客服工資一般多少 京東天貓客服工作好不好

朋友們，在家呆了有史以來最長的假期后，小編發(fā)現(xiàn)自己身上發(fā)生了一件奇怪的事。以前小編去菜市買菜，砍價、殺價那是樣樣拿手啊。比如買個青菜，是5.3元，小編就會說抹零5元得了，然后高高興興地回家做飯?？墒亲罱【幒孟窕忌狭松缃豢謶职Y，越是喧鬧嘈雜的地方，就越是抵觸，不想和太多人接觸。不知道朋友們，你們是否有同感呢？于是小編就想看看有沒有不一定要和人面對面打交道的工作，就想到了客服。因此，今天小編就將自己所知道的客服工作行情告訴大家，希望對你們有所幫助哦。 

客服的主要類型：

1、 文字類的客戶服務。大家在網絡上購物的時候，經常通過平臺跟他們的客服進行溝通，他們以文字的形式回答你的問題。

2、 語音類的客戶服務。他們通過電話，或者語音連線和你進行溝通，一般公司設立的咨詢電話，通過接聽客戶來提供服務的。

3、 視頻類型的客戶服務。這個類型在專業(yè)的領域是占的比較多的，在日常生活不算常見，主要是以視頻的方式來回答客戶的問題的。

客服工資一般多少？

就拿淘寶來看，根據目前的調查，淘寶客服的工資一個月大概也就在3000-3500左右，當然根據所在城市不同，工資標準也會有所不同，3000-3500這是二線城市的標準，而一線城市的話肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不會超過5000的，而淘寶客服一般就只買社保，不會買一金，所以大家可以看出，淘寶客服也就是一個一般階層，適合剛畢業(yè)或者有銷售愛好的人來做。

隨著電子商務的擴大化發(fā)展，現(xiàn)在更多的實體店都已經向網絡商店轉型，客服人員的需求量也就大大增加，所以目前來看，客服的發(fā)展前景還是很不錯的，上面我們說了一般客服的工資最高不超過5000，但是客服運營也是有級別之分的，運營主管、運營和運營專員，如果能由客服轉為運營的話還是很不錯的，運營最低5000打底+提成，做的好的一個月八千到一萬也不是不可能。

京東天貓客服工作好不好？

京東是現(xiàn)在電商平臺上面常見的購物平臺，很多人想進入電商行業(yè)工作，客服是最熱門的崗位。客服工作較為輕松，沒有經驗也是可以學習的。那么，京東的客服工作容易做嗎?能夠及時的回復和處理客戶的問題，是對一個京東客服人員最基本的要求?？头藛T除了需要具備一定的客服技巧與溝通能力之外，還需要懂得如何操作客服中心的客服系統(tǒng)。客服門檻要求不高，只要誠心學習都可以做的很好。

在這里，小編找到一個薪資相對較高的公司招聘信息：

廣西淘瀛客企業(yè)營銷策劃公司

桂林市淘瀛客企業(yè)營銷策劃有限公司是一家集網絡營銷和推廣于一體的多元化.專業(yè)從事電子商務的企業(yè).公司管理團隊有多年網絡推廣服務經驗和成熟的技術能力.使得公司成立時期在未來日益競爭激烈的互聯(lián)網廣告行業(yè)贏在了起跑線上.公司于2013年12月份業(yè)務單量月突破2200單.2013年度業(yè)務單量高達21800單.棲身國內同行業(yè)前十名.公司目前所做業(yè)務包括網店設計及裝修.網店與網上商城托管及運營.互聯(lián)網廣告推廣.服務器租用,以及趕集網地區(qū)運營商全方位網絡產品服務.

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