職位描述

1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作及各項指標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)檢查大廳各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、迎送賓客,做好賓客指引,并細心為客人提供服務(wù)。
4、良好的溝通能力,服務(wù)意識,能有效解決客人投訴。
5、檢查監(jiān)督本部門員工儀容儀表,操作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律。
6、制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確評估下屬工作情況,并協(xié)助提升。
7、有3年以上行業(yè)經(jīng)驗,1年以上崗位經(jīng)驗優(yōu)先。

公司簡介

公司名下酒店白玉蘭酒店桂林東西巷七星公園店,酒店在市區(qū)解放橋頭,繁華里旁邊,靠漓江,臨近七星公園、訾洲公園。地理位置優(yōu)越,裝修結(jié)果白玉蘭品牌及當(dāng)?shù)厝宋奶厣?,別具一格。酒店3層樓,一樓為公區(qū),含前廳、會客廳、會議室、健身房、洗衣房、庭院、餐廳、公共衛(wèi)生間、停車場,二樓65間客房。三樓裝修中,目標(biāo)打造超標(biāo)套房,每個房間有露天陽臺,3樓有可預(yù)訂餐飲的2個包廂,每個包廂可以容納13-20人。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)花橋商業(yè)街3#樓二層非住宅 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)
大專以上
3年以上
25-40歲
崗位職責(zé): 1:全面負(fù)責(zé)電競酒店內(nèi)人、財、物的經(jīng)營管理,包括餐飲部門的統(tǒng)籌管理。 2:組建、帶領(lǐng)團隊達成公司下達的各項管理/經(jīng)營指標(biāo) 崗位要求: 1 大專以上學(xué)歷,男女不限 2 身體健康,形象佳,溝通能力、執(zhí)行能力強,有民宿/酒店/IT酒店等服務(wù)行業(yè)主管級以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3 熟悉各大網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(抖音/小紅書/美團/攜程等)的運營操作 4 熟悉電腦操作,對電腦有一定的基礎(chǔ)知識及問題判斷能力,與客人能建立良好的關(guān)系 5 熟悉民宿/酒店各項工作操作流程,并能擬定/修定相關(guān)流程,及時培訓(xùn)員工,帶領(lǐng)員工達成公司各項經(jīng)營定管理指標(biāo)
2024-12-26
張居華
人事專員
酒店銷售
3500-8000元
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 3年以上
25-55歲
負(fù)責(zé)酒店銷售,拉團隊,單位,旅行社,協(xié)議客人
2024-12-26
周經(jīng)理
人事部
酒店店助
5000-7000元
桂林-象山區(qū)-臨江府
大專以上
5年以上
28-40歲
1 運用系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理; 2 結(jié)合公司的運營房間指標(biāo)數(shù),通過發(fā)展區(qū)域麗家會成員,保證酒店的銷售指標(biāo)和高效運營; 3 負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7 負(fù)責(zé)做好酒店公關(guān)關(guān)系的維護,提升企業(yè)品牌知名度和影響力。
2024-12-26
余女士
人事
桂林-象山區(qū)
1.及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人 2.接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 5、品行端正,能吃苦耐勞。 6、工作時間:管理好屬于自己的房間 7、薪資2500加提成。包住包吃。努力干升職快。提成比工資高
2024-12-26
酒店店長
6000-10000元
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
主要職責(zé): 制定并執(zhí)行酒店運營計劃,包括客房管理、前廳服務(wù)、及后勤支持等。 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保所有服務(wù)流程符合公司標(biāo)準(zhǔn)及賓客期望。 帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo),提升酒店入住率及客戶滿意度。 管理酒店財務(wù)預(yù)算,控制成本,提高經(jīng)營效益。 負(fù)責(zé)團隊建設(shè)與培訓(xùn),激勵員工,營造積極向上的工作氛圍。 維護客戶關(guān)系,處理賓客投訴,提升品牌形象。 與當(dāng)?shù)卣块T及合作伙伴保持良好溝通,確保酒店合法合規(guī)運營。 任職要求: 女性優(yōu)先,大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 具備至少2年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,有連鎖酒店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 精通酒店運營管理流程,具備良好的市場分析、判斷及決策能力。 出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效管理團隊。 強烈的責(zé)任心和使命感,能夠承受工作壓力,追求卓越。 薪酬福利: 薪資范圍:人民幣6000-10000元/月,具體根據(jù)個人能力和業(yè)績面談,優(yōu)秀者薪資可突破上限。 績效獎金:根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績及個人表現(xiàn)發(fā)放。 福利待遇:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、職業(yè)晉升機會等。 工作環(huán)境:優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境,和諧融洽的工作氛圍。
2024-12-24
周經(jīng)理
人事部
桂林-陽朔縣-陽朔西街
工作地點:桂林市陽朔縣 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷實習(xí)生,需要年滿18周歲或以上(以身份證年齡為準(zhǔn)),能實習(xí)6個月或以上。 * 前臺實習(xí)生要求: 形象氣質(zhì)佳,健談,有服務(wù)意識。 * 客房實習(xí)生要求: 能吃苦耐勞,有服務(wù)意識,執(zhí)行力好。
2024-12-24
黃女士
酒店店長
10000-15000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 4年以上
30-40歲
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全 6、維護酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象
2024-12-23
陳有錕
分店總經(jīng)理
桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
28-45歲
負(fù)責(zé)處理夜間客訴等工作,協(xié)調(diào)酒店對客服務(wù),發(fā)掘和滿足客人需求,記錄和反饋客人意見和建議,不斷促進服務(wù)質(zhì)量的提高,確保賓客獲得滿意的服務(wù)。
2024-12-20
李女士
HR
桂林-秀峰區(qū)
高中以上
2年以上
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)銷售酒店客房,接待會議等。 2、有自己的客源,熟悉酒店銷售渠道;正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取的營業(yè)效益。 3、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃,具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客及團體的銷售工作。做好銷售工作,收集、反饋、跟進客人住店意見,增加酒店收益。 4、制定銷售計劃,確定銷售目標(biāo)、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進意見。 5、挖掘新客戶,維護老客戶,為客戶提供適合的服務(wù)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2024-12-18
劉女士
人力資源部
桂林-秀峰區(qū)
大專以上
2年以上
1、熟悉OTA平臺(如攜程、去哪兒等)及抖音等新媒體營銷方式。 2、擁有酒店或相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠獨立開發(fā)客戶并維護良好關(guān)系。 4、熟悉會議及活動場地布置流程. 5、薪資待遇:3000+
2024-12-18
劉女士
人力資源部
桂林心意酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林心意酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 2023年4月4日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

總辦秘書

¥8000-12000元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 本科以上 1年以上 20-28歲

前廳接待(專職大夜)

¥3300-4500元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上

新媒體運營

¥5000-8000元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 大專以上 2年以上

酒店銷售經(jīng)理

¥6000-9000元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上 2年以上

前臺接待

¥3000-4000元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上
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