1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶(hù)之間的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)異常售后問(wèn)題的處理及上報(bào)。;
4、定期對(duì)銷(xiāo)售設(shè)備進(jìn)行維保工作
5、認(rèn)真做好本部門(mén)相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
柳州售后技術(shù)招聘
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柳州 售后技術(shù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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FQC質(zhì)量工程師
5000-6000元2024-11-21主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)退回的故障機(jī)(已經(jīng)過(guò)鑒定確認(rèn))進(jìn)行原因分析,并做出書(shū)面分析記錄和提出改善措施(如《顧客退貨產(chǎn)品確認(rèn)分析記錄表》)。
2、匯總故障類(lèi)型,數(shù)量,針對(duì)不同的原因進(jìn)行分類(lèi)分析,形成不良數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)對(duì)故障不再現(xiàn)的故障機(jī)進(jìn)行必要的相關(guān)試驗(yàn),根據(jù)故障模式有針對(duì)性分析,提出相關(guān)建議措施報(bào)相關(guān)部門(mén)實(shí)施。
4、每月匯總所有產(chǎn)能裝車(chē)過(guò)程,售后索賠退回的前3位故障用8D報(bào)告進(jìn)行原因分析和整改措施的制定。
5、通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)裝車(chē)售后是否滿足車(chē)廠指標(biāo)要求,及時(shí)預(yù)警及組織進(jìn)行相應(yīng)的改善。
任職資格:
1、熟悉電子產(chǎn)品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,了解國(guó)家電子行業(yè)抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和交收試驗(yàn)規(guī)則。
2、對(duì)質(zhì)量管理有較深入的認(rèn)識(shí),能夠指導(dǎo)監(jiān)督公司質(zhì)量工作。
3、具有專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)電子產(chǎn)品方面的知識(shí),熟悉生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。
4、較強(qiáng)的分析、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力、執(zhí)行力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。
5、熟練應(yīng)用辦公軟件。
薪資福利:
1、五天工作制,雙休;
2、按國(guó)家規(guī)定休假、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
3、連續(xù)工作滿一年可享有帶薪年休假;
4、每年有參加外出旅游機(jī)會(huì);
5、畢業(yè)生一對(duì)一帶教,其它人員不定期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 -
焊接工藝工程師
5000-7000元2024-11-21崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶(hù)樣品打樣需求,以及出具打樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告;
2.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶(hù)端激光加工的工藝需求,參與設(shè)備技術(shù)方案的撰寫(xiě),光學(xué)器件的選型并出具BOM;
3.負(fù)責(zé)對(duì)新光學(xué)器件、新工藝、新設(shè)備(含工裝)的加工測(cè)試與驗(yàn)證;
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)激光加工的前期調(diào)試,協(xié)助售后人員并提出設(shè)備改進(jìn)方案;
5. 協(xié)助采購(gòu)、生產(chǎn)等對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估及新技術(shù)的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、材料、焊接、機(jī)械工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有激光加工及工藝文件編制經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉各類(lèi)激光加工工藝,激光加工的基本操作
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),在工作中始終貫徹資源共享、合作共贏精神,相互配合完成任務(wù)。
5、具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
6、具備一定的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力。
7、有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),善于總結(jié)、思考,勇于探索實(shí)踐。
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
9、愛(ài)崗敬業(yè),具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,遵守職業(yè)道德和保密協(xié)議。
10、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)工作環(huán)境的變化。 -
工段長(zhǎng)
6000-8000元2024-11-21蘭女士人力資源安全管理:
落實(shí)公司有關(guān)環(huán)境保護(hù)、健康和安全等規(guī)章制度、政策在生產(chǎn)車(chē)間的貫徹,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
區(qū)域安全巡檢
負(fù)責(zé)車(chē)間危險(xiǎn)危害辨識(shí)及控制,分層審計(jì)
BPD:
通過(guò)PDCA體系,制定組織本區(qū)域的BPD計(jì)劃并督導(dǎo)落實(shí),完成BPD各項(xiàng)指標(biāo);確保安全、員工發(fā)展、質(zhì)量、響應(yīng)、成本、環(huán)境等業(yè)務(wù)計(jì)劃的有效實(shí)施并達(dá)到公司下達(dá)的指標(biāo)要求
人員:
新員工招聘、入職培訓(xùn)
班組長(zhǎng)職業(yè)生涯培養(yǎng)
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定
開(kāi)展員工溝通會(huì)
質(zhì)量管理:
組織編制SOS/TPM,確保公司IS9001-2000和TS-16949體系在生產(chǎn)車(chē)間的有效貫徹執(zhí)行
分層審計(jì),檢查質(zhì)量體系在工段執(zhí)行情況
負(fù)責(zé)工藝一致性檢查,確保執(zhí)行文件與工藝保持一致
負(fù)責(zé)生產(chǎn)問(wèn)題清單管理,推動(dòng)各區(qū)域按期關(guān)閉問(wèn)題
響應(yīng):
按生產(chǎn)計(jì)劃要求完成每天生產(chǎn)交付
按問(wèn)題升級(jí)流程及時(shí)響應(yīng)、升級(jí)生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題
根據(jù)售后及0公里反饋問(wèn)題,立即排查生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù),采取遏制措施
協(xié)調(diào)本區(qū)域資源積極配合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、執(zhí)行過(guò)程,參與技術(shù)方案評(píng)審、同步設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、驗(yàn)收提供支持
組織本區(qū)域人員對(duì)新工藝、新設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證
精益生產(chǎn):
培訓(xùn)并指導(dǎo)工段全體員工的精益生產(chǎn)理念,并組織實(shí)施精益生產(chǎn)
建立健全精益制造體系,確保精益生產(chǎn)在工段的高效運(yùn)行
依據(jù)精益生產(chǎn)原則,實(shí)施日常點(diǎn)檢TPM在內(nèi)的設(shè)備管理維護(hù)工作
持續(xù)優(yōu)化設(shè)備管理體系,提高維護(hù)工作的有效性
負(fù)責(zé)車(chē)間倉(cāng)物料接收、管理,按物料交接表做好接收物料記錄,跟蹤生產(chǎn)物料消耗,及時(shí)升級(jí)預(yù)警物料異常消耗問(wèn)題;按要求盤(pán)點(diǎn)車(chē)間倉(cāng)物料,確保賬實(shí)相符;不合格品及隔離物料當(dāng)天處理
成本:
持續(xù)跟蹤過(guò)程合格率提升降低料廢損失
持續(xù)改進(jìn),減少生產(chǎn)過(guò)程7大浪費(fèi)
上級(jí)交付的其他工作
要求:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷;機(jī)械類(lèi)、電子類(lèi)及汽車(chē)工程相及汽車(chē)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)
具有5年以上生產(chǎn)管理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
熟悉工藝流程管理、生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)管理、掌握全面質(zhì)量管理 -
產(chǎn)品工程師
6000-12000元2024-11-21梁女士,協(xié)調(diào)并處理項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題; 2.對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行日常跟進(jìn)記管理; 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)輸入輸出評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn); 4.負(fù)責(zé)OTS和PPAP認(rèn)證; 5.負(fù)責(zé)TIR問(wèn)題解決; 6.負(fù)責(zé)售后重大問(wèn)題解決 …… ; 7.技術(shù)降本。 -
軟件實(shí)施工程師
3000-6000元2024-11-206.負(fù)責(zé)交付使用軟件的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)售后服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)軟件售后維護(hù)。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 …… 崗位要求: 1.意識(shí)方面:擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和大局觀念,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.技能要求:熟悉計(jì)算機(jī)、辦公軟件的使用、對(duì)各類(lèi)應(yīng)用軟件有一定了解,存儲(chǔ)技術(shù),是計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 能獨(dú)自完成開(kāi)發(fā)軟件的配置 …… 、調(diào)試、實(shí)施,以及常見(jiàn)問(wèn)題的描述與分析; 3.資質(zhì)方面:計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷 4.經(jīng)驗(yàn)方面:有一定的實(shí)際軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn); 5.其他能力:良好的溝通與表達(dá)技巧,具有一定的技術(shù)文檔編寫(xiě)技能 -
汽車(chē)售后服務(wù)專(zhuān)員
3000-5000元2024-11-19覃女士4s店售后服務(wù)顧問(wèn)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶(hù)提供車(chē)輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢(xún)和處理。 …… 4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車(chē)、服務(wù))知識(shí)。 5.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理(全區(qū)調(diào)派)
6000-11000元2024-11-19何小姐職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、 …… 售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶(hù)滿意度,及時(shí)處理客戶(hù)投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作 …… 任職資格: 1、汽車(chē)工程機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè),全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷; 2、能對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn),能制定本部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃,并指導(dǎo)本部門(mén)人員完成 ; 3、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷 …… ,3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn),能對(duì)售后服務(wù)及維修全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控; 4、有良好的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力; 5、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件,有駕照; 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé), -
售后前臺(tái)主管
6000-8000元2024-11-16潘女士崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的客戶(hù)接待工作,及時(shí)了解客戶(hù)的需求。 3、督促索賠員及時(shí)向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。 …… 5、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修后,客戶(hù)對(duì)本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的收集工作,及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。 6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)投訴的處理工作。 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車(chē)間、配件部與前臺(tái)的協(xié)作工作。 -
售后技術(shù)支持
8000-12000元2024-11-13張經(jīng)理1.負(fù)責(zé)家裝,工裝工地管理 2.負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)管理 底薪4000,提成另算,年薪10-15萬(wàn)。 懂暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 -
附件工程師
6000-12000元2024-11-12完成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與發(fā)布,制定圖紙發(fā)布; 4、編寫(xiě)定點(diǎn)工程文件,支持采購(gòu)定點(diǎn)工作; 5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題,協(xié)調(diào)、跟蹤和督促供應(yīng)商解決相關(guān)問(wèn)題; 6、跟蹤并解決項(xiàng)目造車(chē)問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和售后問(wèn)題提供技術(shù)支持 …… ; 7、編寫(xiě)項(xiàng)目過(guò)程的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),完成各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審; 8、了解行業(yè)新技術(shù),參與編寫(xiě)子系統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件。 -
FQC質(zhì)量工程師
5000-6000元2024-11-114、每月匯總所有產(chǎn)能裝車(chē)過(guò)程,售后索賠退回的前3位故障用8D報(bào)告進(jìn)行原因分析和整改措施的制定。 5、通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)裝車(chē)售后是否滿足車(chē)廠指標(biāo)要求,及時(shí)預(yù)警及組織進(jìn)行相應(yīng)的改善。 …… 任職資格: 1、熟悉電子產(chǎn)品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,了解國(guó)家電子行業(yè)抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和交收試驗(yàn)規(guī)則。 2、對(duì)質(zhì)量管理有較深入的認(rèn)識(shí),能夠指導(dǎo)監(jiān)督公司質(zhì)量工作。 -
片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理(華南區(qū)域)
6000-10000元2024-11-11人力資源部為客戶(hù)提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品選擇、應(yīng)用參數(shù)、售后問(wèn)題解決等。 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。 …… 協(xié)助技術(shù)中心對(duì)新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)使用情況的跟進(jìn)及相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)的收集并反饋至區(qū)域經(jīng)理。 9、合理進(jìn)行片區(qū)的預(yù)算控制。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理下達(dá)的預(yù)算控制范圍,做好片區(qū)事前預(yù)算、事中控制、事后分析相關(guān)工作。 -
4S店售后車(chē)間技術(shù)主管(銀翔店)
4000-6000元2024-11-11郭勇熙工作內(nèi)容: 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作,并負(fù)責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作; 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)巡視工作,接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報(bào)的張貼; 3.負(fù)責(zé)每天車(chē)輛維修日?qǐng)?bào)工作; 4.負(fù)責(zé)每天車(chē)輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作; 6.負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作; 7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會(huì)議和培訓(xùn)工作; 8.日常的質(zhì)量問(wèn)題及客戶(hù)投訴處理; 9.收集來(lái)自于客戶(hù)層面的相關(guān)信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計(jì)要求; 11.與各業(yè)務(wù)職能部門(mén)的對(duì)接及溝通協(xié)調(diào); 12.上級(jí)安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專(zhuān)及以... -
片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理(華北西南區(qū)域)
6000-10000元2024-11-11人力資源部為客戶(hù)提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù),包括產(chǎn)品選擇、應(yīng)用參數(shù)、售后問(wèn)題解決等。 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。 …… 協(xié)助技術(shù)中心對(duì)新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)使用情況的跟進(jìn)及相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)的收集并反饋至區(qū)域經(jīng)理。 9、合理進(jìn)行片區(qū)的預(yù)算控制。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理下達(dá)的預(yù)算控制范圍,做好片區(qū)事前預(yù)算、事中控制、事后分析相關(guān)工作。 -
車(chē)間主管
10000-15000元2024-11-11蘭女士人力資源檢查質(zhì)量體系在工段執(zhí)行情況 負(fù)責(zé)工藝一致性檢查,確保執(zhí)行文件與工藝保持一致 負(fù)責(zé)生產(chǎn)問(wèn)題清單管理,推動(dòng)各區(qū)域按期關(guān)閉問(wèn)題 響應(yīng): 按生產(chǎn)計(jì)劃要求完成每天生產(chǎn)交付 按問(wèn)題升級(jí)流程及時(shí)響應(yīng)、升級(jí)生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題 根據(jù)售后及 …… 0公里反饋問(wèn)題,立即排查生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù),采取遏制措施 協(xié)調(diào)本區(qū)域資源積極配合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、執(zhí)行過(guò)程,參與技術(shù)方案評(píng)審、同步設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝調(diào)試、驗(yàn)收提供支持 組織本區(qū)域人員對(duì)新工藝、新設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證 精益生產(chǎn)
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柳州 售后技術(shù)支持招聘工資
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4700
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20%5K
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11%6K-8K
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11%8K-1W
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3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98%
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柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,大專(zhuān)占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1%。