1 別克作為桂林汽車界的領(lǐng)軍企業(yè),有什么秘訣嗎?
答：別克在桂林汽車界的成功源于以下三大秘訣：
(1)尊重消費(fèi)者。生產(chǎn)符合不同社會(huì)層次的，滿足不同功能需求的，符合不同群種消費(fèi)者的個(gè)性需求的汽車。
(2)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車服務(wù)。桂通別克不僅僅是普通的產(chǎn)品銷售，我們還為客戶提供上牌幫助及貸款等一條龍服務(wù)，解決了消費(fèi)者上牌和貸款的困難，的確吸引了不少消費(fèi)者。
(3)廣泛的社會(huì)活動(dòng)。桂通別克十分關(guān)心社會(huì)，桂通汽車心系汶川、榮耀百年奧運(yùn)，激情揮灑的高爾夫挑戰(zhàn)賽，宏揚(yáng)音樂文化——彰顯品牌特質(zhì)等
2 別克員工相對(duì)綜合素質(zhì)較高,公司內(nèi)部有什么特別培訓(xùn)嗎?
答：桂通別克員工基本都具備大專以上學(xué)歷，具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)積極進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯是公司的責(zé)任,公司定期會(huì)對(duì)員工組織相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),還會(huì)派相關(guān)人員到全國(guó)各個(gè)地方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和比賽，不管是銷售還是售后，每個(gè)員工都能體會(huì)到公司對(duì)他們的培養(yǎng)， 這種機(jī)制也在公司內(nèi)部形成了員工之間相互學(xué)習(xí)，良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
3 別克員工隊(duì)伍發(fā)展穩(wěn)定,公司對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有具體的計(jì)劃嗎?
答：公司的經(jīng)營(yíng)目的是利潤(rùn)最大化，而其實(shí)現(xiàn)的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化，影響員工工作效率最大化的最主要因素，就是員工的職業(yè)愛好與身體特質(zhì)，而這兩個(gè)因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。桂通的企業(yè)理念就是積極地協(xié)助員工，與其共同發(fā)現(xiàn)他們的愛好和特長(zhǎng)，而不能簡(jiǎn)單地運(yùn)用激勵(lì)理論，一味地對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)、精神上的激勵(lì)，因?yàn)樵诒姸鄺l件具備的情況下，興趣愛好以及身體特質(zhì)對(duì)員工的工作效率起著決定性的作用。孤立的物質(zhì)和精神激勵(lì)，固然能夠起到一定的作用，但是企業(yè)還應(yīng)當(dāng)以發(fā)現(xiàn)員工的特質(zhì)作為提高勞動(dòng)效率的首要工作。在發(fā)現(xiàn)和確定員工特質(zhì)方面，可以采用與員工正式和非正式交流的形式，予以了解，同時(shí)也可以注意從員工在工作中處理不同工作內(nèi)容的態(tài)度、工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，最主要的還是要誘導(dǎo)員工積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己興趣愛好和生理心理特長(zhǎng)。
4 別克對(duì)別克員工是怎么定義的?
答：對(duì)于別克員工的定義，特別是對(duì)于一名好員工的定義，我認(rèn)為有如下幾點(diǎn)是可以值得借鑒的：
(1)可以為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)利潤(rùn)。
(2)人在公司，心也在公司。
(3)端正心態(tài)，盡職盡責(zé)，品德良好。
(4)視自己的工作如生命般重要。
(5)適應(yīng)公司文化，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。
5 目前別克緊缺的人才具備哪些基本特點(diǎn)?
