職位描述
崗位職責:1、對進店保養(yǎng)、維修車輛在三包期內(nèi)需要索賠的,嚴格按照廠家索賠相關規(guī)定與流程跟廠家溝通索賠。 2、對維修車輛的索賠件,有向客戶解釋的工作。 3、負責索賠件的管理保存發(fā)放工作,做到帳物相符。 4、按照部門經(jīng)理要求完成部門其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷,汽車維修相關專業(yè),有汽車4S店索賠經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練操作電腦,工作認真負責,有團隊精神。
公司簡介
北京新能源汽車股份有限公司,是世界500強企業(yè)北汽集團旗下的新能源公司,是國內(nèi)純電動乘用車產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、市場銷量最大、用戶覆蓋面最廣、品牌影響力最大的企業(yè)。經(jīng)過四年多的發(fā)展積累,北汽新能源已掌握電動汽車核心技術,多款產(chǎn)品已投入市場或示范運營。
廣西瑞鑫汽車銷售服務有限公司,是北京新能源汽車股份有限公司在廣西首家標準4S旗艦店。世界500強企業(yè)+廣西首家標準4S旗艦店=我們擁有廣闊的發(fā)展的空間。
公司旗下同時擁有全資汽車租賃公司、網(wǎng)絡租車平臺,也就標志著我們擁有更廣闊的收入提升空間。
歡迎您加入我們的團隊,能夠讓您的才能施展,能夠讓您的錢包鼓脹!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)沙井大道56號華南城會展中心CBD4地塊C區(qū)C01-C04 查看上班路線
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保險理賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行(南寧)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、負責對共享電單車保險理賠審核,確保理賠流程的準確性和及時性; 2、負責與客戶溝通,解答客戶的疑問,并提供專業(yè)的理賠建議; 3、負責處理理賠申請,審核相關資料,并及時向客戶反饋理賠結果; 4、負責與保險公司相關部門進行溝通協(xié)調(diào),確保理賠工作的順利進行; 5、負責整理和歸檔理賠資料,保證理賠工作的規(guī)范化和標準化。 任職要求: 1、具有較強的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。 2、具有保險相關專業(yè)背景,熟悉人身險、壽險、車險等保險產(chǎn)品理賠流程 月休6天,五險一金2024-11-21黃小姐
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理賠服務顧問6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西恒安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位工作: 1.熟悉掌握廣汽本田售后服務流程標準,為事故車客戶提供高效、高品質(zhì)的服務體驗,不斷提高客戶滿意度; 2.準確判斷確定事故車的出險性質(zhì)、維修類別,與車間、零部件等部門密切配合,制定合理的維修方案并準確估價; 3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng),提升接待效率; 4.及時向客戶反饋維修進度、解答客戶問題、參與/處理客戶投訴問題等; 5.按照保險公司的相關要求,做好保險車輛的接案、回款等工作; 6.協(xié)助保險公司相關人員,配合內(nèi)勤做好保險理賠臺賬的跟進及核對工作; 任職資格: 1.中專以上學歷,汽修類專業(yè)優(yōu)先; 2.從業(yè)經(jīng)驗:有1年以上服務顧問崗位工作經(jīng)驗; 3.具備技能:熟悉車輛構造,掌握基礎機電、鈑噴知識;具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應變能力;工作態(tài)度認真,責任心強,具備團隊協(xié)作精神。2024-11-21林女士
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2024-11-20方女士
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理賠保險專員5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市翼虎汽車服務有限公司汽車及零配件工作任務:跟進保險送修返修資源,接待客戶 跟進理賠維修進度,直到交車給客戶。需要有相關理賠經(jīng)驗,腦子靈活。2024-11-20溫昌校
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理賠顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責:負責客戶到店事故維修接待工作,與客戶直接進行溝通,對客戶提供良好服務,客戶信息及時反饋,內(nèi)部信息及時傳遞與溝通。 任職資格:1.1-2年以上服務顧問或理賠顧問工作經(jīng)驗 2.對車輛故障分析能力,對保險條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴; 4.有C1駕駛照,工作積極主動熱情2024-11-18馬自達黃小姐
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索賠員(極氪品牌)6000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件職位描述: 1. 按照質(zhì)保業(yè)務標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務其他同事,正確處理客 戶對于車輛的質(zhì)保需求; 2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務領導匯報; 4. 在客戶端保修服務結束后,在規(guī)定的時效內(nèi)提交保修申請,對于疑問 單據(jù)及時修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗; 6. 在規(guī)定的時效內(nèi),完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展。 任職要求: 1. 熟悉汽車保修流程 ; 2. 有較高服務意識 ; 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗1年以上 。2024-11-17南寧市江南區(qū)南站大道36號
- 廣西瑞鑫汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 6年(2018年4月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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