職位描述
一、工作內(nèi)容:崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)??焖緳C(jī)隊伍整體管理和運(yùn)營工作。
2. 快速有效的挖掘和提升車隊業(yè)績,提升服務(wù);
3. 負(fù)責(zé)車隊的日常數(shù)據(jù)報表情況,與網(wǎng)約公司聯(lián)系并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
4. 培訓(xùn)各位司機(jī)執(zhí)行職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
5. 保障車隊所有司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務(wù)指標(biāo);
6. 定期做夜查夜訪工作,保證業(yè)務(wù)的真實(shí)性和服務(wù)的質(zhì)量;
7. 協(xié)助、引導(dǎo)、跟進(jìn)司機(jī)違章、事故處理、保險理賠相關(guān)工作;
8. 建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團(tuán)隊,給予團(tuán)隊關(guān)懷和激勵,發(fā)展司機(jī)文化,組織司機(jī)活動和團(tuán)隊建設(shè)活動。
二、崗位任職要求
1.教育程度 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.有責(zé)任心,誠實(shí)信用,刻苦耐勞。
3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責(zé)任心強(qiáng);
4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。
6、具有工作責(zé)任心、細(xì)心、誠信;總結(jié)能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務(wù)。
三、福利待遇
1、每年組織所有集團(tuán)員工外地旅游,且不定期員工團(tuán)建活動。
2、試用期考核通過后,購買五險;
3、包吃,中晚餐的伙食;
4、每個月給員工舉辦一次生日會。
工作時間:9:00-18:00 月休4天
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道141號中鼎·萬象東方D單元D904號 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 保險/汽車/租賃
- 成立時間 9年(2015年3月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --