職位描述
1. 在鈑噴前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作 2. 認(rèn)真學(xué)習(xí)并能深刻了解保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款及理賠規(guī)定,具有一定的保險(xiǎn)理賠知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司的章程 3. 嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,以防發(fā)生設(shè)備、數(shù)據(jù)、人員的事故,對(duì)所管理的數(shù)據(jù)實(shí)行保密制度。 4. 協(xié)助并檢查前臺(tái)鈑噴服務(wù)顧問(wèn)對(duì)保險(xiǎn)理賠案件的報(bào)案工作,并提出建議及改進(jìn)措施 5. 負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確的對(duì)保險(xiǎn)理賠車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程定損,保持與保險(xiǎn)公司的日常聯(lián)系,隨時(shí)掌握保險(xiǎn)理賠的最新動(dòng)向; 6. 統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)理賠車輛的賠付金額,認(rèn)真記錄保險(xiǎn)理賠明細(xì)
公司簡(jiǎn)介
???廣西機(jī)電公司擁有57家汽車銷售與服務(wù)的4S店及若干經(jīng)營(yíng)代理店,分布在廣西區(qū)內(nèi)各城市及廣東省的東莞、深圳等地。公司長(zhǎng)期廣泛吸收各類店面專用人才,請(qǐng)您選擇有意向的崗位進(jìn)行投遞,如有明確的品牌店的要求,也可移步至各品牌店專區(qū)進(jìn)行投遞。
???謝謝!
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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保險(xiǎn)理賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行(南寧)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)共享電單車保險(xiǎn)理賠審核,確保理賠流程的準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,解答客戶的疑問(wèn),并提供專業(yè)的理賠建議; 3、負(fù)責(zé)處理理賠申請(qǐng),審核相關(guān)資料,并及時(shí)向客戶反饋理賠結(jié)果; 4、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保理賠工作的順利進(jìn)行; 5、負(fù)責(zé)整理和歸檔理賠資料,保證理賠工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 任職要求: 1、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。 2、具有保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)背景,熟悉人身險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠流程 月休6天,五險(xiǎn)一金2024-11-21黃小姐
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理賠服務(wù)顧問(wèn)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位工作: 1.熟悉掌握廣汽本田售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),為事故車客戶提供高效、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),不斷提高客戶滿意度; 2.準(zhǔn)確判斷確定事故車的出險(xiǎn)性質(zhì)、維修類別,與車間、零部件等部門密切配合,制定合理的維修方案并準(zhǔn)確估價(jià); 3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng),提升接待效率; 4.及時(shí)向客戶反饋維修進(jìn)度、解答客戶問(wèn)題、參與/處理客戶投訴問(wèn)題等; 5.按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款等工作; 6.協(xié)助保險(xiǎn)公司相關(guān)人員,配合內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的跟進(jìn)及核對(duì)工作; 任職資格: 1.中專以上學(xué)歷,汽修類專業(yè)優(yōu)先; 2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn):有1年以上服務(wù)顧問(wèn)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.具備技能:熟悉車輛構(gòu)造,掌握基礎(chǔ)機(jī)電、鈑噴知識(shí);具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應(yīng)變能力;工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2024-11-21林女士
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理賠保險(xiǎn)專員5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市翼虎汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作任務(wù):跟進(jìn)保險(xiǎn)送修返修資源,接待客戶 跟進(jìn)理賠維修進(jìn)度,直到交車給客戶。需要有相關(guān)理賠經(jīng)驗(yàn),腦子靈活。2024-11-20溫昌校
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理賠顧問(wèn)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信眾和汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件事故接待、保險(xiǎn)對(duì)接、維護(hù)客戶關(guān)系2024-11-20方女士
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理賠顧問(wèn)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客戶到店事故維修接待工作,與客戶直接進(jìn)行溝通,對(duì)客戶提供良好服務(wù),客戶信息及時(shí)反饋,內(nèi)部信息及時(shí)傳遞與溝通。 任職資格:1.1-2年以上服務(wù)顧問(wèn)或理賠顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn) 2.對(duì)車輛故障分析能力,對(duì)保險(xiǎn)條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴; 4.有C1駕駛照,工作積極主動(dòng)熱情2024-11-18馬自達(dá)黃小姐
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索賠員(極氪品牌)6000-11000元南寧-江南區(qū)開(kāi)心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件職位描述: 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求,聯(lián)動(dòng)客戶服務(wù)其他同事,正確處理客 戶對(duì)于車輛的質(zhì)保需求; 2. 當(dāng)客戶對(duì)于保修政策有疑問(wèn)時(shí),及時(shí)向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時(shí)向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào); 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提交保修申請(qǐng),對(duì)于疑問(wèn) 單據(jù)及時(shí)修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗(yàn); 6. 在規(guī)定的時(shí)效內(nèi),完成保修月度對(duì)賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進(jìn)行保管、回 運(yùn)或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開(kāi)展。 任職要求: 1. 熟悉汽車保修流程 ; 2. 有較高服務(wù)意識(shí) ; 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 。2024-11-17南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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