職位描述

工作內(nèi)容
- 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務
- 處理客人入住、退房等相關事務
- 解答客人的問題,提供相關信息
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務意識
- 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心
- 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務

上班地點

工作地址: 賀州 富川瑤族自治縣 富川縣中心城區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
2000-5000元
賀州-富川縣
崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負責車輛信息的錄取和采購出庫; 5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等); 6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作; 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲 2、大專及以上學歷,1年相關工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間:
2025-03-05
廖序端
前臺接待
3000-4000元
賀州-昭平縣
1.負責來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復印,日常收銀,對賬,盤庫
2025-03-05
丘榮峰
前臺接待
2000-5000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 上班時間:08:00-18:00
2025-03-05
黃華磊
酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
2025-03-02
賀州-八步區(qū)
1、換好工作服,自查儀表儀容,淮時上崗。 2 ?與夜班進行交接備用金、通卡等,了解當夜發(fā)生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺面衛(wèi)生。 4、 核對夜班所做報表。 5、 了解當天的可出租房數(shù)及類型。 6、 認真做好當日預訂工作。 ?負責做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務員應確認此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài): ?客人來辦續(xù)住、換房手續(xù),接照規(guī)定程序操作。 10、及時錄入其它消費的掛帳。 11、下午13: 00左右檢查當日應退未退房,對未辦續(xù)住的房間要了解 原因,并作好交班。 12、做當班收銀員匯總報表。 13、協(xié)助主管核對昨日中班、晚班及今日當班所有費用,做匯總表, 螫理發(fā)票使用情況,作廢發(fā)票附后。 14、與中班進行交班,將未處理事情重點指明。
2025-03-02
賀州-平桂區(qū)
1、具備酒店前臺相關經(jīng)驗,熟悉電腦操作,能夠熟練操作房態(tài)和房量,準確控制房務。 2、具備良好的人品和誠信,能夠長期穩(wěn)定地工作。 3、形象良好,端莊大方,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 4、具備較強的執(zhí)行力和勤奮精神,能夠高效完成工作任務。 5、具備靈活的思維能力,能夠快速學習并掌握簡單的東西。 6、嚴格遵守酒店管理制度,能夠規(guī)范地執(zhí)行工作流程。 7、能夠妥善處理客人投訴和相關問題,保證客人滿意度。 任職要求: 1、具備酒店前臺接待相關經(jīng)驗,能夠熟練操作房態(tài)和房量,確保精準控房。 2、具備良好的人品和可信度,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方,具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力,能夠快速學習并掌握簡單的東西。 5、嚴格遵守酒店管理制度,能夠有效處理客人投訴和相關問題。
2025-03-02
楊國平
賀州-八步區(qū)
1. 參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制 定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規(guī)范,秩序良好 3.開展客房預訂業(yè)務,審閱有關報表,掌握 客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、 接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調(diào)等對客服務,包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問題
2025-03-02
酒店前臺
3000-4000元
賀州-平桂區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
2025-03-02
楊國平
賀州-平桂區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,確保客人滿意度 - 協(xié)調(diào)前臺團隊的工作,保證服務質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人
2025-03-02
楊國平
前廳接待
3000-4000元
賀州-平桂區(qū)
負責前臺接待客人及辦理手續(xù)等工作
2025-03-02
劉洪飛
廣西尊尼迪養(yǎng)生保健服務有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西尊尼迪養(yǎng)生保健服務有限責任公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2022年3月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

服務員

¥3000-4000元

賀州-富川縣

收銀

¥4000-5000元

賀州-富川縣
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