職位描述
工作內(nèi)容：1.按維修流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待，確保接待及時(shí)；2..主動(dòng)與客戶溝通，提出合理的維修方案；3.掌握汽車的維修進(jìn)度，及時(shí)與客戶溝通反饋；4.保持維修接待區(qū)的環(huán)境整潔。職位要求：1.有相關(guān)汽車售后前臺(tái)服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，男女不限；2.形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力，親和力；3.熟悉辦公軟件的操作,有保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。職位要求：有C1駕照工作時(shí)間：8:30--12:00 13：30--18:00
公司簡介
廣西南寧深?yuàn)W汽車服務(wù)有限公司于2014年運(yùn)營,代理產(chǎn)品有：一汽備件、德國阿斯隆輪胎、PDK波箱油、沃客安蒸發(fā)箱清洗項(xiàng)目，眾途服務(wù)接車管理系統(tǒng)等。
南寧興奧汽車服務(wù)有限公司（興寧總廠）于2010年12月8日在興寧區(qū)正式開業(yè)，總占地面積3000平方米，（停車場(chǎng)面積600平方米，備件庫200平方米，接待室200平方米）。屬于綜合類維修企業(yè)，主修車型：承接一汽汽車（轎車）、德系、美系、日系、韓系等各系列汽車維修、保養(yǎng)。
公司現(xiàn)有維修專業(yè)技術(shù)人員88人，專業(yè)管理人員15人，專業(yè)銷售顧問30人，共投資人民幣1000萬元，是集配件銷售、汽車售后維修服務(wù)為一體的車輛專業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心。
企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目：以進(jìn)口車銷售、專項(xiàng)維修、汽車美容、配件營銷、技術(shù)咨詢、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)為一體的汽車服務(wù)性...
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市興寧區(qū)松柏北路36號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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保險(xiǎn)理賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行（南寧）科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)共享電單車保險(xiǎn)理賠審核，確保理賠流程的準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 2、負(fù)責(zé)與客戶溝通，解答客戶的疑問，并提供專業(yè)的理賠建議； 3、負(fù)責(zé)處理理賠申請(qǐng)，審核相關(guān)資料，并及時(shí)向客戶反饋理賠結(jié)果； 4、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保理賠工作的順利進(jìn)行； 5、負(fù)責(zé)整理和歸檔理賠資料，保證理賠工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。 任職要求： 1、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。 2、具有保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)背景，熟悉人身險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠流程 月休6天，五險(xiǎn)一金2024-11-21
黃小姐 -
理賠服務(wù)顧問6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位工作： 1.熟悉掌握廣汽本田售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，為事故車客戶提供高效、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，不斷提高客戶滿意度； 2.準(zhǔn)確判斷確定事故車的出險(xiǎn)性質(zhì)、維修類別，與車間、零部件等部門密切配合，制定合理的維修方案并準(zhǔn)確估價(jià)； 3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng)，提升接待效率； 4.及時(shí)向客戶反饋維修進(jìn)度、解答客戶問題、參與/處理客戶投訴問題等； 5.按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求，做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款等工作； 6.協(xié)助保險(xiǎn)公司相關(guān)人員，配合內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的跟進(jìn)及核對(duì)工作； 任職資格： 1.中專以上學(xué)歷，汽修類專業(yè)優(yōu)先； 2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有1年以上服務(wù)顧問崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具備技能：熟悉車輛構(gòu)造，掌握基礎(chǔ)機(jī)電、鈑噴知識(shí)；具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應(yīng)變能力；工作態(tài)度認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2024-11-21
林女士
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理賠保險(xiǎn)專員5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市翼虎汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作任務(wù)：跟進(jìn)保險(xiǎn)送修返修資源，接待客戶 跟進(jìn)理賠維修進(jìn)度，直到交車給客戶。需要有相關(guān)理賠經(jīng)驗(yàn)，腦子靈活。2024-11-20
溫昌校
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理賠顧問6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信眾和汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件事故接待、保險(xiǎn)對(duì)接、維護(hù)客戶關(guān)系2024-11-20
方女士
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理賠顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶到店事故維修接待工作，與客戶直接進(jìn)行溝通，對(duì)客戶提供良好服務(wù)，客戶信息及時(shí)反饋，內(nèi)部信息及時(shí)傳遞與溝通。 任職資格：1.1-2年以上服務(wù)顧問或理賠顧問工作經(jīng)驗(yàn) 2.對(duì)車輛故障分析能力，對(duì)保險(xiǎn)條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴； 4.有C1駕駛照，工作積極主動(dòng)熱情2024-11-18
馬自達(dá)黃小姐
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索賠員（極氪品牌）6000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團(tuán)有限公司汽車及零配件職位描述： 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求，聯(lián)動(dòng)客戶服務(wù)其他同事，正確處理客 戶對(duì)于車輛的質(zhì)保需求； 2. 當(dāng)客戶對(duì)于保修政策有疑問時(shí)，及時(shí)向客戶解釋安撫，避免客戶投訴； 3. 如果投訴不能避免，及時(shí)向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后，在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提交保修申請(qǐng)，對(duì)于疑問 單據(jù)及時(shí)修改； 5. 按照要求，妥善保存及定期整理保修檔案，以備公司或政府部門查驗(yàn)； 6. 在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)，完成保修月度對(duì)賬、開票及發(fā)票郵寄； 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定，確保保修舊件能按照廠家要求進(jìn)行保管、回 運(yùn)或銷毀，不得丟失或遺漏； 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展。 任職要求： 1. 熟悉汽車保修流程 ； 2. 有較高服務(wù)意識(shí) ； 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 。2024-11-17
南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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索賠員（吉利）4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西桂之杰汽車投資集團(tuán)有限公司汽車及零配件專業(yè)知識(shí)及技能要求： 汽車維修專業(yè)，具備良好素養(yǎng)和友善的服務(wù)態(tài)度。以為車主解決一切問題為標(biāo)注，有上進(jìn)心，具備汽車維修基本知識(shí)，熟悉一半的辦公軟件的使用。 工作內(nèi)容及職責(zé)： 1、熟練掌握汽車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行保修政策，維護(hù)廠家和本銷售服務(wù)中心的利益和形象； 2、認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定，負(fù)責(zé)故障原因分析，結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策，判定是否符合索賠要求； 3、按照相關(guān)索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事物，如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報(bào)，索賠舊件管理等； 4、積極鄉(xiāng)顧客宣傳汽車索賠條例，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶關(guān)于索賠的各種問題； 5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息； 6、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案； 7、在廠家開展質(zhì)量返修或相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和傳遞相關(guān)信息； 8、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理做好各類數(shù)據(jù)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)反饋工資； 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。2024-11-11
農(nóng)女士
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2024-11-10
周麗云 -
三包索賠員6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯達(dá)捷汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，提供售后服務(wù)2024-11-10
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索賠員4000-5000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件負(fù)責(zé)服務(wù)站日常索賠事宜，對(duì)接廠家索賠件的整理及反廠，索賠款回款等事宜2024-11-10
周麗云
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;對(duì)影視制作的投資;企業(yè)營銷策劃;國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動(dòng)策劃;會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),房屋租賃;場(chǎng)地租賃;燈光燈飾設(shè)計(jì)制作;品牌形象策劃;展臺(tái)設(shè)計(jì);燈光舞臺(tái)設(shè)計(jì);創(chuàng)意設(shè)計(jì);標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì);工藝品(除象牙及其制品)的制作;展示道具設(shè)計(jì)、制作;物業(yè)服務(wù);雕塑工程、主體公園造景工程、燈光音響工程、室內(nèi)外裝潢裝修工程、水電安裝工程的設(shè)計(jì)及施工;銷售:計(jì)算機(jī)軟硬件、通訊設(shè)備、教學(xué)儀器設(shè)備、多媒體設(shè)備、辦公設(shè)備、日用百貨、體育用品、家用電器、舞臺(tái)燈光設(shè)備、音響設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)工程綜合布線。
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一般項(xiàng)目:日用百貨銷售;紙制品銷售;日用品批發(fā);針紡織品及原料銷售;皮革制品銷售;服裝服飾批發(fā);玩具銷售;文具用品批發(fā);體育用品及器材批發(fā);辦公設(shè)備耗材銷售;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);通訊設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);辦公設(shè)備銷售;日用品出租;日用雜品銷售;勞動(dòng)保護(hù)用品銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售;園藝產(chǎn)品銷售;日用品銷售;服裝輔料銷售;日用木制品銷售;針紡織品銷售;箱包銷售;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售;服裝服飾零售;美發(fā)飾品銷售;化妝品零售;化妝品批發(fā);特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;照相機(jī)及器材銷售;家用視聽設(shè)備銷售;音響設(shè)備銷售;家用電器銷售;文具用品零售;教學(xué)用模型及教具銷售;五金產(chǎn)品零售;金屬工具銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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供應(yīng)鏈管理及相關(guān)信息咨詢;普通貨物進(jìn)出口服務(wù);機(jī)電產(chǎn)品、五金產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)機(jī)械、園林機(jī)械、建筑機(jī)械、高低壓電器、水暖器材、橡膠制品、機(jī)械配件、日用百貨、文化體育用品、針紡織品 、服裝、玩具、工藝美術(shù)品(象牙及其制品除外)、辦公用品、勞保用品的銷售及相關(guān)產(chǎn)品咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)(除生產(chǎn));計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備的銷售及維護(hù)服務(wù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);倉儲(chǔ)服務(wù)(除危險(xiǎn)品);普通貨物道路運(yùn)輸服務(wù)(除危險(xiǎn)品);廠房租賃、倉庫租賃。*** -
銷售:家用電器、計(jì)算機(jī)、通訊器材(除國家?？禺a(chǎn)品)、廚房設(shè)備、衛(wèi)浴設(shè)備、I類醫(yī)療器械;企業(yè)管理信息咨詢。
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一般項(xiàng)目：家具制造；家具銷售；家具零配件銷售；門窗制造加工；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；建筑裝飾材料銷售；日用百貨銷售；建筑材料銷售；家用電器銷售；門窗銷售；針紡織品銷售；日用品銷售；五金產(chǎn)品零售；衛(wèi)生潔具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；保溫材料銷售；家具安裝和維修服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；非居住房地產(chǎn)租賃；咨詢策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。
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高中低壓輸配電、母線槽、電纜橋架、防爆電器、儀器儀表、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、通信器材、電線電纜、五金交電、電器元件的開發(fā)、加工、銷售、技術(shù)服務(wù)及技術(shù)咨詢轉(zhuǎn)讓;對(duì)通信工程、環(huán)保工程、電力工程、農(nóng)業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、交通能源的投資;道路貨物運(yùn)輸(具體項(xiàng)目以審批部門核定為準(zhǔn));電子產(chǎn)品、照明設(shè)備的研發(fā)及銷售;城市及道路照明工程、園林綠化工程、電子與智能化工程(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營)。 -
通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)開發(fā)服務(wù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品開發(fā)、銷售、安裝、維護(hù)；平面及立體設(shè)計(jì)、制作；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營）；智能網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)設(shè)備的設(shè)計(jì)、銷售、安裝、維護(hù)；生物技術(shù)、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)開發(fā)；安防監(jiān)控設(shè)備的銷售、安裝與維護(hù)；會(huì)議服務(wù)；市場(chǎng)信息咨詢服務(wù)；教育軟件開發(fā)，文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃；通訊設(shè)備（除國家?？禺a(chǎn)品）、辦公用品、機(jī)械設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、照相器材、五金交電、家用電器及配件、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、消防器材、摩托車、日用雜貨的銷售（具備經(jīng)營場(chǎng)所后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；通訊設(shè)備、照相器材、家用電器的維修；建筑智能化系統(tǒng)工程，建筑裝修裝飾工程，室內(nèi)場(chǎng)館布展設(shè)計(jì)、施工（以上項(xiàng)目涉及資質(zhì)證的，憑有效資質(zhì)證經(jīng)營）。
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評(píng)估;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);摩托車及零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);機(jī)械零件、零部件銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營;新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務(wù);新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷售;插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);土地使用權(quán)租賃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西南寧深?yuàn)W汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/電器/汽車
- 成立時(shí)間 13年（2010年12月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
