職位描述
在電商浪潮中領航超十載，我們縱橫天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺，鑄就卓越商業(yè)版圖。專業(yè)，是我們的底色；賦能，是我們的承諾。現誠邀有夢之士，共繪璀璨新篇！
早班班（坐班）8：00-16:00 / 12:00-20:00 / 15:00-23:00
有電商生鮮客服經驗優(yōu)先
【崗位職責】
在電商浪潮中領航超十載，我們縱橫天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺，鑄就卓越商業(yè)版圖。專業(yè)，是我們的底色；賦能，是我們的承諾?，F誠邀有夢之士，共繪璀璨新篇！
【崗位職責】
1. 審核退換貨申請，指導客戶操作流程，跟進退款/補發(fā)進度。
2. 快速響應客戶投訴，安撫情緒，協(xié)調解決方案（如賠償、補償等），降低差評率。
3. 處理物流延誤、丟件、破損等問題，對接物流及倉儲部門，推動問題解決。
4. 解答客戶關于訂單狀態(tài)、商品使用、售后政策等疑問，提供清晰指引。
5. 主動回訪客戶，處理差評修復，提升客戶滿意度和復購意愿。
6. 嚴格執(zhí)行售后政策，收集客戶痛點反饋，提出流程優(yōu)化建議。
7. 以客戶體驗為中心，高效解決問題，降低糾紛率，提升品牌口碑。
【崗位要求】
1.熱愛互聯網，打字快（≥40字/分鐘），熟練操作Word、Excel等辦公軟件，能快速適應線上工作節(jié)奏。
2.性格樂觀開朗。有電商客服或銷售經驗者優(yōu)先，過往經驗將成為您在此崗位上快速成長的有力助推器。
3.擁有較強的學習能力，能快速掌握新知識、新技能；執(zhí)行力強，對工作任務堅決落實；具備良好的客戶服務意識，溝通表達清晰流暢，面對工作與客戶壓力，能從容應對，穩(wěn)步前行 。
【專屬福利】
福利：帶薪培訓+工作餐+社保+帶薪年假十多天+全勤獎+年終獎+國內外旅游+團建+生日福利+節(jié)日福利等
公司簡介
主營業(yè)務：服裝服飾零售、箱包銷售、珠寶首飾零售、日用百貨銷售、戶外用品銷售、家具銷售等；公司是傳統(tǒng)的電商公司，帶貨直播已做2-3年，有完善的直播團隊和培訓體系
詳細地址：南寧市江南區(qū)星光大道17號南寧國際經貿大廈
人員規(guī)模：400人
上班地點
工作地址：
南寧 江南區(qū) 香格里拉廣場 查看上班路線
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雙休/電話售后客服/+社保4000-8000元南寧-青秀區(qū)中國人民財產保險股份有限公司南寧市分公司電子商務營業(yè)部互聯網/電子商務崗位職責： 1.針對車險到期的用戶，通過電話，網絡為客戶辦理每年續(xù)保事宜: 2、以新轉保為主、續(xù)保二促為輔(客戶名單由公司提供,無需外出,保單派送和后續(xù)服務由所在落地公司完成) 工作要求： 1、18-35歲，中專及以上學歷（有畢業(yè)證） 2、普通話標準，懂得基本電腦操作，有一定的抗壓能力。 薪資待遇： 1，高穩(wěn)定薪資:底薪+高穩(wěn)定績效+新人補貼+全勤獎，綜合月收入5000+（上不封頂). 2、勞動合同:簽訂勞動合同，繳納五險 3、每個季度均有晉級機會：車險專員-團隊主管-業(yè)務經理 4、補貼項目:高溫補貼、節(jié)日津貼、生日補貼、團隊激勵和年終獎。 上班時間： 8:30-12:20，14:30-18:30，節(jié)假日正常帶薪休假2025-03-11
王雅潔HR -
電商售后客服3000-5000元南寧廣西南寧馭帥商貿有限公司貿易/進出口本公司主要做運動品牌服飾以及運動箱包鞋子。 1.負責天貓和京東以及快手平臺，在線接待售后客戶，為客戶提供售后咨詢服務 2.負責訂單，發(fā)票管理等，及時準確的處理客戶反饋的異常訂單并跟進異常的物流訂單 3.對客戶投訴件（包括差評），質量等問題進行處理，安撫顧客情緒解決問題，提升客戶滿意度 4.負責維護老客，退款挽單，提高老客銷售占比及降低退款率 崗位要求： 1.高中/中專及以上學歷，1年以上售后客服工作經驗，熟悉淘寶/京東后臺，能熟練操作淘寶和京東后臺系統(tǒng)。 2.性格開朗，溝通協(xié)調能力強，處理售后靈活性高，能夠承受一定的工作壓力 3.做事認真負責細心，有一定的耐心2025-03-11
李總 -
電商售后客服（4K起+五險）4000-8000元南寧-江南區(qū)-國際經貿大廈廣西莫氏春天電子商務有限公司互聯網/電子商務在電商浪潮中領航超十載，我們縱橫天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺，鑄就卓越商業(yè)版圖。專業(yè)，是我們的底色；賦能，是我們的承諾。現誠邀有夢之士，共繪璀璨新篇！ 早班班（坐班）：8:00-17:00 / 16:00-24:00 【崗位職責】 在電商浪潮中領航超十載，我們縱橫天貓、淘寶、京東、抖音、快手等主流平臺，鑄就卓越商業(yè)版圖。專業(yè)，是我們的底色；賦能，是我們的承諾。現誠邀有夢之士，共繪璀璨新篇！ 【崗位職責】 1. 審核退換貨申請，指導客戶操作流程，跟進退款/補發(fā)進度。 2. 快速響應客戶投訴，安撫情緒，協(xié)調解決方案（如賠償、補償等），降低差評率。 3. 處理物流延誤、丟件、破損等問題，對接物流及倉儲部門，推動問題解決。 4. 解答客戶關于訂單狀態(tài)、商品使用、售后政策等疑問，提供清晰指引。 5. 主動回訪客戶，處理差評修復，提升客戶滿意度和復購意愿。 6. 嚴格執(zhí)行售后政策，收集客戶痛點反饋，提出流程優(yōu)化建議。 7. 以客戶體驗為中心，高效解決問題，降低糾紛率，提升品牌口碑。 【崗位要求】 1.熱愛互聯網，打字快（≥40字/分鐘），熟練操作Word、Excel等辦公軟件，能快速適應線上工作節(jié)奏。 2.性格樂觀開朗。有電商客服或銷售經驗者優(yōu)先，過往經驗將成為您在此崗位上快速成長的有力助推器。 3.擁有較強的學習能力，能快速掌握新知識、新技能；執(zhí)行力強，對工作任務堅決落實；具備良好的客戶服務意識，溝通表達清晰流暢，面對工作與客戶壓力，能從容應對，穩(wěn)步前行 。 【專屬福利】 福利：帶薪培訓+工作餐+社保+帶薪年假十多天+全勤獎+年終獎+國內外旅游+團建+生日福利+節(jié)日福利等2025-03-11
張土娣
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平安保險售后服務高級專員6000+6000-10000元南寧-興寧區(qū)誠聘保險售后服務高級專員10名！雙休+五險一金！ 一、招聘要求：1、25-45歲，大專以上學歷（學信網可查） ； 2、有2年保險或3年金融經驗； 二、工作內容：公司分配客戶，面對面溝通，提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等，先服務后二次銷售；涉及業(yè)務：壽險，車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務 ； 三、薪資待遇：薪資待遇:底薪（3000-4300）+提成+五險一金 ，綜合工資6000-10000 四、工作時間：8:50-18:00（周末雙休） 不加班！ 工作地址：南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網點，就近安排2025-03-11
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售后客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場南方黑芝麻（廣西）電子商務有限公司互聯網/電子商務崗位職責： 1、負責集團旗下產品店鋪日常客戶售后咨詢服務，如價格、質量、活動、退換貨、查件等； 2、店鋪退貨嚴格檢查登記入庫、異常退貨單做好拍攝退貨開箱視頻等，針對性回復及處理各平臺中差評，將客戶負面影響降低至最??； 3、根據公司/部門管理要求，及時處理每日的訂單問題，確保每筆訂單的售后情況能夠得到妥善處理； 4、根據公司管理要求及業(yè)務需求，及時整理和反饋消費者針對產品和購物體驗的評價內容，為公司/部門相關崗位的運營規(guī)劃發(fā)展提供支持； 5、根據公司客訴處理的有關規(guī)定，正確處理消費者客訴，以將索賠金額控制在最小限度內同時讓消費者滿意；負責解決輕微程度的投訴事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，一年以上網店客服工作經驗；（有抖音客服經驗的優(yōu)先考慮） 2、熟悉網絡消費者的購物習慣和購物心理； 3、良好的思想道德素質，誠實守信，能吃苦耐勞； 4、心理健康狀況較好，具備自我調節(jié)能力； 5、熟悉辦公軟件操作，熟悉Word、Excel表格數據相關處理，有電子商務企業(yè)工作多平臺服務經驗者優(yōu)先。 工作時間：9:00-18:00，輪休制，月休6天，享有國家法定節(jié)假日 薪酬福利：五險, 輪班雙休，加班補休，帶薪年假,年終獎金,績效獎金,節(jié)日福利,生日福利,通訊補貼,餐飲補貼,交通補貼,員工旅游,員工培訓 工作地點：南寧市良慶區(qū)銀海大道868號南方黑芝麻倉庫2025-03-11
李文全
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內容： 1.完成產品技術服務工作，協(xié)助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據業(yè)務情況而調。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗，能適應一定時間的出差（廣西內）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力； 7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。2025-03-11
蔣明華
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責： 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時與各招生老師對接客戶情況； 3.整理客戶數據、各渠道的數據規(guī)整； 4.及時分配各渠道數據，反饋異常數據情況； 5.領導安排的其他工作。 任職要求： 1.有過客服經驗，且能較好的解決客訴問題； 2.溝通表達能力好； 3.能主動、積極考慮問題并解決問題，與客戶建立良好的關系； 4.性格開朗，執(zhí)行力強2025-03-11
潘劍初
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售后客服（底薪42004000-5000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 一、崗位職責 協(xié)助銀行及非銀金融機構處理逾期賬款業(yè)務并與相關客戶線上溝通 二、薪資待遇 試用期：無責底薪4200+提成+獎金＋社保 三、上班時間 上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機制：正式員工--團隊組長--部門主管-部門經理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團隊； 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品； 5、15號準時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；2025-03-07
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售后專員-不含銷售性質4000-7000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 一、崗位職責 協(xié)助銀行及非銀金融機構處理逾期賬款業(yè)務并與相關客戶線上溝通 二、薪資待遇 試用期：無責底薪4200+提成+獎金＋社保 三、上班時間 上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機制：正式員工--團隊組長--部門主管-部門經理； 2、良好的工作氛圍，積極向上的團隊； 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品； 5、15號準時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；2025-03-07
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售后專員6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場南寧三牛通訊有限公司機械/設備/重工崗位職責： 1、以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助公司處理租金逾期帳款;通過電話、信函等方式與相關客戶溝通，督促客戶及時還款即可; 2、無通話時長要求，提供通話工作手機;團隊互幫互助，有團隊幫助完成個人任務; 3、入職有帶薪培訓，室內辦公，團隊年輕好相處； 任職要求： 1.善于溝通、積極樂觀、認真負責； 2.具有催收相關工作經驗者優(yōu)先； 薪資福利: (注:薪資信息與到面一致!) 1、無責底薪3000+高提成（綜合薪資8000左右） 2、提供醫(yī)社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育) 3、享受國家節(jié)法定假日(元旦、春節(jié)、清明、勞動端午、中秋、國慶等 4、提供冰箱、微波爐、節(jié)日禮品、下午茶、生日福利等2025-03-07
鄭文杰
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相關企業(yè)
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一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
光電科技的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網絡工程、照明工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；廣告的圖文設計制作、噴繪、寫真、安裝；半導體燈具、機電設備（除九座以下乘用車）、通信設備、通訊設備、網絡系統(tǒng)設備、照明設備、工業(yè)自動化設備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設備、電子產品（除國家?？禺a品）、計算機、軟件及輔助設備、電子元器件、電腦及配件、辦公設備及耗材、儀器儀表、安防產品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：衛(wèi)星技術綜合應用系統(tǒng)集成；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)；網絡與信息安全軟件開發(fā)；人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置制造；新材料技術研發(fā)；人工智能硬件銷售；辦公設備銷售；電子元器件與機電組件設備銷售；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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健康管理信息咨詢(不含治療和診療服務以及國家有專項規(guī)定的項目)、企業(yè)管理信息咨詢、商品信息咨詢(除國家有專項規(guī)定外);銷售及網上銷售:保健用品(除國家有專項規(guī)定外)、日用百貨、工藝品(除象牙及其制品);電子產品的技術研發(fā)與銷售;醫(yī)療器械的技術研發(fā)與銷售(涉及許可項目的憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定或者禁止進出口的商品和技術除外);加工(僅限分支機構經營)、銷售:I類醫(yī)療器械。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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計算機技術服務；信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家?？禺a品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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計算機軟硬件技術開發(fā)、電子領域內的技術開發(fā)、網絡技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術支持；計算機網絡工程（憑資質證經營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領域內的技術開發(fā)、技術服務；信息技術咨詢服務；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內各類廣告的設計、制作、發(fā)布、代理；計算機系統(tǒng)集成（憑資質證經營）。 -
門衛(wèi)、巡邏、守護、安全技術防范、安全檢查。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
建筑裝飾裝修工程、園林綠化工程、市政工程、土木工程、建筑勞務分包(憑資質證經營);室內設計,設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;銷售:建筑裝飾材料(除危險化學品)、家具、床上用品、工藝品、五金交電、機械設備、電子產品;對建筑業(yè)、房地產業(yè)、旅游業(yè)的投資;房地產交易、行紀、居間代理、房屋租賃;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口須取得國家專項審批后方可開展經營活動(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。 -
一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;通信設備制造;移動終端設備制造;輸配電及控制設備制造;音響設備制造;塑料制品制造;塑料加工專用設備制造;科技推廣和應用服務;科技中介服務;科技指導;道路貨物運輸（不含危險貨物,具體項目以審批部門批準為準）;通訊設備銷售;通信設備銷售;智能輸配電及控制設備銷售;移動終端設備銷售;電子產品銷售;音響設備銷售;通訊設備修理;數字文化創(chuàng)意技術裝備銷售;建筑材料銷售（除危險化學品）五金產品零售;五金產品批發(fā);橡膠制品銷售;運輸貨物打包服務;塑料制品銷售;移動終端設備制造（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目:進出口代理;技術進出口（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西莫氏春天電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電子商務
- 成立時間 4年（2020年8月20日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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天貓?zhí)詫氝\營+社保
￥8000-13000元
南寧-江南區(qū)-國際經貿大廈 -
電商售后客服（4K起+五險）
￥4000-8000元
南寧-江南區(qū)-國際經貿大廈 -
小紅書推手
￥5000-8000元
南寧-江南區(qū)-國際經貿大廈 -
抖音直播后臺客服
￥4000-8000元
南寧-江南區(qū)-國際經貿大廈 -
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￥5000-8000元
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