職位描述
崗位職責(zé):
1、禮貌接待到店客人,提供拉車門等禮賓服務(wù);
2、協(xié)助客人搬運(yùn)行李;
3、為客人提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
酒店簡(jiǎn)介?酒店按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建裝修,位于桂林市高新區(qū)七星區(qū)CBD中心,毗鄰桂林國(guó)際會(huì)展中心、市體育館,坐擁萬(wàn)達(dá)商業(yè)圈,周邊各類特色餐飲,購(gòu)物中心環(huán)繞。???酒店地理位置優(yōu)越,交通便捷,距離兩江四湖景區(qū)、象山公園、王城景區(qū)、七星公園、穿山公園僅10分鐘車程,五分鐘車程可踏上漓江磨盤山碼頭大道。???酒店于2017年5月盛大綻放,共有舒適客房281間。酒店內(nèi)設(shè)1000平米和500平米多功能廳,擁有市內(nèi)最頂級(jí)的舞臺(tái)燈光,50平米場(chǎng)內(nèi)超大LED屏及24平米副屏,專業(yè)的音響設(shè)備,再配以中小型各類多功能廳,全程提供專業(yè)的會(huì)議服務(wù)和宴會(huì)服務(wù),滿足您的各種商務(wù)需求。???西餐廳、中餐廳、茶餐廳、多功能廳可供2000多人同時(shí)就餐,不同的文化飲食帶來(lái)極致的感官享受。大堂吧采用現(xiàn)代設(shè)計(jì),風(fēng)格時(shí)尚、奢華。500平米泳池、健身房、200平米兒童樂(lè)園等休閑娛樂(lè)設(shè)施,400余個(gè)停車位,竭誠(chéng)為您提供住宿、會(huì)議、餐飲、娛樂(lè)、旅游一體化高品質(zhì)服務(wù)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、??停私饩频杲谒谢顒?dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2024-12-24趙小姐招聘
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酒店前臺(tái)2500-3500元桂林-七星區(qū)-施家園 18-40歲廣西吉米網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 要求 1、年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2. 適應(yīng)三班;2024-12-24張居華人事專員
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客戶服務(wù)大使/前臺(tái)接待2300-4000元桂林-臨桂區(qū)桂林海得酒店管理有限公司酒店/旅游1. 前廳接待 2. 負(fù)責(zé)酒店房間登記、結(jié)賬、接聽(tīng)電話、房間預(yù)訂、客人問(wèn)詢等相關(guān)服務(wù)工作。 3. 確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù)。2024-12-24劉女士政委
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前臺(tái)接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。2024-12-24王樂(lè)人事
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形象禮賓員3500-4000元桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐 18-35歲桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1.負(fù)責(zé)園區(qū)的車輛管理工作,對(duì)車輛進(jìn)出、行駛和停放進(jìn)行管理,確保道路暢通、按規(guī)定停車; 2.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員在園區(qū)內(nèi)的觀光車接送工作; 3.負(fù)責(zé)禮賓亭的站崗工作。 男性,身高不低于175cm,退伍者優(yōu)先。2024-12-24唐麗萍招培專員
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酒店前臺(tái)接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放2024-12-24周經(jīng)理人事部
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酒店前臺(tái)管家2800-3500元桂林-陽(yáng)朔縣 大專以上 20-35歲廣西悅龍灣文旅發(fā)展有限公司酒店/旅游1. 按標(biāo)準(zhǔn)著裝準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)上班;(按標(biāo)準(zhǔn)接班) 2. 檢查前臺(tái)衛(wèi)生是否干凈整潔,物品是否歸位; 3. 清點(diǎn)備用金,保證當(dāng)日退房備用金充足,如不足上報(bào)領(lǐng)班/主管; 4. 清點(diǎn)發(fā)票,保證當(dāng)日客需正常開(kāi)據(jù); 5. 查看公安系統(tǒng),登記上傳是否和酒店系統(tǒng)房態(tài)一致; 6. 查看行李寄存物品轉(zhuǎn)交表,為客提供高效率服務(wù); 7. 查看交班本跟進(jìn)上班未完成事宜(叫醒服務(wù)、轉(zhuǎn)交物品、客戶遺留物品領(lǐng)取等); 8. 時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道后臺(tái),即時(shí)授理訂單,即時(shí)回復(fù)網(wǎng)評(píng)工作; 9. 時(shí)刻關(guān)注客戶,主動(dòng)問(wèn)候,微笑服務(wù),使用標(biāo)準(zhǔn)的酒店禮貌用語(yǔ); 10. 查看預(yù)訂本和查看酒店系統(tǒng)訂單,根據(jù)到店時(shí)間提前30分鐘預(yù)訂排房; 11. 時(shí)刻關(guān)注酒店房態(tài),與客房溝通保證前臺(tái)有足夠的可用房; 12. 時(shí)刻關(guān)注酒店可用房態(tài),做好房控工作,保證訂單客戶到店有凈房按排; 13. 關(guān)注大堂接待環(huán)境衛(wèi)生,如需清理馬上聯(lián)系保潔處理; 14. 跟進(jìn)預(yù)訂對(duì)特殊客戶訂單,優(yōu)選排房; 15. 時(shí)刻收集賓客意見(jiàn),即時(shí)給到客戶回復(fù)(特殊情況上報(bào)處理); 16. 時(shí)刻關(guān)注鐘點(diǎn)房及預(yù)離房,做好提醒續(xù)時(shí)工作; 17. 跟進(jìn)催租工作,對(duì)欠費(fèi)客帳進(jìn)行銷卡操作并重點(diǎn)關(guān)注上報(bào)主管; 18. 跟進(jìn)預(yù)訂訂單對(duì)將到未到已超30分鐘的訂單,聯(lián)系客人未果及時(shí)上報(bào)主管,取消放房進(jìn)行售賣; 19. 按標(biāo)準(zhǔn)填寫交班本,做好當(dāng)班收尾工作; 20. 填寫交班本,按標(biāo)準(zhǔn)交班投款; 21. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2024-12-24農(nóng)桂香行政人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制2024-12-24劉芳菁人事專員
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前臺(tái)專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2024-12-24劉芳菁人事專員
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前廳接待2500-3500元桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū)桂林市億順(戴斯)酒店管理有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn); 4、房間預(yù)訂; 5、解答問(wèn)詢等服務(wù)。2024-12-23陽(yáng)女士人事
桂林相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 陽(yáng)朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 8年(2016年12月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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安保員
¥2400元
桂林-七星區(qū) 29-50歲 -
PA保潔員
¥1990-2200元
桂林-七星區(qū) -
前臺(tái)接待
¥2600-3000元
桂林-七星區(qū) -
餐廳主管
¥2800-3200元
桂林-七星區(qū) 1年以上 22-36歲 -
餐廳副經(jīng)理
¥3500-3800元
桂林-七星區(qū) - 更多崗位