職位描述

當(dāng)你讓空壓機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)客戶對(duì)你的工作滿意時(shí),你的一天算成功嗎?
作為一名技術(shù)人員,你是否期待這樣一個(gè)為別人帶來(lái)價(jià)值,充滿支持的工作環(huán)境?你所在的這個(gè)團(tuán)隊(duì)將為最終用戶提供專業(yè)和及時(shí)的售后維修和保養(yǎng)服務(wù)、提供遠(yuǎn)程支持以及所需備件。
主要崗位職責(zé):
1. 提供新機(jī)器安裝技術(shù)指導(dǎo),提供開(kāi)機(jī)和調(diào)試服務(wù),完成調(diào)試后現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)。
2. 為客戶提供多種型號(hào)空氣壓縮機(jī)維修、服務(wù)工作、包含年度大修服務(wù)、故障診斷處理、機(jī)器意外故障的緊急叫修服務(wù),確保機(jī)器無(wú)故障運(yùn)行。
3. 書寫服務(wù)工作記錄單、故障診斷報(bào)告、年度服務(wù)報(bào)告等。
4. 收集、反饋客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行信息,向客戶提供保障機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的合理化建議。
5. 通過(guò)空氣流量測(cè)量與測(cè)算等,向客戶提供節(jié)能優(yōu)化方案。
6. 參加服務(wù)工程師技能評(píng)定,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),提高自身維修技術(shù)水平。
任職條件:
1. 大專或以上學(xué)歷,機(jī)械工程類,電氣類專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少2年空氣壓縮機(jī)或相關(guān)設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有過(guò)工廠大型設(shè)備檢修經(jīng)驗(yàn)及從事過(guò)設(shè)備類售后服務(wù)工作者優(yōu)先。
3. 有良好的動(dòng)手操作能力及獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)故障的能力。
4. 優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力。
5. 積極的工作熱情和高效執(zhí)行力
崗位收獲:
1. 體系化的技能培訓(xùn),全方位提升你的專業(yè)知識(shí),有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)新產(chǎn)品/功能/技術(shù)。
2. 多渠道獲取廣泛的學(xué)習(xí)資料,提升溝通、表達(dá)能力。
3. 你可以獨(dú)立工作,有很強(qiáng)的靈活性和責(zé)任感。
4. 與有高技能的同事一起工作,經(jīng)常有機(jī)會(huì)見(jiàn)面溝通互相學(xué)習(xí)。
5. 與服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密配合,靈活安排工作時(shí)間。
6. 作為阿特拉斯·科普柯集團(tuán)的關(guān)鍵崗位,直接面對(duì)客戶,傳遞我們的服務(wù)使命。
7. 我們有家庭式的企業(yè)文化。
8. 有機(jī)會(huì)在阿特拉斯科普柯集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展你的職業(yè)生涯。

公司簡(jiǎn)介

阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易公司成立于1999年,是全球領(lǐng)先的可持續(xù)生產(chǎn)力解決方案供應(yīng)商---瑞典阿特拉斯·科普柯集團(tuán)的中國(guó)客戶中心,負(fù)責(zé)所有阿特拉斯·科普柯品牌產(chǎn)品在中國(guó)的銷售和售后服務(wù)工作。在壓縮機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,公司為客戶提供創(chuàng)新高效的壓縮機(jī)、壓縮空氣處理及真空系統(tǒng)等整體解決方案和售后服務(wù),廣泛服務(wù)于電子、半導(dǎo)體、機(jī)械、冶金、發(fā)電、汽車、造船、紡織、化工、石化、空分、建筑、采礦、造紙、醫(yī)藥、食品、飲料和煙草等等行業(yè)。目前,阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易公司在全國(guó)設(shè)立了40個(gè)多銷售和服務(wù)辦事處,員工總數(shù)近1000名,其中包含由近500多名售后服務(wù)工程師所組成的行業(yè)中最強(qiáng)大的專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 查看上班路線

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2025-03-10
廖先生
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柳州-城中區(qū)
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負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。
2025-03-10
廖國(guó)定
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展,制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問(wèn)題及客戶投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過(guò)程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn),2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶滿意度并開(kāi)發(fā)新客戶。
2025-03-08
郭勇熙
售后主管
4000-5000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
售后主管崗位職責(zé):1、每天對(duì)保潔部、維修部的日常工作安排2、對(duì)退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問(wèn)題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴(yán)禁推脫問(wèn)題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇:底薪+績(jī)效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他,綜合工資:4500-5000上班時(shí)間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:30
2025-03-08
姚積華
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)維修車輛客戶的接待工作; 2.負(fù)責(zé)向新客戶講解維修服務(wù)流程和提供專業(yè)技術(shù)咨詢; 3.準(zhǔn)確了解客戶維修需求和公司價(jià)格政策,與客戶達(dá)成維修協(xié)議; 4.負(fù)責(zé)客戶來(lái)電.來(lái)函記錄,并協(xié)助處理; 5.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解。 所需技能: 汽車服務(wù)顧問(wèn)、車輛定損 工作內(nèi)容: 1、接待來(lái)店維修保養(yǎng)的客戶,為顧客提供一對(duì)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù);接待,預(yù)檢,開(kāi)任務(wù)訂單,進(jìn)行修理價(jià)格預(yù)算向客戶說(shuō)明任務(wù)訂單類型.范用和預(yù)算價(jià)格; 2、跟蹤并敦促修理進(jìn)度,并及時(shí)與顧客交流在維修中的異常信息; 3、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查交接車輛;向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項(xiàng)目; 職位要求: 1、男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向; 2、大專及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷要求),汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、有駕駛證,能熟練駕駛車輛; 4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí); 5、有一定的談判能力。
2025-03-08
王女士
柳州-魚峰區(qū)
1.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶,維護(hù)客戶關(guān)系管理,響應(yīng)客戶端質(zhì)量問(wèn)題的分析與處理; 2.負(fù)責(zé)建立通暢的客戶SOE交流渠道,客戶端出現(xiàn)問(wèn)題,能夠及時(shí)傳遞信息。 要求: 1.具備中英文語(yǔ)言溝通能力; 2.頭腦靈活,性格外向; 3.心理素質(zhì)過(guò)硬,抗壓能力強(qiáng);
2025-03-08
韋海芳
HR
柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬
柳州鑫紅科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝; 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù); 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)老客戶信息的收集; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款; 5、熟練使用各種安裝工具; 職位要求: 1、25-40歲,中專以上學(xué)歷,有駕照或有車,摩托車駕照,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力; 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4、具備良好的溝通能力, 能獨(dú)立開(kāi)展工作并承受較大工作壓力,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)積極,具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時(shí)間管理能力,可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待 遇:試用期1-3個(gè)月,責(zé)任底薪;轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?
2025-03-08
汪*理
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn)。 5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn),你將遇到來(lái)自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠(chéng)邀熱愛(ài)汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍??!
2025-03-08
郭勇熙
售后處理
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶售后問(wèn)題 遺失 破損 錯(cuò)分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜 任職要求: 服從管理 踏實(shí)認(rèn)真
2025-03-08
陸桂權(quán)
柳州-城中區(qū)-東郡尚苑
廣西柳州文佰科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)配合銷售部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問(wèn)題的能力 3、C1駕照,會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級(jí)劃分工資:3500元/月-4500元/月
2025-03-08
蔣先生
招聘總監(jiān)
阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 26年(1999年2月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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