職位描述
招聘單位:廣西恒駿長安福特4S店
崗位職責:
1、達成個人維修接待計劃,協(xié)助前臺達成維修接待任務。
2、負責進廠定損車輛的接待、派工、結算等。
3、負責客戶回訪及保養(yǎng)提醒,電話招攬客戶進廠。
4、做好5S,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔。
5、參加提升SA技能和知識的培訓,主動配合日??己恕?br>6、負責招攬大事故的車輛入廠。
上班地點:白沙大道108-1號(龍光普羅旺的對面)
請積極投遞,合則約見
公司簡介
廣西恒駿汽車銷售服務有限公司(簡稱“三江聯(lián)南寧福特店”)是隸屬于廣西三江聯(lián)實業(yè)集團有限公司下屬的品牌4S店之一,成立于2013年5月,注冊資本2500萬元人民幣。地址位于南寧市江南區(qū)白沙大道108-1號,是長安福特在廣西授權的A級經銷商。公司成立4年多,擁有著豐富的長安福特品牌經營管理理念。公司目前正式員工120多人,我們始終奉行“德才兼?zhèn)?、專才專用,精心培育、成全自我”的人才觀念,致力于為廣大有志之士搭建具有挑戰(zhàn)性和競爭力的成長階梯。廣西恒駿(南寧福特店)誠摯歡迎熱愛汽車工作、勇于創(chuàng)新、德才兼?zhèn)涞挠凶R之士加入我們的行列,共創(chuàng)新的輝煌。
上班地點
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保險理賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行(南寧)科技有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責: 1、負責對共享電單車保險理賠審核,確保理賠流程的準確性和及時性; 2、負責與客戶溝通,解答客戶的疑問,并提供專業(yè)的理賠建議; 3、負責處理理賠申請,審核相關資料,并及時向客戶反饋理賠結果; 4、負責與保險公司相關部門進行溝通協(xié)調,確保理賠工作的順利進行; 5、負責整理和歸檔理賠資料,保證理賠工作的規(guī)范化和標準化。 任職要求: 1、具有較強的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行良好的溝通和協(xié)調。 2、具有保險相關專業(yè)背景,熟悉人身險、壽險、車險等保險產品理賠流程 月休6天,五險一金2024-11-21黃小姐
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理賠服務顧問6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西恒安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位工作: 1.熟悉掌握廣汽本田售后服務流程標準,為事故車客戶提供高效、高品質的服務體驗,不斷提高客戶滿意度; 2.準確判斷確定事故車的出險性質、維修類別,與車間、零部件等部門密切配合,制定合理的維修方案并準確估價; 3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng),提升接待效率; 4.及時向客戶反饋維修進度、解答客戶問題、參與/處理客戶投訴問題等; 5.按照保險公司的相關要求,做好保險車輛的接案、回款等工作; 6.協(xié)助保險公司相關人員,配合內勤做好保險理賠臺賬的跟進及核對工作; 任職資格: 1.中專以上學歷,汽修類專業(yè)優(yōu)先; 2.從業(yè)經驗:有1年以上服務顧問崗位工作經驗; 3.具備技能:熟悉車輛構造,掌握基礎機電、鈑噴知識;具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應變能力;工作態(tài)度認真,責任心強,具備團隊協(xié)作精神。2024-11-21林女士
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理賠保險專員5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市翼虎汽車服務有限公司汽車及零配件工作任務:跟進保險送修返修資源,接待客戶 跟進理賠維修進度,直到交車給客戶。需要有相關理賠經驗,腦子靈活。2024-11-20溫昌校
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理賠顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責:負責客戶到店事故維修接待工作,與客戶直接進行溝通,對客戶提供良好服務,客戶信息及時反饋,內部信息及時傳遞與溝通。 任職資格:1.1-2年以上服務顧問或理賠顧問工作經驗 2.對車輛故障分析能力,對保險條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴; 4.有C1駕駛照,工作積極主動熱情2024-11-18馬自達黃小姐
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索賠員(極氪品牌)6000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件職位描述: 1. 按照質保業(yè)務標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務其他同事,正確處理客 戶對于車輛的質保需求; 2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務領導匯報; 4. 在客戶端保修服務結束后,在規(guī)定的時效內提交保修申請,對于疑問 單據(jù)及時修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗; 6. 在規(guī)定的時效內,完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質調查及保修監(jiān)管工作的開展。 任職要求: 1. 熟悉汽車保修流程 ; 2. 有較高服務意識 ; 3. 有汽車保修工作經驗1年以上 。2024-11-17南寧市江南區(qū)南站大道36號
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索賠員(吉利)4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西桂之杰汽車投資集團有限公司汽車及零配件專業(yè)知識及技能要求: 汽車維修專業(yè),具備良好素養(yǎng)和友善的服務態(tài)度。以為車主解決一切問題為標注,有上進心,具備汽車維修基本知識,熟悉一半的辦公軟件的使用。 工作內容及職責: 1、熟練掌握汽車質量擔保政策及業(yè)務知識,認真執(zhí)行保修政策,維護廠家和本銷售服務中心的利益和形象; 2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定,負責故障原因分析,結合質量擔保政策,判定是否符合索賠要求; 3、按照相關索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報,索賠舊件管理等; 4、積極鄉(xiāng)顧客宣傳汽車索賠條例,現(xiàn)場解決用戶關于索賠的各種問題; 5、主動收集反饋有關車輛質量方面的信息; 6、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案; 7、在廠家開展質量返修或相關質量活動時,負責統(tǒng)計和傳遞相關信息; 8、協(xié)助服務經理做好各類數(shù)據(jù)、報表統(tǒng)計反饋工資; 9、完成上級領導分配的其他任務。2024-11-11農女士
- 廣西恒駿汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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