職位描述
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作,貫徹執(zhí)行城市店長(zhǎng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。
2.負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。
3.支持本店工作例會(huì),聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。
4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)對(duì)前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級(jí)管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。
5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。
6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促部門有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。
8.負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置,更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。
9.認(rèn)真考核下屬部門管理人員的日常工作成績(jī),倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10.保持與其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
11.采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
12.審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。
13.做好本店員工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。
職位要求:
1.具有酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)一年以上。
2.具有酒店線上線下業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。
3.具有團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力。
4.具有處理公關(guān)危機(jī)能力。
5.具有職業(yè)操守。
公司簡(jiǎn)介
惠林頓酒店電子科大店隸屬于桂林惠林頓酒店管理有限公司,公司主營(yíng)酒店項(xiàng)目、酒店管理項(xiàng)目等。歡迎精英共聚世界著名的旅游城市中國(guó)首批國(guó)家歷史文化名城、中國(guó)優(yōu)秀旅游市、享有桂林山水甲天下美譽(yù)的桂林。
1.酒店簡(jiǎn)介
惠林頓酒店是桂林商務(wù)豪華型酒店之一,為桂林首家環(huán)保型的四星級(jí)酒店。酒店座落在世界旅游名城桂林市七星區(qū),東臨東部環(huán)線,北靠高鐵、機(jī)場(chǎng)環(huán)線,西至各大著名景點(diǎn),南為天然氧吧森林公園,尊享3km商、景區(qū),交通極其便利。酒店于2018年7月18日正式升級(jí)開業(yè),獨(dú)特的三景融合設(shè)計(jì)102間客房和套房。其中高級(jí)豪華房按中、西風(fēng)格設(shè)計(jì)裝修,環(huán)境優(yōu)美、品味高雅;客房舒適、豪華,餐飲風(fēng)味獨(dú)特。酒店內(nèi)商務(wù)、康樂休閑設(shè)施一應(yīng)俱全,將使您的商務(wù)活動(dòng)取得意想不到的成功!設(shè)施先進(jìn)的酒店商務(wù)中心隨時(shí)為您提供周到、快捷的服務(wù),為商務(wù)及休閑游客提供無與倫比、廣受好評(píng)的服務(wù)。
當(dāng)暮色降臨時(shí),東二環(huán)路華光閃爍,幢幢建筑風(fēng)姿綽約,仿佛一首唱響的山歌一直吟唱至今,讓您沉醉在一派濃郁的桂林山水風(fēng)情之中……
2.企業(yè)文化
惠林頓的經(jīng)營(yíng)理念:綠色生態(tài),精英特色,品味情調(diào)人生。
惠林頓的前景目標(biāo):成為客人、朋友、同事、合作伙伴和股東的首選。
惠林頓的使命宣言:以心待客,以誠(chéng)立業(yè),給您難忘的美好經(jīng)歷!
惠林頓的服務(wù)宗旨:您心中的商務(wù)五星之家。
名稱注釋
惠林頓:惠,給您最理想性價(jià)比;林,給您最自然的享受;頓,給您最貼心的家。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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值班經(jīng)理(夜班)4000-5500元桂林-陽(yáng)朔縣 大專以上 3年以上 28-45歲廣西陽(yáng)朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作,協(xié)調(diào)酒店對(duì)客服務(wù),發(fā)掘和滿足客人需求,記錄和反饋客人意見和建議,不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,確保賓客獲得滿意的服務(wù)。3小時(shí)前李女士HR
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酒店銷售3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園 大專以上 2年以上桂林海得酒店管理有限公司酒店/旅游該崗位需要外出擴(kuò)展客戶,介意者勿擾 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店房間及餐飲的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系,及對(duì)外銷售制度,積極開展對(duì)外銷售工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店前臺(tái)和銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí); 上班時(shí)間:9:00~17:30,單休2024-11-22何女士人事主管
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實(shí)習(xí)生(酒店)2000元桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街廣西陽(yáng)朔縣益田步行街商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作地點(diǎn):桂林市陽(yáng)朔縣 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷實(shí)習(xí)生,需要年滿18周歲或以上(以身份證年齡為準(zhǔn)),能實(shí)習(xí)6個(gè)月或以上。 * 前臺(tái)實(shí)習(xí)生要求: 形象氣質(zhì)佳,健談,有服務(wù)意識(shí)。 * 客房實(shí)習(xí)生要求: 能吃苦耐勞,有服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力好。2024-11-22黃女士
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酒店專職銷售3000-8000元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 2年以上桂林中隱國(guó)際酒店有限公司酒店/旅游1、熟悉OTA平臺(tái)(如攜程、去哪兒等)及抖音等新媒體營(yíng)銷方式。 2、擁有酒店或相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠獨(dú)立開發(fā)客戶并維護(hù)良好關(guān)系。 4、熟悉會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地布置流程. 5、薪資待遇:3000+2024-11-20劉女士人力資源部
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酒店會(huì)議銷售3000-8000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 2年以上桂林中隱國(guó)際酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)銷售酒店客房,接待會(huì)議等。 2、有自己的客源,熟悉酒店銷售渠道;正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取的營(yíng)業(yè)效益。 3、根據(jù)部門制定的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客及團(tuán)體的銷售工作。做好銷售工作,收集、反饋、跟進(jìn)客人住店意見,增加酒店收益。 4、制定銷售計(jì)劃,確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動(dòng)方案;并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進(jìn)意見。 5、挖掘新客戶,維護(hù)老客戶,為客戶提供適合的服務(wù)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。2024-11-20劉女士人力資源部
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希爾頓歡朋酒店P(guān)A技工2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際崗位職責(zé):1.熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法; 2.完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計(jì)劃工作; 3.負(fù)責(zé)酒店區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的石材及地毯的保養(yǎng); 4.負(fù)責(zé)所用工具、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。 5.月休6天2024-11-19莫小姐人事主管
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酒店銷售3000-6000元桂林-靈川縣-七彩花園桂林順祥投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),完成銷售任務(wù); 2、收集、分析市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出銷售策略; 3、負(fù)責(zé)客戶資料管理、銷售回款催收; 4、完成上級(jí)安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。2024-11-17順祥集團(tuán)人力
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酒店店助5000-7000元桂林-象山區(qū)-臨江府 大專以上 5年以上 28-40歲桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1 運(yùn)用系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理; 2 結(jié)合公司的運(yùn)營(yíng)房間指標(biāo)數(shù),通過發(fā)展區(qū)域麗家會(huì)成員,保證酒店的銷售指標(biāo)和高效運(yùn)營(yíng); 3 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 5 與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7 負(fù)責(zé)做好酒店公關(guān)關(guān)系的維護(hù),提升企業(yè)品牌知名度和影響力。2024-11-16余女士人事
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酒店店長(zhǎng)8000-15000元桂林-陽(yáng)朔縣陽(yáng)朔芒果旅宿民宿管理有限公司酒店/旅游1.全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)管理及營(yíng)銷工作,人才培養(yǎng)帶教。 2.建立民宿酒店管理標(biāo)準(zhǔn),完善民宿運(yùn)營(yíng)體系,成本管理。 3.處理門店日常工作事務(wù)及客訴。 4.連鎖酒店/星級(jí)酒店/民宿運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-11-12宋陽(yáng)
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