客服工作適合什么人做 桂林客服一個(gè)月大概多少錢(qián)

現(xiàn)在的網(wǎng)店呀還有很多公司呀，都有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上客服，為的就是解決我們遇到的問(wèn)題。網(wǎng)店公司那么多，需要的客服人員也是直線上漲。在我們印象中，網(wǎng)絡(luò)客服的背后都是女生在操作，其實(shí)呀男孩子從事客服工作也是非常之多的哦！那到底客服工作適合什么人做呢？桂林客服一個(gè)月大概多少錢(qián)？下面是小編為大家收集到的相關(guān)資料，想做客服的朋友可以提前進(jìn)來(lái)了解一下哦！

客服工作適合什么人做

客服人員首選就是：

1 、口才流利且相貌端莊。2、有一定隨機(jī)應(yīng)變的能力。

3、 有親和力且熱愛(ài)這門(mén)職業(yè)。4、對(duì)自己有信心的人。 

從客戶(hù)發(fā)第一個(gè)旺旺開(kāi)始，客服的專(zhuān)業(yè)能力極大的影響了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為。客服崗的主要職責(zé)就是和客戶(hù)溝通，足夠用心可以打下很好的基礎(chǔ)，很多信息在你與客戶(hù)的交流中能夠獲得，在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)時(shí)先了解電商，了解產(chǎn)品、了解客戶(hù)，可以鍛煉交流表達(dá)能力、應(yīng)變能力等。說(shuō)白了電子商務(wù)就是銷(xiāo)售，而客服是學(xué)習(xí)銷(xiāo)售最好的方法。

不可否認(rèn)的是，大部分人都認(rèn)為客服崗門(mén)檻低，學(xué)不到東西，看起來(lái)也沒(méi)啥前途，日復(fù)一日枯燥的工作內(nèi)容，很難讓人找到堅(jiān)持下去的理由。誠(chéng)然，如果你有更好的出路，當(dāng)然是選擇其他崗位更好。當(dāng)你沒(méi)有其他選擇的時(shí)候，也不要那么喪，客服也有客服的精彩。前提是，你要做到足夠優(yōu)秀。

桂林客服一個(gè)月大概多少錢(qián)

一般客服的話(huà)都是試用期1200或者是1500，然后+提成平均來(lái)說(shuō)普通都是1800-2000元一個(gè)月，然后月休2天。少數(shù)的是有休息四天的，具體就是看你當(dāng)?shù)氐那闆r，當(dāng)然這個(gè)有時(shí)候也不一定，有的店鋪銷(xiāo)量好利潤(rùn)高的話(huà)，工資待遇也是肯定好的。

總體來(lái)說(shuō)，淘寶客服薪資分三種情形：

1.  底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng) 底薪3500 ，上五險(xiǎn)一金 ，上班時(shí)間自由 ，偶爾可在家工作。

2.  無(wú)底薪，出單按成交額的百分比提成比如說(shuō)，賣(mài)了10000元，提成1%的話(huà)就是淘寶客服提成100元。還有一種就是死的，出一單得多少錢(qián)，比如說(shuō)，出一單，十塊，一個(gè)月出來(lái)500單，就是5000元。

3.  有底薪跟第一點(diǎn)是一樣的，有底薪的提成肯定是提成點(diǎn)低很多。具體看你自己怎么選，如果生意好，建議是無(wú)底薪的，這樣工資反而高。不過(guò)很少這樣的店鋪，基本都是底薪加提成的。

這個(gè)沒(méi)有具體的定義的，就像是業(yè)務(wù)員一樣，同樣都是賣(mài)房子的，有的人一個(gè)月就只有幾千，有的人一個(gè)月的獎(jiǎng)金就好幾萬(wàn)。淘寶客服也是按照銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)算工資的，店鋪銷(xiāo)售比較好的話(huà)，客服的業(yè)績(jī)也會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，一般可以達(dá)到4K左右。如果是店鋪效益不好的話(huà)，那提升也不會(huì)有多少，一般在2K--3K 之間吧。淘寶客服的薪資：一是看店鋪的銷(xiāo)售量，還有一個(gè)就是看個(gè)人的銷(xiāo)售能力。底薪而言：有的可以達(dá)到2K。有的只有可憐的1.5K，單單是這一項(xiàng)就有5百塊的差距呢。所以，如果想要做這方面的工作的話(huà)，具體的底薪一定要咨詢(xún)清楚。

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