職位描述
任職要求:
1、男女不限,中?;蛞陨蠈W(xué)歷,2020年應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,為人熱情開朗,性格活潑;
3、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng);
公司簡介
???????廣匯汽車服務(wù)股份公司(以下簡稱:廣匯汽車)是中國排名第一的乘用車銷售商,、中國最大的乘用車融資租賃提供商及中國汽車經(jīng)銷商中最大的二手車交易代理商,擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模、突出的創(chuàng)新能力,是中國乘用車經(jīng)銷及服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)。
欽州弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司,創(chuàng)立于2014年11月,是一汽-大眾授權(quán)的集整車銷售,維修服務(wù),備件供應(yīng),信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷商及特約服務(wù)站。公司秉承“購車在弘捷,服務(wù)在弘捷”的經(jīng)營宗旨,急客戶所急,想客戶所想,為客戶提供購車、裝飾美容、代辦入戶上牌手續(xù)到維修保養(yǎng)的全方位一條龍服務(wù)。同時(shí)開辟24小時(shí)施救熱線,為客戶提供全天候的熱情服務(wù),力求讓每位客戶都能感到弘捷無微不至的關(guān)懷。
????????2015年底,欽州弘捷汽車全面完工盛裝亮相。一汽-大眾全球最新標(biāo)準(zhǔn)展廳的設(shè)計(jì)靈感來自于照相機(jī)的取景框,它采用了現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法,造型簡約、明快,屬于現(xiàn)代海派風(fēng)格。其各個(gè)框景猶如人生的各個(gè)精彩瞬間的快照,這個(gè)理念被稱為“瞬時(shí)印象”。欽州弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司最新標(biāo)準(zhǔn)展廳嚴(yán)格按照一汽-大眾全球最新展廳標(biāo)準(zhǔn)建造,升級后的展廳大氣、寬敞、明亮,功能齊全,明確規(guī)劃了展廳中央休息區(qū)、VIP接待區(qū)、精品展示區(qū)、新車交付區(qū)等,實(shí)現(xiàn)了人性化的設(shè)計(jì)。新展廳布局規(guī)范,簡約大氣,讓客戶隨處體驗(yàn)到一汽-大眾一流展廳帶來的愉悅、舒適的新境界和貼心、周到的服務(wù)。
????????在硬件上,欽州弘捷汽車功能分明地規(guī)劃了銷售大廳、售后接待區(qū)、精品展示區(qū)、客戶休閑娛樂區(qū)等。其中客戶休閑娛樂區(qū)配備了電視錄像、電腦、書報(bào)雜志、免費(fèi)飲品等娛樂休閑設(shè)施;同時(shí)裝備大幅度玻璃視窗,客戶坐在休息區(qū)內(nèi)即可對車輛的維修情況一目了然。維修車間布局合理,有條不紊,設(shè)備專業(yè)、先進(jìn)、齊全。
???????在軟件上,欽州弘捷汽車嚴(yán)格執(zhí)行一汽-大眾“售后服務(wù)核心流程”及9個(gè)“一”服務(wù)承諾。同時(shí)擁有一支高速高效的精英銷售、服務(wù)及管理團(tuán)隊(duì),保證客戶在購車,維修保養(yǎng)服務(wù)上可以得到快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
夢想是注定孤獨(dú)的旅行,路上少不了質(zhì)疑和嘲笑
我們要做的是用才能、汗水和執(zhí)著證明這是一個(gè)屬于我們自己的時(shí)代!
期待您加入我們的隊(duì)伍!
上班地點(diǎn)
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理4000-8000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場欽州源豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位描述: 1、設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)(配件訂購目標(biāo)、有效進(jìn)廠臺次、營業(yè)收入的料、工比、生產(chǎn)能力、服務(wù)力指標(biāo)等); 2、制定年度計(jì)劃并分解到每季度、每月并進(jìn)行監(jiān)督; 3、貫徹并執(zhí)行公司及廠家的相關(guān)規(guī)定、流程及制度,負(fù)責(zé)客戶滿意度(CSI)的提升工作,保證CSI工作的有效展開; 4、 對日常業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理各種情況,積極配合處理客戶投訴; 5、完成上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷 2、 熟悉汽車4S店售后服務(wù)流程及車間鈑金、噴漆、機(jī)修、索賠、保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)流程; 3、 具備溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力及人員管理能力,能熟練使用辦公操作軟件; 有4年以上汽車行業(yè)售后服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具體服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理、車間主任等相關(guān)中層以上管理經(jīng)驗(yàn)。2024-11-20林昌業(yè)
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汽車售后服務(wù)顧問3000-8000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場欽州源豐汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位描述: 1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo); 任職要求: 1、一年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn),或一年以上汽車前臺接車經(jīng)驗(yàn); 2、具備汽車構(gòu)造和維修保養(yǎng)知識,對車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力; 3、具備客戶招攬、關(guān)系建立能力;,有客戶投訴及數(shù)據(jù)分析處理能力; 4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力及心理承受能力,思維敏捷; 5、形象氣質(zhì)良好,駕駛證(C\\B照)。2024-11-20林昌業(yè)
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2024-11-20張劍鋒
欽州相關(guān)熱門崗位
- 欽州弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/汽車/汽車銷售
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --