職位描述
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)所有客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接.待工作,按規(guī)定填寫、錄入電腦系統(tǒng)。
2.負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、解答客戶對(duì)酒店信息的咨詢電話。
3.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。
4.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確,并做好相應(yīng)班次的報(bào)表。
5.負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品的寄存,并做好記錄。
6.做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。
7.定期維護(hù)保養(yǎng)前臺(tái)設(shè)備,并保持前臺(tái)環(huán)境清潔整齊。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
9.男女不限,年齡35以下,品貌端正,形象佳。
10.有從事酒店相關(guān)工作和熟悉酒店運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先考慮
公司簡(jiǎn)介
公司于2014年10月08日注冊(cè)成立,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,總面積約2000平方米,于2015年9月6日正式對(duì)外營(yíng)業(yè),位于南寧火車東站北廣場(chǎng)負(fù)一樓出站層,主要從事南寧火車東站商鋪的投資、管理運(yùn)營(yíng)?,F(xiàn)有世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)麥當(dāng)勞進(jìn)駐、還有區(qū)內(nèi)品牌品柳香、五角星、米霸、桂林米粉及荷葉木桶飯、黃燜雞飯、皇茶等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧東站北廣場(chǎng)負(fù)一樓 查看上班路線
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