職位描述
1. 負責(zé)事故車輛的維修接待，確定事故車輛的出險性質(zhì)，判斷維修類別，對事故車輛進行估價，并確定維修費用的支付方式。
2. 按照保險公司的相關(guān)要求，做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務(wù)委托書下達等工作。
3. 協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員，配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。
4. 同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合，做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作，確保質(zhì)量和工期。
5. 及時審核保險車輛工單，同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費，通知客戶提車。
6. 負責(zé)保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7. 開發(fā)潛在保險用戶，建議保險到期用戶續(xù)保。
8. 為客戶解答關(guān)于保險方面的所有問題并提出建議。
9. 準時參加公司開放的培訓(xùn)課程及會議。
10. 保險主管安排的其它工作。
公司簡介
廣西南寧永潤汽車銷售有限公司成立于2007年9月，是經(jīng)中國重汽（香港）有限公司授權(quán)經(jīng)營金王子、HOKA、黃河少帥系列汽車產(chǎn)品的專業(yè)汽車服務(wù)公司，榮獲中國重汽集團2010年度營銷優(yōu)秀獎、2011年度營銷功臣獎、2012年度新產(chǎn)品銷售獎、2013年度營銷優(yōu)秀獎。業(yè)務(wù)遍及廣西9個地市及周邊外省部分地區(qū)。公司現(xiàn)有員工50余人，營業(yè)面積5000余平方米，作為最具發(fā)展?jié)摿Φ钠嚪?wù)公司，永潤公司已建成廣西規(guī)模最大、技術(shù)水平最高、設(shè)備最為齊全的中國重汽“4S”專賣店。前臺展廳寬闊明亮，與閃耀登場的HOKO7系交相輝映；后方維修服務(wù)中心接待區(qū)干凈衛(wèi)生，服務(wù)設(shè)備齊全，充滿人性化設(shè)計；維修車間寬闊整潔、設(shè)備一流，維修流程科學(xué)嚴謹、維修技師一絲不茍。作為廣西最大的中國重汽品牌汽車銷售服務(wù)中心，永潤公司正為把中國重汽汽車產(chǎn)品推入國內(nèi)外市場而不余遺力的努力工作。
秉承“攜手永潤、共創(chuàng)輝煌”的經(jīng)營理念，永潤公司把中國重汽精心打造的自卸車、牽引車系列提供給廣西區(qū)內(nèi)外客戶，為他們的事業(yè)騰飛提供飛奔的力量。公司自開業(yè)至今始終保持廣西銷量排名前列的優(yōu)勢地位，使越來越多的中國重汽品牌汽車馳騁在我們廣西區(qū)內(nèi)外的條條大道上。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，永潤公司的品牌實力在廣西同行業(yè)中地位日趨上升，發(fā)展勢頭良好。目前，公司正在為早日成為“中國重汽全國最佳汽車經(jīng)銷商”以及“廣西最佳汽車經(jīng)營企業(yè)”而不斷提高經(jīng)營管理，提高售后服務(wù)質(zhì)量，以擴大品牌知名度和市場占有率，力爭早日成為全國知名的汽車經(jīng)營企業(yè)。
永潤公司自建立之初即向著一流汽車服務(wù)企業(yè)的目標闊步邁進。在不斷完善并規(guī)范企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上，公司還積極推進公司辦公自動化進程，完善公司信息化管理。在人力資源管理上，公司強調(diào)以人為本，尊重人才，為每一位員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，誠招英才！
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保險理賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行（南寧）科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、負責(zé)對共享電單車保險理賠審核，確保理賠流程的準確性和及時性； 2、負責(zé)與客戶溝通，解答客戶的疑問，并提供專業(yè)的理賠建議； 3、負責(zé)處理理賠申請，審核相關(guān)資料，并及時向客戶反饋理賠結(jié)果； 4、負責(zé)與保險公司相關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào)，確保理賠工作的順利進行； 5、負責(zé)整理和歸檔理賠資料，保證理賠工作的規(guī)范化和標準化。 任職要求： 1、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。 2、具有保險相關(guān)專業(yè)背景，熟悉人身險、壽險、車險等保險產(chǎn)品理賠流程 月休6天，五險一金2024-11-21
黃小姐 -
理賠服務(wù)顧問6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位工作： 1.熟悉掌握廣汽本田售后服務(wù)流程標準，為事故車客戶提供高效、高品質(zhì)的服務(wù)體驗，不斷提高客戶滿意度； 2.準確判斷確定事故車的出險性質(zhì)、維修類別，與車間、零部件等部門密切配合，制定合理的維修方案并準確估價； 3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng)，提升接待效率； 4.及時向客戶反饋維修進度、解答客戶問題、參與/處理客戶投訴問題等； 5.按照保險公司的相關(guān)要求，做好保險車輛的接案、回款等工作； 6.協(xié)助保險公司相關(guān)人員，配合內(nèi)勤做好保險理賠臺賬的跟進及核對工作； 任職資格： 1.中專以上學(xué)歷，汽修類專業(yè)優(yōu)先； 2.從業(yè)經(jīng)驗：有1年以上服務(wù)顧問崗位工作經(jīng)驗； 3.具備技能：熟悉車輛構(gòu)造，掌握基礎(chǔ)機電、鈑噴知識；具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應(yīng)變能力；工作態(tài)度認真，責(zé)任心強，具備團隊協(xié)作精神。2024-11-21
林女士
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理賠保險專員5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市翼虎汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作任務(wù)：跟進保險送修返修資源，接待客戶 跟進理賠維修進度，直到交車給客戶。需要有相關(guān)理賠經(jīng)驗，腦子靈活。2024-11-20
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理賠顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)：負責(zé)客戶到店事故維修接待工作，與客戶直接進行溝通，對客戶提供良好服務(wù)，客戶信息及時反饋，內(nèi)部信息及時傳遞與溝通。 任職資格：1.1-2年以上服務(wù)顧問或理賠顧問工作經(jīng)驗 2.對車輛故障分析能力，對保險條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴； 4.有C1駕駛照，工作積極主動熱情2024-11-18
馬自達黃小姐
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索賠員（極氪品牌）6000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件職位描述： 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標準流程的要求，聯(lián)動客戶服務(wù)其他同事，正確處理客 戶對于車輛的質(zhì)保需求； 2. 當(dāng)客戶對于保修政策有疑問時，及時向客戶解釋安撫，避免客戶投訴； 3. 如果投訴不能避免，及時向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報； 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后，在規(guī)定的時效內(nèi)提交保修申請，對于疑問 單據(jù)及時修改； 5. 按照要求，妥善保存及定期整理保修檔案，以備公司或政府部門查驗； 6. 在規(guī)定的時效內(nèi)，完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄； 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定，確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀，不得丟失或遺漏； 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展。 任職要求： 1. 熟悉汽車保修流程 ； 2. 有較高服務(wù)意識 ； 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗1年以上 。2024-11-17
南寧市江南區(qū)南站大道36號
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計算機軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。 -
三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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豐田品牌進口汽車零售;一汽豐田品牌汽車零售,二手車經(jīng)銷,汽車修理與維護(具體項目以審批部門批準為準);汽車零配件、汽車飾品、機電產(chǎn)品的批發(fā)和零售;汽車信息咨詢服務(wù);機動車輛帶牌銷售業(yè)務(wù);商務(wù)服務(wù)(國家有專項規(guī)定的服務(wù)除外);日用百貨批發(fā)零售;場地租賃業(yè)務(wù);保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)(機動車輛保險)(具體項目以審批部門批準為準);汽車租賃服務(wù)。
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銷售：汽車、汽車用品及配件、橡膠制品，汽車的租賃、維修服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準），二手汽車銷售，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車軟件開發(fā)及銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車裝飾用品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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JAGUAR(捷豹)品牌汽車、路虎品牌汽車、摩托車及配件銷售;汽車租賃;建筑工程機械及設(shè)備銷售租賃;電器機械銷售;機動車輛保險兼業(yè)代理(許可證有效期至2020年5月19日);二類機動車維修(小型車輛維修)(具體項目以審批部門批準的為準);二手車收購與銷售;汽車裝飾服務(wù);汽車信息咨詢服務(wù);代理汽車登記業(yè)務(wù);自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù);許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外);會務(wù)服務(wù),技術(shù)服務(wù),技術(shù)咨詢,商務(wù)信息咨詢;汽車用品、日用百貨、家用電器、床上用品、服裝鞋帽、包箱,電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、工藝品(除竹、木制品外)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、運動器械的銷售。
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汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；汽車專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢；機動車登記業(yè)務(wù)代理；汽車租賃；汽車信息咨詢；洗車設(shè)備和洗車產(chǎn)品的研發(fā)、安裝；企業(yè)管理咨詢，企業(yè)營銷策劃；銷售：汽車及其配件、汽車用品、五金交電、潤滑油、音響設(shè)備、照明設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、通信設(shè)備、日用百貨；零售：食品、卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品（以上四項具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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中國重汽4S店
- 廣西南寧永潤汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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