南寧汽車銷售市場(chǎng)現(xiàn)狀 怎樣做好汽車銷售顧問(wèn)
- 作者:小太陽(yáng)
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“過(guò)去人們買車主要看價(jià)格,現(xiàn)在有購(gòu)車打算的消費(fèi)者幾乎都是行家,對(duì)汽車的要求也越來(lái)越高、越來(lái)越具體了?!币晃黄囦N售顧問(wèn)如是說(shuō)。隨著汽車時(shí)代的到來(lái),參展商和消費(fèi)者都越來(lái)越成熟,消費(fèi)者的消費(fèi)理念也趨于理性。這樣也促使大家更加注重品質(zhì)和服務(wù)?,F(xiàn)在大家對(duì)汽車的了解是相當(dāng)?shù)耐笍?,特別是男生,盡管有一部分人沒(méi)能力買車但是他們對(duì)汽車的熱愛是相當(dāng)?shù)臒崃遥敲唇裉煳覀兙蛠?lái)了解一下南寧的汽車銷售情況。
南寧汽車銷售市場(chǎng)現(xiàn)狀
2020年我國(guó)汽車行業(yè)因疫情影響,產(chǎn)銷量在1-4月呈大幅度下滑,數(shù)據(jù)顯示,1-4月我國(guó)汽車產(chǎn)銷量分別是559.6萬(wàn)輛和576.1萬(wàn)輛,產(chǎn)銷量同比分別減少33.4%和31.1%;其中4月份我國(guó)汽車產(chǎn)銷量分別是210.2萬(wàn)輛和207萬(wàn)輛,產(chǎn)銷量同比分別增長(zhǎng)2.3%和4.4%。
怎樣做好汽車銷售顧問(wèn)
1、了解客戶。知曉你的客戶為什么要購(gòu)買汽車,是自己用還是其他需求,在了解客戶動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上再行動(dòng),每個(gè)人都想成為購(gòu)買者,但卻不希望別人向自己推銷。顧客的選擇取決于理性的分析及感性方面被你及你的產(chǎn)品所影響的程度,感性方面是為了讓自己感覺更好些,理性方面是要用車。
2、精通汽車銷售技巧?;趯?duì)客戶的了解,正確的汽車銷售技巧是:相信自己并假設(shè)成功,然后站在客戶的立場(chǎng)上用自己的專業(yè)能力提供給客戶各種解決方案。
3、調(diào)整心態(tài)。其實(shí),你的態(tài)度和情緒都能被你顧客或合作者感受到。當(dāng)你樂(lè)觀并且希望與他人的交流取得成功時(shí),你就傳遞了一種積極的態(tài)度,而對(duì)方通常也會(huì)作出對(duì)你有利的回應(yīng)。當(dāng)你很消極,又想著最壞的結(jié)局時(shí),你的態(tài)度就是消極的,顧客也很可能會(huì)躲開你。一切都從你的意識(shí)中流出,態(tài)度決定高度,是不變的事實(shí)。
4、給出優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)在眾多車企都會(huì)打出一個(gè)管理旗號(hào):?jiǎn)T工第一、客戶第二、股東第三,而所有的事實(shí)都表明一切以股東的意愿出發(fā),客戶最最重要。因?yàn)榭蛻舨挥靡揽课覀?,而我們必須依靠客戶。?dāng)客戶找汽車銷售顧問(wèn)時(shí)是幫汽車銷售顧問(wèn)的忙,當(dāng)汽車銷售顧問(wèn)為客戶服務(wù)時(shí)卻不是在幫客戶的忙。
房子和車子,已經(jīng)被劃分為這一時(shí)代最具代表性的參考物。它們可以衡量你的身價(jià)、品味,甚至成為了特定的判斷你是否成功地標(biāo)準(zhǔn)。相比于房?jī)r(jià),汽車的價(jià)格是在走下降的趨勢(shì),買車是很多人的首選,因?yàn)槟愠鲩T應(yīng)聘,汽車也是你很需要的一樣物品,房?jī)r(jià)的持續(xù)上漲也是大家買不起房的原因。那么今天的內(nèi)容就介紹到這里了,找工作敬請(qǐng)下載桂聘APP。
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