職位描述

1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
  2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
  3、及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
  4、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
  5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
  6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
  7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
  8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團(tuán)隊登記單;
  9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班;
  10、認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
  11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
  12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
  13、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
  14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
工作時間:
A:7:30-15:30
B:15:30-23:30
C:23:30-7:30
月休6天

公司簡介

7天優(yōu)品是7天連鎖酒店旗下品牌,屬在傳統(tǒng)7天酒店之上的高級高端酒店,具備星際標(biāo)準(zhǔn)的裝修,優(yōu)質(zhì)且人性化的服務(wù),濃厚的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)。是商務(wù)、旅游、休閑人士等都能滿意入住的良好選擇。
7天連鎖酒店集團(tuán)(7 Days Group Holdings Limited),自2005年成立以來,經(jīng)過和快速發(fā)展,分店總數(shù)已經(jīng)超過3000家,覆蓋全國600座城市,成為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的第一品牌。2015年10月,和錦江之星強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成為世界第七的酒店品牌。
7天連鎖酒店擁有數(shù)萬名員工,良好的文化氛圍,濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境,透明的晉升機(jī)制,若你覺得自己還不錯,請關(guān)注和選擇成為7天的小伙伴!

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可能感興趣的職位

桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
28-45歲
負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作,協(xié)調(diào)酒店對客服務(wù),發(fā)掘和滿足客人需求,記錄和反饋客人意見和建議,不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,確保賓客獲得滿意的服務(wù)。
2024-11-25
李女士
HR
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
2年以上
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)銷售酒店客房,接待會議等。 2、有自己的客源,熟悉酒店銷售渠道;正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取的營業(yè)效益。 3、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃,具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客及團(tuán)體的銷售工作。做好銷售工作,收集、反饋、跟進(jìn)客人住店意見,增加酒店收益。 4、制定銷售計劃,確定銷售目標(biāo)、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進(jìn)意見。 5、挖掘新客戶,維護(hù)老客戶,為客戶提供適合的服務(wù)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2024-11-24
劉女士
人力資源部
桂林-秀峰區(qū)
大專以上
2年以上
1、熟悉OTA平臺(如攜程、去哪兒等)及抖音等新媒體營銷方式。 2、擁有酒店或相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠獨立開發(fā)客戶并維護(hù)良好關(guān)系。 4、熟悉會議及活動場地布置流程. 5、薪資待遇:3000+
2024-11-24
劉女士
人力資源部
酒店銷售
3000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
大專以上
2年以上
該崗位需要外出擴(kuò)展客戶,介意者勿擾 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店房間及餐飲的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有酒店前臺和銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 上班時間:9:00~17:30,單休
2024-11-22
何女士
人事主管
桂林-陽朔縣-陽朔西街
工作地點:桂林市陽朔縣 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷實習(xí)生,需要年滿18周歲或以上(以身份證年齡為準(zhǔn)),能實習(xí)6個月或以上。 * 前臺實習(xí)生要求: 形象氣質(zhì)佳,健談,有服務(wù)意識。 * 客房實習(xí)生要求: 能吃苦耐勞,有服務(wù)意識,執(zhí)行力好。
2024-11-22
黃女士
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
崗位職責(zé):1.熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法; 2.完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計劃工作; 3.負(fù)責(zé)酒店區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的石材及地毯的保養(yǎng); 4.負(fù)責(zé)所用工具、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。 5.月休6天
2024-11-19
莫小姐
人事主管
酒店銷售
3000-6000元
桂林-靈川縣-七彩花園
崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),完成銷售任務(wù); 2、收集、分析市場信息,根據(jù)市場變化提出銷售策略; 3、負(fù)責(zé)客戶資料管理、銷售回款催收; 4、完成上級安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗。 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。
2024-11-17
順祥集團(tuán)
人力
酒店店助
5000-7000元
桂林-象山區(qū)-臨江府
大專以上
5年以上
28-40歲
1 運(yùn)用系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理; 2 結(jié)合公司的運(yùn)營房間指標(biāo)數(shù),通過發(fā)展區(qū)域麗家會成員,保證酒店的銷售指標(biāo)和高效運(yùn)營; 3 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5 與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7 負(fù)責(zé)做好酒店公關(guān)關(guān)系的維護(hù),提升企業(yè)品牌知名度和影響力。
2024-11-16
余女士
人事
桂林貳拾貳號酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林貳拾貳號酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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