酒店前臺

工作內(nèi)容: 1、負責(zé)銷售酒店客房，接待會議等。 2、有自己的客源，熟悉酒店銷售渠道；正確運用和選擇各種銷售渠道，不斷擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，爭取的營業(yè)效益。 3、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃，具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客及團體的銷售工作。做好銷售工作，收集、反饋、跟進客人住店意見，增加酒店收益。 4、制定銷售計劃，確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進意見。 5、挖掘新客戶，維護老客戶，為客戶提供適合的服務(wù)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

1、熟悉OTA平臺（如攜程、去哪兒等）及抖音等新媒體營銷方式。 2、擁有酒店或相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠獨立開發(fā)客戶并維護良好關(guān)系。 4、熟悉會議及活動場地布置流程. 5、薪資待遇：3000+

負責(zé)處理夜間客訴等工作，協(xié)調(diào)酒店對客服務(wù)，發(fā)掘和滿足客人需求，記錄和反饋客人意見和建議，不斷促進服務(wù)質(zhì)量的提高，確保賓客獲得滿意的服務(wù)。

該崗位需要外出擴展客戶，介意者勿擾 崗位職責(zé): 1、負責(zé)酒店房間及餐飲的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標; 3、負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有酒店前臺和銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識; 上班時間：9：00～17：30，單休

工作地點：桂林市陽朔縣 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷實習(xí)生，需要年滿18周歲或以上（以身份證年齡為準），能實習(xí)6個月或以上。 * 前臺實習(xí)生要求： 形象氣質(zhì)佳，健談，有服務(wù)意識。 * 客房實習(xí)生要求： 能吃苦耐勞，有服務(wù)意識，執(zhí)行力好。

崗位職責(zé)：1.熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法； 2.完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，嚴格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計劃工作； 3.負責(zé)酒店區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的石材及地毯的保養(yǎng)； 4.負責(zé)所用工具、設(shè)備的維護及保養(yǎng)工作。 5.月休6天

崗位職責(zé): 1、根據(jù)酒店的運營目標,完成銷售任務(wù); 2、收集、分析市場信息,根據(jù)市場變化提出銷售策略; 3、負責(zé)客戶資料管理、銷售回款催收; 4、完成上級安排的其他工作。 任職資格: 1、熟悉酒店行業(yè),有相關(guān)管理工作經(jīng)驗。 2、有較強的團隊合作意識、協(xié)調(diào)能力和吃苦耐勞精神。

1 運用系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理； 2 結(jié)合公司的運營房間指標數(shù)，通過發(fā)展區(qū)域麗家會成員，保證酒店的銷售指標和高效運營； 3 負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4 根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制； 5 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 7 負責(zé)做好酒店公關(guān)關(guān)系的維護，提升企業(yè)品牌知名度和影響力。

1.全面負責(zé)門店運營管理及營銷工作，人才培養(yǎng)帶教。 2.建立民宿酒店管理標準，完善民宿運營體系，成本管理。 3.處理門店日常工作事務(wù)及客訴。 4.連鎖酒店/星級酒店/民宿運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。

打掃衛(wèi)生，更換布草。