娛樂(lè)會(huì)所部長(zhǎng)

崗位類型: 全職
薪水范圍: 4000-4500元
行業(yè): 娛樂(lè)/休閑/體育
適用區(qū)域: 桂林
職位描述
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時(shí)對(duì)會(huì)所經(jīng)營(yíng)、情況了解,及時(shí)處理;
5、組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好包廂桌椅衛(wèi)生,保持包廂整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
職位要求
1、大專以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉會(huì)所管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;
3、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
4、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

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