售后處理:耐心傾聽顧客的聲音,處理投訴并提供解決方案,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗。 4. 其他任務(wù):積極完成上級分配的其他相關(guān)工作,助力團(tuán)隊...
桂林-七星區(qū) 5人 1年以上 20-40歲 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:6人 瀏覽:1364
  • 五險
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-02-15
龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
招聘人數(shù):5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓(青禾美邦對面) 月休6天,五險,中餐補(bǔ)貼,法定假節(jié)假日,旅游踩線福利,節(jié)假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求,為客人設(shè)計定制旅游行程,促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位...
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 18-40歲 人力資源 投遞:3人 瀏覽:567
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-02-15
余主管
經(jīng)理
七星區(qū)在線客服招聘,入職半年購買五險,月休6天 崗位要求: 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗優(yōu)先

在線打字

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 7人 1年以上 18-30歲 中專以上 電子商務(wù) 投遞:1人 瀏覽:2005
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  • 接受畢業(yè)生
2025-02-13
楊小姐
人事經(jīng)理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡30歲以下; 2.懂得消費者心理,有獨當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時回復(fù)顧客問題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊合作精神,做事積極主動,服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。

在線打字客服

2800-4000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 8人 中專以上 電子商務(wù) 投遞:4人 瀏覽:1435
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  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-02-13
楊小姐
人事經(jīng)理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 4、通過接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù); 任職要求: 1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡30歲以下; 2.懂得消費者心理,有獨當(dāng)一面的工作能力,善于處理售后問題; 3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時回復(fù)顧客問題,促成訂單成交; 4.具備良好的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊合作精神,做事積極主動,服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo); 5.能接受早晚班及偶爾加班。
桂林-七星區(qū)-奇峰小筑 1人 1年以上 大專以上 教育 投遞:3人 瀏覽:790
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2025-02-11
蔣成霞
人事
網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé): 1.熟悉淘寶的客服操作流程和實際運用經(jīng)驗,了解商城的規(guī)則; 2.根據(jù)客戶需求及時解答客戶咨詢問題,引導(dǎo)客戶下單(售前); 3.處理訂單售后問題,快遞跟蹤、退換處理統(tǒng)計、售后溝通、評價處理(售中售后); 4.客戶信息匯總、客戶回訪、客戶評價跟進(jìn); 5.及時、有效、妥善處理突發(fā)事件; 6.月度客戶客服投訴率不能高于10%。 相關(guān)要求: 有拼多多/淘寶/天貓網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗的女性優(yōu)先 1.熟悉拼多多/淘寶購物流程 2.懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在短時間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客和解答。 3.具有較強(qiáng)的語言表述能力、溝通能力;對...

美妝客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 初中以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 投遞:1人 瀏覽:85
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2025-02-11
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 18-32歲 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:148
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  • 接受畢業(yè)生
2025-02-11
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...

淘寶客服組長

4000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 3人 2年以上 中專以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:124
  • 期權(quán)
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2025-02-11
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
公司福利: 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的! 薪酬待遇: 無責(zé)底薪+績效優(yōu)秀獎勵,提成多勞多得。工作優(yōu)秀可晉升主管職位,部門經(jīng)理,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團(tuán)建,各種活動玩到嗨! 工作內(nèi)容: 1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式; 2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念,讓我們的團(tuán)隊更具熱情更有活力; 3、...
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 30人 初中以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 投遞:1人 瀏覽:284
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  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
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2025-02-11
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...
約 16 個崗位

桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘(有節(jié)日禮物)最新投遞

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桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 80K,最多人拿:3K
  • 16.5%
    2K
  • 62.4%
    3K
  • 12.5%
    4K
  • 6.7%
    5K
  • 1.3%
    6K-8K
  • 0.2%
    8K-1W
  • 0.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    81.4%
  • 初中
    1.9%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    5.8%
  • 大專
    7.3%
  • 本科
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占81.4%,初中占1.9%,高中占3.3%,中專占5.8%,大專占7.3%,本科占0.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    90%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.9%
  • 1-3年
    8.1%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占90%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.9%,1-3年占8.1%。
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費用標(biāo)準(zhǔn)
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